鄒新華
消費者主權時代,我們賣的不是產品,而 是實現客戶價值的解決方案。 未來,不能圍繞客戶價值實現,沒有客戶 口碑的產品都將被扔進歷史的垃圾桶! 變革時代,最重要的兩件事情是“做正確 的事”和“正確地做事”。只有解決了“ 做正確的事”,方向才能正確,避免南轅 北轍;只有解決了“正確地做事”,工作 纔會有效率,纔會事半功倍。本書就是想 在“做正確的事”和“正確地做事”這兩 個方面,爲營銷工作解決方向和效率這兩 大問題。