新零售實踐：智能技術驅動下的零售業轉型之路
徐瑞萍 周穎 刁生富
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徐瑞萍 周穎 刁生富
智能技術的蓬勃發展催生了新零售的快速崛起，後疫情時代爲新零售帶來了新的發展機遇。本書站在智能時代的高度，按照“理念—模式—實踐—未來”的邏輯思路，採用理論聯繫實際的方法，用大量的案例對新零售進行了細緻入微的“人”“貨”“場”的全方位分析。本書內容包括重構零售理念、重塑零售模式、重定零售實踐三大部分，重點探討新零售的生產模式、營銷模式、服務模式、管理模式和極致體驗的新滿足、盡人所需的新產品、舒適怡人的新場景和新零售的未來。