
昌利國
本書內容框架的設計從客戶感知價值出發,以成交爲目的,關注客戶的決策流程,基於開口話術、演示話術、攻心話術、異議處理話術、促成話術及風險提示話術6個模塊,循序漸進地給大家詳細講解55個話術撰寫方法,提供近百條拿來即用的實戰話術,協助大家把專業性知識與流程化繁爲簡,在營銷的路上"信心滿滿,行穩致遠”。 本書適合財富管理行業的從業者、培訓師、高校財富管理專業師生以及對財富管理行業感興趣、立志想要從事相關工作的人閱讀使用。
財富的本質是信任的流動。那些被反覆拆解的銷售話術背後,藏着一個更本質的真相:客戶購買的從來不是產品說明書,而是對未來的確定性承諾。當理財經理在K線圖與客戶焦慮間架橋時,真正的藝術在於將冰冷的數字轉化爲人性的共鳴。最鋒利的工具不是收益率的精準計算,而是讓客戶在防禦性提問中自行解開防備——"您更在意資金安全還是超額回報"這類叩問,往往比數據堆砌更能刺破僞需求。那些被細緻分類的話術模塊,本質上是在重構價值傳遞的語法:開口時的分寸感決定信任閾值,攻心時的剋制力考驗專業厚度,而促成瞬間的沉默往往比千言更具張力。某個深夜讀到某頁批註:最高明的成交,是讓客戶在離場時錯覺這是他自己做的決定。
《絕對成交》讀起來好驚喜,驚喜的有3方面: 一個驚喜是最初瀏覽目錄居然發現100%的乾貨,連應答我實實在在遇到的客戶的具體常見問題“買基金不如炒股”“不如存銀行踏實”等,這些都有答案! 一個驚喜是很多與我日常工作中自己摸索、總結的一些小技巧,不謀而合。太懂一線人員需要什麼了! 一個驚喜是有我喜歡的董宇輝老師的故事哦!從他身上我看到從讀書人變營銷人的無奈、迷茫,到堅持、轉換再到獨闢蹊徑!我也常用他的一些內容激勵自己,深耕自己的崗位工作。 總之,絕對實用,絕對成交!
評價演員演技好,就誇她有信念感,無實物表演都引人入勝。所有人都知道把思想裝入別人腦袋絕非易事,何況是基金這樣一種無實物、不確定性、有風險性的金融產品。到底如何影響客戶感知實現銷售?更需要強大的信念感。作者從專業人員的角度,從陌生開場,到賣點展示,到客戶畫像與心理,到異議處理,到臨門促成,到風險提示,層層深入、循序漸進,設計了360度全流程的實戰話術,不但給一線銷售人員提供了很實用的工具書,也給其他做銷售的人提供了可貴經驗。 銷售,就是建立自己的信念感,在瞭解產品的基礎上,打造自己的營銷人設(專業、可信賴、可依賴、可持續),進而影響客戶感知,以實現銷售。而這本書,恰恰可以成爲我們打造營銷人設、提升信念感的寶藏工具書。
終極答案:銷售是價值觀的傳遞。全書看似講話術,實則傳遞一套價值觀——投資是理生活,銷售是理人性。無論是“高點佔領”中的責任擔當,還是“互惠法則”中的情感賬戶,都在強調:真正的成交不是收割客戶,而是與客戶共同成長。讀完此書,我不僅學會了賣基金,更學會了如何做一個有溫度的金融人。😁😁
非常實用 拿到就可以操作的一本書 特別適合金融從業人員讀 對於非從業人員也值得好好翻一翻哦