高菁等
本書以理賠理論與實務案例介紹相結合的方式，闡述理賠專業審覈標準；分析團體業務、2C業務、醫保業務理賠管理模式；探索“互聯網+”、“大數據”時代理賠創新服務方向；暢想保險新常態下，理賠健康生態願景。本書適合保險專業學生和學者閱讀。
