酒店飯店英語口語實用大全(二維碼音頻版)
苗湉媛
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苗湉媛
《酒店飯店英語口語實用大全（二維碼音頻版）》一書涵蓋了如何提升酒店英語口語、酒店英語基本用語、前廳服務英語口語、客房服務英語口語、餐飲服務英語口語、商務中心服務英語口語、康樂服務英語口語等內容。 本書主要有以下三大特色。 特色一：介紹酒店服務中的基礎英語。包括酒店服務必須瞭解的專業術語、酒店各部門與崗位英語名稱、英文縮寫及禮貌用語。 特色二：設計了多個欄目。除常見詞彙與短語、常用句型百寶箱外，還設計了一系列酒店服務中常見的情景對話。 特色三：本書從詞彙到句型，再到與客對話，層層深入、層層推進，使讀者不僅能夠掌握酒店專業英語，還能瞭解酒店各部門工作的服務技巧、操作流程和相關業務知識。 本書可作爲職業學院酒店及旅遊相關專業或酒店管理方向培訓機構的專用教材，也可作爲酒店員工內部的英語口語培訓教材。另外，本書也適合作爲酒店員工的隨身英語口語工具書，隨時翻閱學習。