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人人時代:無組織的組織力量(經典版) 封面

人人時代:無組織的組織力量(經典版)

克萊·舍基

3163人在讀
19.6萬字總字數
¥39.9定價

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內容簡介

一而再,再而三出現的公衆事件,絕不僅是來自草根的隨興狂歡,而是在昭示着一種變革未來的力量之崛起!基於愛、正義、共同的喜好和經歷,人和人可以超越傳統社會的種種限制,靈活而有效地採用即時通信、移動電話、網絡日誌和維基百科等新的社會性工具聯結起來,一起分享、合作乃至展開集體行動。人人時代已經到來。微軟、諾基亞、寶潔、BBC、樂高、美國海軍最推崇的諮詢顧問,“互聯網革命最偉大的思考者”爲你直指商業模式變革和社會發展的宏大趨勢,徹底改變你看待未來的角度和視野!

讀者書評

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《人人時代:無組織的組織力量》核心觀念與思維框架 📖 一句話定位 互聯網和各類社會化工具極大地降低了羣體協調與行動的成本,使得大規模的共享、合作乃至集體行動成爲可能,從而催生出一種"無組織的組織力量",正在從根本上改變社會組織方式。 英文原名 Here Comes Everybody: The Power of Organizing Without Organizations("人人皆來:無組織的組織力量"),"人人"二字源自詹姆斯·喬伊斯《芬尼根守靈夜》的"Here Comes Everybody" 。"溼"則是譯者胡泳借用的隱喻——意指人們超越傳統的物理、地理限制,基於愛、正義、共同的喜好和經歷,靈活而有效地採用多種社會化工具聯結起來,互聯網就是中國社會的"加溼器" 。 🧠 六大核心觀念 1. 交易成本的坍塌 過去,組織一羣人做事成本高昂(印刷傳單、租場地、管理溝通),這些"交易成本"使得公司、機構等傳統等級制組織成爲必要。互聯網將這一成本幾乎降爲零,郵件、維基、社交媒體讓人們無需正式組織就能輕鬆地分享、協調和共同行動 。 2. 科斯天花板與科斯地板 舍基借用科斯 1937 年《企業的性質》的邏輯: - 科斯天花板:管理本身有成本,組織規模存在上限 - 科斯地板:那些有價值、但價值不足以支撐機構開銷的活動,在傳統結構下根本不會發生 - 社會化工具填滿了"科斯地板"下的空白——讓那些從前因成本太高而無法組織的微小協作得以發生 3. 羣體行動的三層階梯 舍基把羣體行爲比作梯子上的遞進行爲 : 層次 複雜度 典型形態 代表案例 共享(Sharing) 最低 把照片上傳到 Flickr,用標籤匯聚 Flickr 上的 Coney Island 美人魚遊行照片池 合作(Cooperating) 中等 需要調整行爲配合他人,如協同編寫詞條 維基百科 集體行動(Collective Action) 最高 集體決定對每個成員都有約束力 波士頓環球報對天主教神父性侵醜聞的報道引發的公憤 4. 大規模業餘化(Mass Amateurization) 新聞業、攝影業、出版業等傳統職業之所以存在,是因爲資源稀缺需要"把關人"既提供內容又控制入口。當稀缺性消失,職業存在的理由就被侵蝕了——"大規模業餘化"打破了職業類別的界限 。 典型案例:2002 年參議員 Trent Lott 讚揚 Strom Thurmond 1948 年的種族隔離主義競選,主流媒體基本忽略,但博客圈持續追擊,最終導致 Lott 宣佈不再尋求連任多數黨領袖 。 5. 先出版,再過濾(Publish, Then Filter) 傳統媒體是"先過濾,再出版"——編輯把關,好的才能面世。互聯網顛倒了這一順序:個人傳播與公開發布之間的界限模糊了,現在任何人都可以發佈,過濾日益成爲社會性的、在事後發生 。 6. 承諾、工具、協議——成功羣體行動的三要素 舍基在最後一章給出了一個"配方"(但他強調這不是菜譜): - 承諾(Promise):足夠可信的"合理承諾"(plausible promise),能激發興趣又讓人相信可實現——既不能太自私("幫我挽回 300 美元損失"),也不能太宏大("讓我們打擊一切盜竊") - 工具(Tool):社會化工具降低協調成本 - 協議(Bargain):羣體內部成員之間、成員與羣體之間的隱性契約 📐 詳細思維框架(11 章結構) 全書 11 章可劃爲三大部分 : 第一部分:現象引入(第 1 章) 第 1 章 無組織的組織力量 以伊凡娜丟失 Sidekick 手機的真實事件開場:拾到手機的少女 Sasha 拒絕歸還,伊凡娜的朋友 Evan 建立 "StolenSidekick" 網頁,消息登上 Digg 後引爆百萬級關注,網友自發偵探、向警方施壓,最終手機被追回 。 💡 這個案例同時展現了"無組織的組織力量"的兩面性:它讓一個普通人撬動了前所未有的羣體力量,但也讓一個成年人對一個少女發動了不成比例的輿論審判 。 