
劉成
管理具有普遍性,管理的效率和效果主要取決於管理者的作爲,不同管理者對同一組織管理的結果差異很大。本書從研究管理的發展與管理的概念入手,聚焦於組織管理者的思想和行爲,按照管理工作的實踐邏輯,從目標溯源至行爲、再溯源至理念,將管理整合成一個有機整體;然後再從管理定義出發,分析管理者應該秉持的管理思想和理念,需要用哪些管理方法和工具,如何來評價管理成效,最終要實現怎樣的組織目標等,將管理的各個方面的知識融爲一體,使管理者不僅能夠更好地理解管理內涵,同時也能夠更好地運用管理工具,以幫助初爲管理者的同仁們起好步、開好頭,而那些已經有管理工作經驗的管理者則可以在梳理管理思路的思考框架方面得到借鑑。
也許是第一次接觸管理類書籍吧,感覺更像是一本教科書,感覺需要精讀。但是,讀完還存在很多地方的不解。最深刻的幾方面:1.管理者並非爲工作而工作,而是爲成果而工作;2.思想決定行爲、行爲決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運;3.過程優秀不一定能獲得優秀結果,但持續的優秀結果一定是有優秀的過程作爲支撐和保證的。
領導者的角色定位是“帥”,是“將將”者,是管戰略、管方向、管全局、管整體的;而管理者的角色定位是“將”,是“將兵”者,是實施戰略,管具體、管執行、管細節的。