班組長基礎管理培訓教程（第2版）
楊劍 水藏璽 編著
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楊劍 水藏璽 編著
爲了便於企業內部培訓或培訓公司對相關人員進行培訓，本書將班組長基礎培訓分爲八個標準模塊，主要包括：認清自己的角色與職責、必須掌握的5 個管理工具、有效管理來源於個人權威、必須精通的5 種管理方法、必須遵循的5 項工作原則、必須懂得制訂科學的工作計劃、必須精通技術和流程，以及如何提升個人與團隊素質。 本書每個培訓模塊都是相對獨立的一個知識單元，讀者既可以從頭到尾閱讀，也可以單看一章、一節，甚至一個具體問題的解答。對於已經掌握的知識，也可以直接跳過，或者選擇感興趣的內容進行閱讀。 本書適用於企業內部培訓或培訓公司對企業進行培訓，也可供企業員工和管理人員自學參考。