第二部分:機制分析(第 2–7 章) 第 2 章 分享,創造新羣體的基點 - 引入"生日悖論":羣體內可能的連接數增長速度遠超成員數本身,這就是爲什麼羣體越大協調越難 - 提出"後管理型組織"概念 - 確立"從共享、合作到集體行動"的遞進框架 第 3 章 人人都是自媒體 - 大規模業餘化打破職業類別界限 - "謄寫者之贊"——普通人也能參與原本專業壟斷的生產 第 4 章 "先出版,再過濾",嶄新的遊戲規則 - 個人傳播和公開發布功能合流 - 過濾從專業把關轉向社會機制(分享、點贊、鏈接) - 技術與社會共同進化 第 5 章 當個性化動機遇上協同生產 - 維基百科是從 Nupedia 失敗中誕生的——Nupedia 嚴格的專家評審流程 9 個月只產出不到 20 篇成品文章 - 不受管理的勞動分工:維基百科自發形成了冪律分佈的努力貢獻——極少數用戶爲數百萬用戶創造價值 - 爲什麼人們願意爲維基做貢獻:愛是可更新的建築材料;社會性彌補術 - 法律學者 Benkler 稱此模式爲"基於公地的同儕生產"(commons-based peer production) 第 6 章 集體行動催生變革 - 爲什麼是 2002 年?什麼發生了改變 - 新的共享方式生根,簡單快速的羣體形成 - 消除集體行動的障礙,尋常工具產生不尋常效果 第 7 章 從更快的速度到更快的行動 - 快閃族現象 - 以協調代替計劃 - 憤怒的旅客案例——更快的行動 - "更多是不同的,更快也是不同的" 第三部分:深層影響與設計條件(第 8–11 章) 第 8 章 社會性困境的解決之道 - 創造社會資本的新工具 - 全職媽媽和排他政治 - 社會不贊同的自助羣體 - 集會自由帶來的三種社會損失 第 9 章 親愛的小世界 - 7 天 24 小時的橋接型資本 - "重要的不在於你認識多少人,而是你認識多少種人"——六度分隔理論下的"小世界模式" 第 10 章 開源運動,沒有代價的失敗 - 在最廣範圍內發起協作 - 降低失敗的成本:"先出版後過濾"的邏輯意味着新社會系統必須容忍大量失敗,唯一能發掘並推廣罕見成功的方式,是再次依靠社會化工具所支持的社會結構 第 11 章 承諾、工具與協議的成功融合 - 沒有菜譜,只有配方 - 每一個成功的系統都是社會因素與技術因素的混合 🌲 思維框架樹狀圖 爲便於記憶,可以把全書邏輯壓縮成一棵"問題—機制—表現—條件"的樹: 《人人時代》核心命題:社會化工具 → 協調成本↓ → 無組織的組織力量 │ ├── 一、現象層:伊凡娜的手機 │ └── 一個普通人 + 社會化工具 = 撬動百萬級羣體行動 │ ├── 二、機制層:爲什麼現在可以? │ ├── 交易成本坍塌(科斯天花板與地板被打破) │ ├── 生日悖論:羣體連接數指數級增長 │ └── 社會化工具填補了"科斯地板"下的空白 │ ├── 三、表現層:羣體行動的三層階梯 │ ├── 共享(Flickr、標籤匯聚) │ │ └── 規則逆轉:從"先聚集再分享"到"先分享再聚集" │ ├── 合作(維基百科、協同生產) │ │ ├── 大規模業餘化 │ │ ├── 不受管理的勞動分工(冪律分佈) │ │ └── 內在動機驅動 │ └── 集體行動(社會運動、輿論審判) │ └── 消除集體行動的障礙 │ ├── 四、規則層:新舊媒體邏輯更替 │ ├── 舊:先過濾,再出版(專業把關) │ └── 新:先出版,再過濾(社會過濾) │ ├── 五、影響層:對社會各領域的衝擊 │ ├── 對新聞業:公民記者崛起,Trent Lott 事件 │ ├── 對機構:機構壟斷大規模協調的地位被侵蝕 │ ├── 對小世界:橋接型社會資本 7×24 在線 │ └── 對失敗:沒有代價的失敗 → 容忍失敗,社會篩選 │ └── 六、設計層:成功羣體行動的三要素 ├── 承諾(Plausible Promise) ├── 工具(Social Tools) └── 協議(Bargain) 🎯 這本書在舍基思想體系中的位置 把《人人時代》和上一輪我們聊過的《認知盈餘》放在一起看,邏輯鏈條就非常清晰了: 《人人時代》回答的是"人們怎麼組織起來"——社會化工具讓無組織的組織力量成爲可能; 《認知盈餘》回答的是"組織起來之後幹什麼"——龐大的自由時間從被動消費轉向主動創造與分享。 兩本書一前一後,構成了舍基對互聯網社會化革命的完整診斷:先有"無組織的組織力量"(能力),纔有"認知盈餘"的釋放(內容)。 ⚠️ 一個重要提醒:你上一輪對《認知盈餘》的批判,其實在《人人時代》裏就有了伏筆。舍基在書中坦誠地指出了"無組織的組織力量"的兩面性——Evan 用百萬網友的力量對抗一個少女 Sasha,這種力量的道德模糊性他並沒有迴避 。但和《認知盈餘》一樣,他更多停留在描述"這是什麼"和"怎麼運作",而對"在資本主導下這種力量如何被平臺攫取"着墨有限。這也是爲什麼這兩本書在中文語境裏,更容易被馬化騰們讀作"平臺致富指南",而非"大衆賦權宣言"。

