社交媒體營銷概論
廖俊雲
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廖俊雲
本書基於社交媒體營銷理論的研究成果，從“內容講解-案例分析-課程實踐”的框架對社交媒體營銷的知識進行講解，強調營銷與管理導向，反映最新實踐前沿。全書共 13 章，包括理解社交媒體基礎、用戶運營管理、內容營銷、社交媒體廣告、直播營銷、網紅營銷、口碑營銷、社羣營銷、私域流量、社會化客戶關係管理、用戶價值共創、社會化媒體聆聽、危機管理。全書內容深入淺出，案例豐富，且精心安排了多個案例分析供讀者參考，突出了應用型人才培養的特點。 本書適合作爲高等院校市場營銷、網絡新媒體等專業以及 MBA 課程的教材，也可作爲市場營銷、品牌營銷、品牌諮詢等行業的從業者作爲參考書使用。