短時情緒誘發對消費者購買行爲影響的神經及預測機制研究
章莉南子
19萬字總字數
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章莉南子
本書在消費者行爲的刺激—有機體—反應模型的理論框架下，以網購平臺推出的互動式營銷策略作爲外部刺激，考察其中的輸贏效應誘發的短時情緒對消費行爲影響的有效性；同時，主要通過四項神經科學實驗，對個體購買行爲的認知神經過程進行研究。爲了符合認知神經科學實驗的基本要求，本書將個體購買行爲具體解構爲以加入購物車任務爲表徵的購買意願和以實際購買任務爲代表的購買決策兩個階段，設計規則簡單的猜拳遊戲表徵互動式營銷策略中的雙人輕度對戰遊戲，分別從價格感知和產品偏好兩個方面，考察了短時情緒誘發對個體購買行爲過程影響的大腦認知活動情況；同時，考察利用基於短時情緒誘發的腦電成分有效預測個體購買行爲的可行性。在營銷實踐方面，爲企業和營銷人員更加深入地瞭解消費者提供了神經科學視角的新的思路。