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無組織的虛擬現實技術的組織力量 分享,創造新羣體的基點 人人都是自媒體,人人都會是自媒體中心,改寫新財富,新經濟、新生活、新遊戲…… “先出版,再過濾”,嶄新的遊戲規則 我們的商業、社會、生活已經且將繼續被網絡世界這一社會化工具所改變。 “自媒體”時代正在到來,在傳統產業經濟時代我們所習以爲常的組織形態,正變得越來越不敷重用,我們需要尋找一種新的關係模式。 新經濟增長理論把知識分爲“軟件”和“溼件”兩種類型。“軟件”也稱“思想”(ideas),是編碼化的、儲存在人腦之外(如書籍、光盤、錄音錄像帶等)的知識;“溼件”也稱“技能”(skills)或“只可意會的知識”(tacit knowledge),是儲存於人腦之中、無法與擁有它的人分離的知識,包括能力、才幹、信念(convictions)等。我們可以把溼件理解爲是處於生命狀態的東西,它與可以保存於無生命代碼狀態的軟件不同,與包括機器、設備在內的硬件更是不同。所以說,微軟在軟件的維度中存在,而開源運動在溼件的維度中存在。 從更廣泛的意義上說,前現代的組織,是按硬件的方式組織的;現代的組織,是按軟件的方式組織的;後現代的組織是按溼件的方式組織的。所以,未來是溼的。 溼是很具體的,但是說未來是溼的,就顯得很抽象了。 人與人像日常生活那樣聯繫,憑感情、緣分、興趣快速聚散;而不是像機關、工廠那樣“天長地久”地靠正式制度強制待在一起。 人人時代,是組織的日常生活化,“大規模的業餘化”。人人是一個個具體的、感性的、當下的、多元化的人;他們之間的組織是一種基於話語的、臨時的、短期的、當下的組合,而不是一種長期契約。傳統時代的組織,是基於長期契約而存在的。 人人要靠社會化軟件聯結。社會化軟件是指支持成組通訊的軟件,它包括電子郵件、聊天室、博客、開放源代碼等聚集人氣的地方,不如說,它是一個協同合作的工作空間 互聯網的價值絕大部分來自它作爲羣體構建的工具的作用,裏德定律稱,“隨着聯網人數的增長,旨在創建羣體的網絡的價值呈指數級增加”。 網絡的力量在於它使構建羣體的努力變成一件“簡單”的事情。“簡單的羣體構建”在羣體中與他人共享、合作、協調一致地行動,這是人的基礎本能,而此前這種本能一直受到交易成本的抑制。由於形成羣體已經從困難變得極其簡單,我們正在看到,短時間裏湧現出來大量有關新的羣體和新的類別的羣體的試驗。這些羣體改進了分享、對話、合作和集體行動。這就是所有的人來了以後所做的事情:他們從分散在全世界的不同地方走來,共同致力於一個社會目標。 把“社會化軟件”(social software)與“溼件”(wetware)串聯起來,因爲它們有些重要的共同點:第一,它們的存在方式,都是“溼”的,意思是隻能存在於“活”着的人之間,存在於人的“活”性之中。第二,它們很接近哲學上說的“主體間性”。主體間性是後現代性的核心,而社會化軟件和溼件爲主體間性提供了一種現實的表現形式。 互聯網時代的技術發展所帶來的一種趨勢——人和人可以超越傳統的種種限制,基於愛、正義、共同的喜好和經歷,靈活而有效地採用多種社會化工具聯結起來,一起分享、合作乃至展開集體行動。這種關係是有黏性的,是溼乎乎的。在可以預見的未來,能否察覺和利用這種關係和力量的改變,有着至關重要的意義。 互聯網的人文含義,就是讓世界變得溼乎乎的,或很俗地說,讓世界充滿愛。 我們需要從“未來是溼的”角度理解作者所講的社會化軟件和社會化網絡,社會太乾巴巴的了,需要加溼。 溼,是協同合作的態度。 溼,是社會資本的累積。 溼,是思維範式由一維而萬維。 溼,是政治文化從一元到多元。 溼,是交流空間打破鴉雀無聲,走向衆聲喧譁。 互聯網,就是人類加溼器,未來的加溼器。互聯網是愛的大本營 隨着每一年過去它都變得更加不真實。人們現在有大量工具用來分享文字、圖像、視頻,並以共享爲基礎形成社區和實現合作。由於收音機和電視的推廣,20世紀成爲廣播的世紀。那時的媒體正常模式是,由一小羣專業人員製作內容而後把它發送給龐大的消費羣。然而媒體,按其字面意義是人與人之間的中間層,從來都是三方面的事情。人們當然喜歡消費媒體內容,但他們也喜歡創造它(“看我做了什麼!”),而且他們也喜歡分享(“看我發現什麼!”)。現在我們有了除消費外還支持創造和分享的媒體,在將近一個世紀的媒體消費之後,媒體的另外兩種能力重現了。我們所習慣的世界裏,人們爲愛做小的事情,做大事則是爲了錢。不過,現在,我們可以爲愛做大事了。 互聯網之所以擁有海量的內容,一個重大原因就是它構成了人類歷史上最大的自願項目之一。從Napster到Skype,從Google到eBay,從維基百科(Wikipedia)到Facebook,由於功率越來越強大、用途越來越廣泛的新工具流入到普通人手裏,一個個財富和社會奇蹟被創造出來,從根本上改變了全世界工作、玩樂、生活和思考的方式。 基於愛而展開的羣體行爲可以看成一個梯子上的遞進行爲,按照難度級別,這些梯檔分別是共享、合作和集體行動。共享最簡單,共享之上是合作,集體行動,這是最難的一種羣體行爲,因爲它要求一組人共同致力於一件特定的事,其實行的方式更要求集體的決定對於每個個體成員都具有約束力。 我們一向被告知說,人類是自私自利的、理性的行動者,在市場上彼此交集。但網絡顯示了人人都具備那些社會化的、充滿移情能力的關係,以及真正深刻的、與交易和花費無關的動機。我們的社會化工具正在把愛與關心變成可更新的建築材料。 一個羣體可以在不追求金錢、不在制度框架內運行的情況下創造巨大的價值。這就是正在到來的情形。 一個值得相信的承諾、一個有效的工具和一個用戶可接受的協議三者的成功融合。 承諾對於每位要參加一個羣體或者爲此羣體做貢獻的人解決的是“爲什麼”的問題。工具幫助的則是“怎樣做”——如何克服協調的困難,或至少把它控制在可控水平。協議則確立了路上的規則:如果我們對於這個承諾感興趣並採用了那些工具,我們可以預期得到什麼,以及羣體將期望我們做到哪些。將這三個特徵一起考察,將有助於理解依賴各種社會化工具的羣體的成功與失敗。 這三方面的互動是極爲複雜的。“社會化工具的成功應用並無訣竅,每個有效的系統都是社會因素和技術因素混合作用的結果。” 一些羣體活動儘管也會創造價值,卻不值得形成一個機構來從事價值創造。由於交易成本,許多可能的商品和服務都沒有變成現實;但隨着新的技術工具的出現,曾經阻礙全球範圍內共享的障礙已經不復存在了。 在這樣的鉅變下,企業要做的第一件事是弄清楚,什麼事情顧客自己做可能比企業爲他們做來得更好。如果答案是“所有的事情”,那麼企業的日子也就到頭了。但假如答案是“在我們的幫助下,顧客可能能做得更好”,那麼我們就要開始思考怎樣幫助顧客。消費者期待精確地得到他們想要的,並會自主決定他們什麼時候並且以什麼樣的方式獲取。 我們必須面向一個新的範式做出調整,在這種範式下,顧客不僅永遠是對的,而且可以依靠輕輕的點擊就能實施自己的判斷,創造財富神話,而且還能擁有一定的經濟價值。 尊享,心靈自由、時間自由、財富自由的新生活。

