尹緒彪
本書內容的可操作性強，有較高的使用價值，結合民航言語交際的實際語境，構建案例庫，既講求廣泛性和趣味性，也注重新鮮感和實用性。本書在編寫 過程中力求做到創新，除了對基本理念進行講解外，特別注重對案例的引用和評析，使讀者有章可循。本書既可以作爲民航大學生言語交際教程的教材，也可以作爲各界人士學習言語交際的參考書。
