產品-用戶雙層網絡對平臺需求影響研究：基於相似性鏈接視角
黃宏軍
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黃宏軍
隨着移動化、社交化趨勢增強，主流電商及內容平臺通過引入社交關係，將平臺轉變爲社交環境，用戶可以在線互動和生成內容。平臺與用戶的關係變得更爲親密，用戶的信息行爲與在缺乏社交環境的平臺有所不同，如用戶短視頻“上癮”行爲。基於用戶社交互動形成的用戶網絡與基於推薦算法生成的產品網絡共同作用，對平臺需求產生何種影響是一個值得關注的問題。產品推薦網絡在初期有助於用戶網絡的形成，當用戶看到某個喜歡的視頻，通常會去關注創作者的相關視頻，進一步可能會關注創作者，從而產生社交聯繫。