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《人人時代:無組織的組織力量(經典版)》的核心觀點可以概括爲八個相互支撐的要點:1. ​​人人時代的來臨​​ 互聯網讓普通人擁有前所未有的連接與表達能力,一場“從個體到羣體”的社會結構變革正在進行。2. ​​“軟組織”與“溼關係鏈”​​ 傳統基於規章與層級的“硬框架”正在被靈活、自組織的“軟組織”取代;人們依靠共同興趣、情感或目標臨時結盟,這種關係被作者稱爲“溼關係鏈”。3. ​​交易成本的大幅下降​​ 互聯網降低了信息生產、傳播與協作的成本,使得原本必須通過正式組織才能完成的活動,現在個人即可完成或由小團體自發完成。4. ​​羣體協作的新機制​​ 在低交易成本環境中,自發湧現的大量“微組織”能夠快速集結、分工並完成複雜任務,其效率往往超過傳統機構。5. ​​分享文化成爲創新源泉​​ 通過博客、維基、社交平臺等渠道,每個人都能發佈想法、評論與貢獻,這極大拓寬了創意來源,打破了舊有板結結構,爲企業與社會帶來顛覆式創新。6. ​​案例印證​​ • 維基百科證明了開放編輯可以匯聚全球知識,儘管面臨質量與聲譽挑戰。 • 信仰者之聲與天主教會的衝突顯示網絡輿論能加速傳統權威的裂變。 • 波士頓環球報的報道說明社交媒體可促成社會議題的全球擴散。7. ​​對企業和商業的衝擊​​ 當消費者同時是內容創造者與傳播者,企業必須降低交易成本、傾聽並吸納用戶反饋,否則難以在新的協作生態中生存。8. ​​未來展望​​ 作者預言,隨着技術繼續進步,我們會看到更多基於興趣而非地理或身份的臨時協作;傳統機構若不能適應,將被更靈活的“人人網絡”所替代。簡言之,舍基認爲互聯網不僅改變了溝通方式,更重塑了組織、商業乃至社會運行的基礎邏輯:在交易成本驟降的時代,人人皆可成爲力量節點,無組織的組織正在崛起。

