[丹]拉斯穆斯·霍林德/ [英]科林·希勒
如何利用全渠道和人工智能來進行市場營銷並取得商業成功？本書借鑑了全球營銷專家的見解，以及最新的文章和文獻，以六邊形多渠道爲中心，幫助衡量貴公司的全渠道營銷進展，並突出營銷重點，以確保你所採取的每一步都在不犧牲盈利能力的情況下不斷改善客戶體驗。
讀的實體版。只能說技術發展太快，這種書寫出來之前就已經過時，換湯不換藥的解法，讀完很失望。
