組織與管理

2022年閱讀的第24本書：《組織與管理》，作者：[美]切斯特·巴納德。 切斯特·巴納德是西方現代管理理論中社會系統學派的創始人，被稱爲現代管理理論之父。 巴納德不僅從管理學的角度對組織進行討論，還深入到政治學、社會學、心理學和哲學等層面。而且，根據巴納德的觀點，組織是由人構成的。所以無論組織規模大小，組織管理中涉及的種種問題，都是源於人性的特點和人際關係的特性，要解決這些問題，也要從人性和人際關係出發。民主和自由、公平和效率，這些重大問題的兩難之處，也正源於人性。人性不以意志爲轉移。內容相對比較寫實。 組織的生存取決於兩個基本要素：①組織用於處理外部關係體系的有效性；②體制的內在效率，也就是該體制保證組織凝聚力、協作和具體行爲上的服從能力。 組織就是合作行爲的集合。 在實際企業中的確是能看到如此。但是在相關的政策落實部門——政治立場上的正式組織，非常有意思。你能看到合作的行爲，跨部門，漫長的審批流，落地的兌現難，其實違背效率與外部關係體系的有效性。一個政策的實施，個體需要對接不下3-4個部門，從線上到線下，歷時不下1年半，最後收尾的也是非常有意思，不是因爲個體不想，而是因爲提供政策的這一方無法提供合適的，要麼你去找個人去另外一個地方按照這個機構的要求填寫資料，要麼你就選擇放棄，然後程序上是寫你自願放棄，非常有意思的操作。 讓政策的效果大打折扣，如何解決這一問題呢？個人的拙見如下： 一在政策發佈前，內部先推演一下，提前優化；二梳理流程，統一口徑，已經有線上流程，那就在線上流程上統一實現接口對接關聯與審批以及落實與兌現，減少多口徑跨部門的政策稀釋，做到切實能落到具體崗位；三增加反饋監督機制。 組織存在的意義是什麼？個人認爲是打通任督二脈，解決問題，持續輸出與創造價值。應該是一種生態型，綻放有活力。 這本書共9章，每一章相對會比較獨立。 有一章提到領導行爲的四個部分：確定目標、運用手段、控制行動的方式、激勵協作的行爲，其實在做輔導的時候，可以關注一下這四個部分，考慮一下如何提升，才能更加有效。 本書的特色是討論的範疇有所延展，擴展到世界組織。閱讀本書會讓讀者的眼界不再囿於書齋，也不再囿於狹小的組織，而是可以放眼世界，放眼天下。只是這本書閱讀起來還是有些許燒腦，我的吸收還有限。

初識巴納德還是在《管理學》教材中，但是，沒有給我留下太多的印象，只是知道切斯特·巴納德(Chester I.Barnard,1886年11月7日—1961年6月7日)是系統組織理論創始人，現代管理理論之父，是西方現代管理理論中社會系統學派的創始人。《組織與管理》讀完，我不禁大呼過癮，心裏想原來你是如此優秀的巴納德。 巴納德在這本書中以社會學、政治學、哲學、經濟學（沒有想到經濟學也這麼強）爲基礎建立了他的組織理論：非正式組織與組織平衡理論。他認爲正式組織中非正式組織的作用是溝通與使人們的行爲保持穩定。他將正式組織分爲橫向組織與層級組織兩種形式，在層級組織中，需要在橫向的個體或基本羣體間、上級單位與下級單位間維持平衡。此外，他還做了以下工作： 1，關於民主管理，論述了正式組織中的民主程序與侷限性、民主程序的兩難困境以及領導者的兩難困境。2，關於領導力，論述了領導行爲的四個部分、領導力的積極素質及外部條件、領導者的培養與選拔。3，關於自由，通過評論伍頓的《計劃下的自由》一書，闡述了自己對自由的認識：建立在秩序的基礎上，在一個民主體制下，人們想要多少自由，就能獲得多少自由。4，關於高級管理者的教育，在智力教育與人際關係教育方面提出諸多真知灼見。5，關於身份，區分了職能身份與等級身份，論述區分身份的依據、作用、對個體的影響及侷限性。 《組織與管理》一書邏輯結構嚴密、思路清晰，語言表達嚴謹且幽默風趣，不啻爲大家的經典之作，強烈推薦！

讀完2021.3.28，15：59於上海寓所。巴納德號稱“現代管理理論之父”，本書出版於1948年，時間久遠，在新中國成立之前了，歐美企業管理理論很早就根植於企業實踐之中，又在商學院和管理諮詢機構驅化下不斷發展，走過這些年，中國企業實踐依然有所啓示！

隨着歲月流逝還能夠被奉爲經典的著作，確有其過人之處，本書的章節之間雖然聯繫不緊密，但是每一個章節都自成系統，充滿了思辨和哲理。20230728

如果在所有的人事工作中都把個體的發展作爲核心因素來考慮，就必須出自真心，而不僅僅是一種策略，也不僅僅是或主要是爲了提高工作效率。假如強調個體發展僅僅是爲了刺激生產和激勵士氣而唱高調，最終只能以失敗告終。在人事管理中，僞善是一種致命的錯誤。 就是個體對管理層的誠意和誠信缺乏信心。而嚴重阻礙企業員工付出最大努力的因素，正是這種信心的缺乏，而不是技術或能力上的缺陷。

今日晨讀細品巴納德《組織與管理》第二章，幾點入心： 一、民主的兩難：程序過度擴展，反而難出真領導。民主是統治行爲，不必然選出合格者。 二、何謂真領導：被人追隨纔是領導者，不是被任命就算。職位不等於人心。 三、領導者的平衡術：在理想目標與人的能力、情感之間找到契合點——靠經驗、靠本能、更靠對人的洞察。 四、領導的兩大支柱：有素質的人，配上善於溝通的崗位。人對，位置也要對。 五、有些權利值得守：言論自由、公民權、社會平等——即便制度不盡人意，也值得爲之付出。 領導力不是職位，是追隨；民主不完美，卻值得堅守。不必總仰望星空，先學會腳踏實地。 晨讀畢。佛堂誦經，迴向——願戰火熄滅，世界太平，願人心向善，人間安寧。

巴納德，現代管理理論之父。只有沉下心來認真閱讀，多加思考，才能看到大師思想的光芒。我們的社會，人與組織，在紛繁複雜的表象下，有什麼奧妙？巴納德在爲我們講述本質。

個人建議精讀第1、2、4、5章，其他章節粗讀。 1、福利制度不能取代工資制度（國家也是如此） 2、工會制度包括對抗和合作 3、主宰企業的，是對虧損的恐懼，而不是對利潤的渴求，而且這種恐懼不是營利性企業所特有的，在醫院、慈善基金、政府部門等非營利性組織中也同樣存在着這種恐懼。 4、越底層的東西越難以改變，同時影響也是最深遠的！ 5、

可能是我太淺薄了，前兩章理論就讓人看得雲裏霧裏，想想看看第三章的故事吧，連故事都講得毫無意識，枯燥乏味，根本看不懂想寫什麼，哎，這世上爛書真多

感覺各章節之間的邏輯連貫性不是很強，總感覺有點散（也可能是我沒讀懂）。但是很敬佩的一點就是，能夠深刻解讀一些基礎概念。 巴納德真的是帶着社會學的眼光在看待一個組織。因爲我對社會學不瞭解，所以有些部分很難讀。 不過還是要致敬近代管理學之父。拋出了很多概念讓後人豐富。