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轉:未來是溼的:現代性的流動與“無組織”的羣體(個體) 筆記摘取: 工業化,在本質上是乾巴巴的。用啓蒙運動的術語,這叫祛魅。工業化好比一臺烘乾機,將社會關係中一切帶有人情味的東西烘乾,然後用原子式契約將個體聯繫起來。我們把烘乾的社會關係,或者把社會關係的幹(猶如曬成的幹),稱爲組織。每個生命體,一旦脫離了組織,就會感到惶惶不可終日。活的東西,反而要將就死的東西。 這是人人時代,這是組織的日常生活化,或用克萊·舍基的話說,叫“大規模的業餘化”。人人與人民的不同就在於,人人是一個個具體的、感性的、當下的、多元化的人;他們之間的組織是一種基於話語的、臨時的、短期的、當下的組合,而不是一種長期契約。 傳統時代的組織,是基於長期契約而存在的。這種締約方式所要節省的交易費用,在人人時代溼乎乎的潤滑關係中,是零摩擦或者可以忽略不計的;它所要集中來辦大事的資源,在“小的就是好的”臨時速配關係中顯得是一種浪費。 “我們在歷史上高估了計算機聯網的價值,而低估了社會聯網的價值,所以我們花了過多的時間用在解決技術問題上,而不是用在解決使用軟件的人羣的社會問題上。” 互聯網,就是社會的加溼器 溼,是協同合作的態度。 溼,是社會資本的累積。 溼,是思維範式由一維而萬維。 價值理性解決的是爲什麼的問題,工具理性解決的是怎麼做的問題,前者是認識論,後者是方法論。 承諾對於每位要參加一個羣體或者爲此羣體做貢獻的人解決的是“爲什麼”的問題。工具幫助的則是“怎樣做” 這種挑戰來源於個體本身彙集成羣體具有的自組織性,是對原有由機構或部門安排的解構。 人們擁有了在機構之外組建羣體、共同行動的能力,這是巨大的變化,它不是對當今社會的一種改進,而是一種挑戰。 農業,工業,服務經濟後的第四形態,體驗經濟。 在這樣的鉅變下,企業要做的第一件事是弄清楚,什麼事情顧客自己做可能比企業爲他們做來得更好。如果答案是“所有的事情”,那麼企業的日子也就到頭了。但假如答案是“在你的幫助下,顧客可能能做得更好”,那麼你就要開始思考怎樣幫助顧客。消費者期待精確地得到他們想要的,並會自主決定他們什麼時候並且以什麼樣的方式獲取。 未來爲什麼是溼的?因爲創造未來的人是活的。溼的東西,是具有活的特徵、生命特徵的東西。“溼件”一詞常用於描述信息系統中的人。軟件、硬件、溼件的成功組合能促成或破壞任何一個羣體項目,而其中,溼件的重要性又是最重要的。 當我們改變了溝通的方式,也就改變了社會。 蜂房是一種社會性裝置,一種有關蜜蜂的信息技術,它提供了溝通和合作的平臺,蜂羣的生存因此成爲可能。單隻的蜜蜂如果離開蜂羣,或是離開它們共享的、共同創造的環境,根本無法被理解。人類網絡也是如此:蜜蜂造就蜂房,我們造就手機。 機構困境:指機構在經營與管理過程中逐漸喪失了形成“官方話語”前的平民(羣體-人人)公信力,自組織機構的矛盾在處於轉型期時,保持創造力的同時保證遊戲規則的制定權,是理性和非理性的平衡。 從某種程度上說,所有機構都生活在某種矛盾之中:它們存在是爲了利用羣體的努力,但它們的某些資源又爲了引導這些努力而慢慢流失。我們可以將此稱爲“機構困境”。因爲一個機構耗費資源以管理資源,在這些機構理論上的能力和實際上的能力之間存在一條溝,機構越龐大,產生的成本也越大。 生日悖論的例子不要放在日常生活的語境下思考,人們所忽視的是,比起羣體人數多寡的計數,“任意兩個人”的計數的增長要快得多——任意兩個人的強調可以放到任意而行低門檻如互聯網傳播上來看待。 每個人都明白,一個羣體中的任意兩個人在同一天過生日的概率很低,但他們所忽視的是,比起羣體人數多寡的計數,“任意兩個人”的計數的增長要快得多。它構成了“生日悖論”的發動機。 懂了!機構困境在於羣體的自組織力量隨着羣體人人模式變爲機構人民模式,由業緣趣緣變爲契約工具,此時再加上生日悖論的“多即不同”的認知差異,經營和管理就會更爲複雜,兩者像橫縱座標一樣共同影響這個羣體力量的指數發展。 這就是“機構困境”遇到的“生日悖論”:不僅管理資源本身佔用資源,並且管理上的難題增長速度比機構規模更快。 信息共享-協同生產-集體行動,這是一個個體之於羣體中逐漸讓渡獨立性的過程。 信息共享使參與者有共同的意識,協同生產依賴於創造的共享,而集體行動通過將個人的身份與羣體的身份緊密聯結起來,建立了共有的責任。 公地悲劇——個體牧羊人如果爲了集體利益,那麼就要拒絕貪婪保持克制;如果要爲了自身利益,那便會損失集體利益——如何破解呢?沒有競爭市場的後話嗎,恐怕要等到真正的共產主義實現。培養集體意識做前提嗎,但人總是具有關於“我”的那部分個體意識存在的。只有把集體就是我家,我代表着集體這種無功利想法潛移默化的移植入心,才能減少管理的折扣。 有關集體行動最普遍的問題可以表述爲“公地悲劇”,生物學家加勒特·哈丁用這個詞描述了當個體受到激勵去損害集體利益的情形。公地悲劇的模式很容易解釋,一旦你理解了,你會發現它無處不在。 互聯網所引入的未來是出版的大規模業餘化,將會帶來從“爲何出版這個”向“何不出版這個”的轉變。 “先出版,再過濾”,嶄新的遊戲規則在未來,到底是每個人都能出名15分鐘?還是每個人都會變成15個人眼中的名人? 媒介發展的歷程來看,電視破除了由知識分子鉛板文字和受教育程度的間接壟斷,互聯網又破除了由專業人士的精英角度帶來的一對多模式。但沒有成本是針對受衆而言的,不是針對互聯網內容創作者而言的,包括前面說的“更重要的不是信息,而是注意力”我倒覺得下沉市場是會存在,但是這部分羣體是會流動的,信息,有價值的信息終是贏得市場最終的砝碼,也是贏得注意力的不二法門。 任何成本都會造成某種壁壘,大多數傳統媒體的高成本則製造了高壁壘。 出版後再過濾,可謂新聞報道的悲哀,後真相和媒介化社會的關係互爲因果。 社會化媒體的擴張意味着先出版後過濾成爲唯一可行的體系。 維基百科代表的分佈式協同生產,避免了機構困境和生日悖論——如上面形象的例子來說,工廠爲提高效率是按照分配式工種進行生產產品的,而在互聯網環境下,信息作爲一種特殊的內容產品,按照分佈式(無前期固定框架和後期契約關聯,出於一種自發性生產),突破了機構困境的管理,也緩和了生日悖論的隨機。 維基們避免了機構困境。因爲內容貢獻者不是僱員,因而一個維基能以最少的一般管理費用獲取驚人數量的內容。 維基百科很像一種頭腦風暴的變體,這段描述也是BS的原則之一。 如果在一個體系裏,任何人都能自由地開始一件事,做得不好也沒關係,那麼一篇短短的信息貧乏的文章可能會拋磚引玉,支持一篇好文章最終出現——圈層階層加標籤 構成這個小世界的因素叫作“同類相喜”,或者說人以羣分。 軟件並沒有介紹我們認識,它只是提供了工具讓我來自我介紹。 社會資本即是任何大型羣體中使成員之間互相支持的那些行爲和準則的積蓄。 “交談是王道,內容只是談到的那個事。”

