李龍曉
本書稿以外賣平臺爲核心研究對象,基於多主體協同視角,系統性地探討平臺在構建可持續發展生態過程中所面臨的挑戰與應對策略。通過深入分析消費者、商家、騎手及平臺管理者等多方利益相關者的互動關係,揭示影響平臺可持續發展的關鍵因素。具體內容包括:消費者持續使用外賣App的意願探究、商家可持續發展發展表現評價框架與聚類分析、騎手勝任力與協同機制、環境負外部性管理與生態協調。本書稿屬於共享經濟行業的理論研究成果,可以爲外賣平臺等相關領域研究者提供一定的理論和實踐參考。