直播電商運營實戰指南：運營攻略、營銷技法與客服系統
餘亞容
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餘亞容
移動互聯網的興起和發展帶來了短視頻和直播電商的新風口。直播帶來巨大的流量，並使流量轉化爲銷量。然而，直播是需要策劃的，電商運營得好壞決定成交量的高低。《直播電商運營實戰指南：運營攻略、營銷技法與客服系統》一書共三篇，第 一篇主要介紹了電商的運營攻略，包括運營的基礎、內容策略、產品策略和價格策略；第 二篇主要介紹了營銷的技法，包括帶貨模式、營銷策略、互動玩法、引流技巧和變現策略；第 三篇主要介紹了客服維護的方法，包括客服培養、售前服務、促單策略和售後與維護。《直播電商運營實戰指南：運營攻略、營銷技法與客服系統》一書實踐性較強，能幫助電商從業人員快速上手實操，並瞭解運營與客服的方方面面。