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《社會網絡學觀後感》 在當今這個科技飛速發展、信息爆炸的時代,我們無時無刻不被各種網絡所包圍。通過鄭路教授的《社會網絡學 20 講》以及閱讀克萊・舍基的《人人時代》這本書,我對社會網絡有了更爲深入且全面的理解。 鄭路教授在課程中指出,社會網絡由節點和連接構成。節點可以是個人、羣體或組織,而連接則反映了節點之間的互動關係。這種網絡思維強調連接的重要性,同時也表明整個網絡會對節點產生影響,網絡的整體結構特徵還會影響其生存和競爭力。而《人人時代》中也提到,在互聯網構建的龐大網絡裏,每一個個體都成爲了一個節點,通過各種社交媒體平臺,人們以前所未有的便捷程度相互連接。這種連接打破了時間和空間的限制,使得信息能夠迅速傳播,羣體能夠快速形成。 事實上,作爲新聞記者,我更加深刻的瞭解伴隨社交媒體技術革命所帶來的改變,它們催生了新的力量。 在過去,傳統組織具有很強的層級性和規範性,而如今,無組織的組織力量正逐漸崛起。 正如書中所提到的,基於共同的喜好和經歷,人們可以藉助即時通信、網絡日誌等社會性工具靈活地聯結在一起,開展分享、合作甚至集體行動。例如,維基百科就是衆人自發貢獻內容的成果,沒有自上而下的嚴格管理,卻能匯聚全球無數人的智慧,構建起一個龐大的知識寶庫。 這種現象在鄭路教授的課程中也能得到解釋,維基百科的參與者們形成了一個複雜的網絡,每個貢獻者都是其中的節點,他們之間的互動和合作形成了強大的連接,推動着維基百科不斷發展壯大。 鄭路教授還提到了 “三度影響力” 這一概念,即一個人的行爲和觀念不僅會受到朋友(一度關係)的影響,還會受到朋友的朋友(二度關係)以及朋友的朋友的朋友(三度關係)的影響。這一理論在《人人時代》所描繪的社會現象中也有充分體現。 在社交網絡中,一條信息、一種潮流往往能夠迅速擴散,通過層層傳播影響到衆多人。比如,一些熱門話題在社交媒體上引發廣泛討論,最初可能只是少數人發起,但通過他們的社交圈子不斷傳播,最終形成巨大的傳播影響力。這也說明了在人人時代,個體的影響力不再侷限於身邊的小範圍,而是有可能借助網絡的力量呈指數級放大。 作爲一名新聞記者,這些知識在個人事業規劃、個人成長及商業實操方面有着極爲重要的應用價值。 例如,我應着力構建屬於自己的專業社交網絡。積極參加各類新聞行業研討會、線上專業社羣,與同行、專家建立聯繫,這不僅能夠幫助我獲取獨家新聞線索,還能提升報道的深度和廣度。 社會網絡分析中的“結構洞”理論對記者的個人成長也具有重要啓示。那些能夠連接不同羣體的記者,往往能夠獲得更多的信息和資源。例如,一個既熟悉科技領域又瞭解資本市場的記者,能夠更好地報道科技金融的交叉領域。因此,記者應努力成爲“跨界連接者”,通過多元化的知識積累和人脈拓展,提升自己的專業能力。 從商業實操角度來看,如今新聞行業也面臨着商業模式的變革。借鑑《人人時代》中無組織的組織力量理念,新聞機構可以嘗試發起構建的社交網絡,就像小米公司通過構建粉絲社羣實現商業成功一樣,新聞機構也可以通過經營自己的受衆羣體,提升新聞內容的商業價值轉化。 此外,雖然我們可以更加便利的結交志同道合的朋友。但同時,我們也需要警惕網絡帶來的負面影響。比如,網絡信息繁雜多樣,虛假信息和不良內容層出不窮,過度沉迷於虛擬的網絡社交,也可能會導致現實人際關係的淡漠。 總體而言,在人人皆是一個自媒體的時代,我們既是社會網絡的參與者,也是構建者。對於新聞記者來說,更應充分利用社會網絡帶來的機遇,正確應對新技術、新網絡形態帶來的挑戰。

