銀行場景化增長：銀行人必備的流量製造與運營手冊
黃宣
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黃宣
內容簡介 這是一本系統闡述銀行業在移動互聯網時代如何通過場景化獲客與私域流量運營破解營銷痛點、實現客戶增長與業績提升的實戰型工具書。 本書直面傳統銀行營銷模式失效的困境，深入剖析了經濟環境變遷、用戶行爲鉅變以及銀行業務發展痛點，提出“流量製造”的理念，並構建了以“場景化獲客”爲核心、以“私域流量精細化運營”爲支撐的全新營銷方法論體系。書中不僅融合了《孫子兵法》“道天地將法”的古典智慧與現代數字營銷技術，更結合中國本土銀行實踐，提供了從策略制定、客羣分析、場景搭建、工具應用到團隊組織的完整閉環解決方案和大量可落地執行的工具模板（如PCPS營銷策劃閉環鏈路圖、客羣分析四步法、私域運營七步法等）。本書是銀行管理者、營銷人員、數字化轉型負責人不可或缺的行動指南。 第1~3章 首先從大環境、業務、用戶三個維度深度解析銀行當前面臨的挑戰，然後給出解決方案——場景化獲客與運營，接着深入分析場景化獲客的本質、任務和落地誤區，最後給出流量製造與場景化獲客的方法論。這部分是全書的基礎，也是拉通讀者認知的關鍵性內容。 第4~8章分別從策略制定、客羣分析、場景搭建、批量獲客、私域化運營5個層面介紹場景化增長的落地實踐。這部分不僅給出作者服務50多家銀行總結得出的方法論，還加入了很多來自銀行一線人員的深度思考和實踐，包括客羣分析四步法、7大類重點客羣畫像、金融生態場景搭建的“四梁五柱”框架與“7步法”流程、私域流量運營的7個關鍵步驟等核心內容。 第9章全面盤點必備工具，重點剖析騰訊生態、短視頻+直播、大模型等相關工具，讓前面所講內容可以高效落地 第10章提出構建“1督1牽2臺製”的新型敏捷型組織架構，強調多領域交叉的複合型團隊配置，並倡導以“長期主義”爲核心的考覈機制變革，保障場景化獲客戰略的落地執行。 附錄部分提供銀行工作中DeepSeek多場景應用指令模板
書一般啦，思路大方向沒問題，方法論欠嚴謹和深入解釋，裏面的例子比較精彩和落地，可以參考利用。