★★★★☆

未來是溼的,因爲人是活的。溼的東西是具有活的特徵、生命特徵的東西。 溼的東西是具有獲得生命特徵的東西,主要體現硬件、軟件、溼件的區別。 什麼是溼件?溼件也稱爲技能或只意會的知識,是存儲在人腦中,無法與擁有它的人分離的知識,包括技能信念等。 也可以將其理解爲處於生命狀態的東西,例如:微軟在軟件維度中存在而開源運動在溫件維度中存在。 未來是人人的時代,用作者的話說就是“大規模的業餘化”,人與人間的組織是一種基幹話語、興趣臨時的、短期的、當下的組合,而不是像工廠機關那樣的契約型組織。人與人之間通過社會性軟件進行聯結。 《未來是溼的》原名《here comes everybody》,也就是“人人時代”,副標題是“ 無組織的組織力量”。副標題對書名也起到了點題的作用。 最大的亮點就是從經濟學的角度分析組織、研究羣體特徵。 舉個生活中的例子,自己一個人去看電影的時候,你只需考慮到自己的喜好;兩個人去看電影,你就必須照顧到兩個人的喜好;三個人的時候,就需要兼顧到三個人的喜好。 也就是說,隨着個體數量的增加,組織中,相互協調的成本也在增加。傳統組織或是企業之所以存在的經濟學本質就是降低個體之間的協調成本。成本考量,這是貫穿整本書的核心思想。 工業化時代,組織的關係是長期的、契約關係,而工業化就像一臺烘乾機,將社會關係中的人情味烘乾了。 而未來的組織呢?未來的組織中,人與人之間可以憑藉“魅力”相互吸引、結合。所以,未來是溼的,人與人之間的聯繫是黏糊糊的。 1.基於互聯網的興趣社羣依賴以下條件 於一個值得相信的承諾 一個有效的工具 用戶可接受的協議 分別對應 承諾--爲什麼 工具--怎樣做 協議--認可承諾並使用工具,你可以預期得到什麼,以及羣體希望你做什麼。 2.另一個趨勢:大規模業餘化 做成一件事的低成本方式和最佳路徑就是允許用戶參與,一但開始,無限的可能性就像我們展開了。 舊行爲的新槓桿人類是社會性生物,社會交往能力(sociability)是我們的核心能力之一.個人與羣體的集合關係,羣體內部的個人的集合關係,以及羣體間的集合關係,共同形成了一個極爲複雜的網絡。爲了維持生計,我們總需依賴羣體的努力。 媒介舊有的限制被極大地削減了,權力一點點地向“原本的受衆”匯聚。 一則新聞可以在剎那間由一個地方擴散到全球。而一個羣體也可以輕易而迅速地爲了合宜的事業而被動員起來。 3.開放參與的架構 architecture of participation的一個明顯的教益是,新技術使得新式羣體的形成成爲可能,在整個過程當中的每一步,他都能夠擺脫私人生活通常的侷限,用此前專屬於專業人士的能力武裝自己 4.機構困境 the institutional dilemma。因爲一個機構耗費資源以管理資源,在這些機構理論上的能力和實際上的能力之間存在一條溝,機構越龐大,產生的成本也越大。 現在我們擁有了能夠靈活配合我們的社交能力的溝通工具,但核心理念都是一樣的:我們的能力在大幅增加,這種能力包括分享的能力、與他人互相合作的能力、採取集體行動的能力,所有這些能力都來自傳統機構和組織的框架之外。 羣體行動賦予人類社會以特殊的性質,任何羣體做事的方式的改變必然影響到整個社會. 5.形成組織 隨着羣體的擴大,一個人同另一個人的直接互動變得越來越不可能。就我們的現代生活而言,基本的解決方法只有把人們聚集在一塊,形成組織 層級系統設計的一個本質要點,就是限制信息溝通,使之僅能在相鄰層級間流動。 共享、合作或集體行動,多種社會性工具現在提供另一個選擇,具有鬆散結構的羣體,可以出於非營利性目的、不受管理層指揮而運行 羣體行爲按照難度級別,這些梯級分別是共享、合作和集體行動。 共享對於成員提出的要求最少,都大體以“要麼接受要麼放棄”的方式運營,從而實現個體最大限度的參與自由, 合作比單純的共享要難,因爲它牽涉到改變個人行爲與他人同步,而他人也同樣在改變自身行爲與你同步 6.協同生產 (collaborative production)是一種更深入的合作形式,沒有人能將所創造出來的成果歸功於自己,協同生產至少涉及一些集體性決策。 集體行動,這是最難的一種羣體行爲,因爲它要求一組人共同致力於一件特定的事,而且做事的方式更要求集體的決定對於每個個體成員都具有約束力。 簡單到傻瓜程度的羣體構建十分重要,因爲渴望成爲羣體的一員,在羣體中與他人共享、合作、協調一致地行動,是人的基礎本能,而此前它一直受到交易成本的抑制。 7.羣體發展的三個階段 共享、協同生產、集體行動。共享最易,對於個體要求也少。 合作就需要相互之間的溝通、協調。 集體行動最難,需要兼顧到所有人的意願,共同去做一件事。

★★★☆☆

這本書我給三星。 一星扣寫作水平,另外一星扣翻譯質量(其實翻譯我想扣三星) 有人說克萊舍基是互聯網最偉大的思想家,我先不評論他的思想,單就他的寫作我真是不敢恭維,不能夠把思想合理的表達出來是這本書的第一個問題。 再說說這個翻譯胡詠,北大教授翻譯的文字讀起來居然讓我有一種恐懼感,要麼就是用翻譯軟件直譯過來的,句子讀起來不成句子,要麼就是陷入所謂“知識的詛咒”(你無法想象你知道的事情在不知道的人眼裏是什麼樣子)明明很簡單的一個觀點非要用晦澀難懂的術語和新創名詞來表達,你把英文翻譯一遍中文,我還得把你的中文再翻譯成中文,我不知道還用你翻譯什麼勁。所以我準備去讀英文原版了,我真的拜託你們不要再坑害讀者了。 說說這本書的內容,很多觀點並非原創,比如六度分隔理論,比如系統的反脆弱性,比如社會關係的形成,囚徒困境,公地悲劇,冪次法則等等。而且作者有故意賣弄理論之嫌。這本書就是用一些經典社會學理論和心理學理論來解釋社交網絡的成因,發展等等。 對於沒有什麼理論基礎的人讀這書是挺糟心的,因爲翻譯說的根本不是人話。 我都想開通微信講書來說說這書到底是講的啥,說實話有乾貨,但沒什麼閱讀慾望,就好像你身邊坐着一個美女,然後發現大姐是同性戀一樣! 就醬!

★★★★★

社交媒體的出現極大地降低了信息傳遞的成本,讓人們越來越容易在網絡上找到志趣相同的人,從而聚合成無組織的組織。書中着重分析了維基百科和開源軟件Linux的成功。相比於傳統型組織,無組織的組織一個重要的特點就是管理成本的極大降低。每個成員因爲興趣,自發地創造,“一個羣體可以在不追求金錢、不在制度框架內運行的情況下創造巨大的價值”。 開放式創新的作者Henry Chesbrough 曾把商業模型按價值創造和價值實現方式的不同分爲四種。按照這種分法,維基百科和  Linux 屬於真正的取之於民,用之於民。價值創造是由許多自願者共同完成,創造出來的產品帶來的收益也由大家共享。這種模式完全顛覆了我們的傳統認知。傳統企業的價值創造和實現都在內部發生,即以內部員工爲主進行價值創造,產品帶來的利潤在企業內部分配。 那麼無組織模式成功的祕訣在哪?按作者的說法,成功依賴於“一個值得相信的承諾、一個有效的工具和一個用戶可接受的協議三者的成功融合”。我個人覺得還有一個關鍵就是要有足夠多的用戶參與。因爲用戶足夠多,才能保證維基詞條在被某些人惡意篡改後可以及時修復。如果沒有足夠多的用戶去在意並維護一個社區,那它就會遭遇公地悲劇,這時個人將它作爲獲取注意力的平臺,而沒有社區來保護它的利益。 無組織模式又有哪些弊端呢?第一個弊端是針對消費者的。因爲每個成員都可以自由地參與創造,這形成了一種“先出版,後過濾”的新型遊戲規則。比如在一個維基詞條最初建立的時候,它的質量是沒有保證的。它需要更多用戶的不斷參與,修正,纔可能把一個詞條擴充完整。這就把以前內容需先由專業編輯審覈,修改,再出版的順序完全顛倒過來了。這就要求消費者對信息有更高的識別能力,不然很可能被誤導。第二個弊端就是因爲缺少正式的契約關係,這種無組織也可以很快解體。因爲組建這種無組織成本很低,導致它們大量地在網絡上出現。這意味着更多有潛質的團體在爭奪普通個人的時間,一個團體被拆散的速度也加快了。第三個弊端是我們需要認識到工具能爲好人也能爲壞人所用。新一代恐怖主義分子被稱爲“開源游擊隊”(open source guerrillas)。他們採用社會化工具來協調行動。隨着社會化工具帶來更快的溝通,羣體行動的速度也在加快。如果一個羣體存在某種非法企圖,那麼他們也變得更加危險。

★★★★★

用陳丹青的話說,作者之博學,簡直“驚掉我的下巴。”我被美國學者的嚴謹、求實、思辨、邏輯深深的震撼。這本書不僅關乎計算機科學,更關乎社會學、心理學、哲學和統計學。一次次刷新我的認知。原來Wikipedia和Linux都是開源的邏輯,冬吳曾有一期講特斯拉的開源,令我印象很深,新浪曹國輝也在混沌講過微博的運營邏輯,這些零散的知識點與克萊·舍基對互聯網的理解,不如九牛之一毛吧。 稀缺、習慣的力量、怪誕行爲學、娛樂至死等也是社科學著作。區別在於:克萊不僅有深度,還有廣度。不僅深入,而且淺出。 互聯網認知領域雅俗共賞的佳作,願你有緣讀到。

★★★★★

特別棒 中國的社會需要這樣 無論是西方的團體社會 還是中國的圈層社會 在經濟發展和西方現代化的衝擊下 漸漸解構 而新的社會組織結構需要新的粘合劑

書籍信息

作者克萊·舍基
譯者胡泳,沈滿琳
出版社浙江人民出版社
出版時間2015-06-01
ISBN9787213067211
分類經濟理財-財經
格式EPUB
完結狀態連載中
章節數19