運營前線2：一線運營專家的運營方法、技巧與實踐

經驗的多樣性很足，觀點的評判在自己，運營體系是自己的對豐富認知很有意義，提供了很多作者的交流方式。全書的方法論深度不足，淺讀即可

觀點不算新穎 都是運營所需的基礎方法及內容體系 可以幫助拓展運營的思路 但是發揮多大效果 還得靠實踐中的思考和創新了

第二部分的6789四個案例講解的還算可以，後面的和自己關聯度不大，以及有一些內容太籠統。特進行標記，方便回看。

看了很多運營的書，這本不錯，主要是各個運營層面的老師發表的各自的運營觀點。 不過說實在的很多東西啓發性是有啦，但是還是感覺有點浮於表面。

有寂寞的付出，血，淚，和大把大把的青春。

內容運營章節總結 本書我拆解而出大廠做內容運營的流程、套路、步驟。 一、在內容運營這個模塊兩個作者分享騰訊。一個QQ瀏覽器Push運營的，一個做QQ音樂的推廣和個性化標籤。 PS：騰訊PCG一直在變動，雖然很多人吐槽這個事業部，但騰訊是一直想做好這個事業羣。 1.關於QQ瀏覽器Push運營 瞭解產品、用戶、現有數據、KPI計算方式、競品策略和數據。運營規劃要嚴格執行； 運營動作/運營日記要詳細記錄，要詳細到基本數據、細化數據、運動動作時間、文案、資源位置，同時還要和產品變化結合起來。 運營內容時講了4點：內容來源、內容挑選、內容加工，內容分發。 2.關於QQ音樂內容管理 一個是內容型平臺的一個內容管理問題（內容從哪裏來？內部怎麼管理這些內容？怎麼把合適的內容推給合適的人羣？） 一張圖闡述以上3問題。引用 對於QQ音樂，PGC內容就是SP、CP提供的。UGC就是用戶歌單、用戶評論這些內容。 QQ音樂要做的是提供一套可靠的分類體系，讓所有用戶根據自己的口味發現喜歡的音樂。作者並沒有提到分類體系的細節，要靠我們自己去多體驗QQ音樂和其他音樂產品。 關於內容分發/內容推薦：QQ音樂的App中，音樂館的推薦模塊是編輯推薦，人工干預力度較大，主要推薦新歌和應景的歌單。排行榜屬於熱門推薦模塊，都是大數據算法計算出的結果，反映了平臺用戶最喜歡的歌曲。猜你喜歡是個性化推薦的產品， 二、《運營前線2》另外三篇其實可以和平臺運營靠上邊。 有一個競品的內容分析。提到競品分析模板，也就是大家俗稱的“套路”。 ❑ 市場趨勢、業界現狀 ❑ 對手企業願景、產品定位及發展策略 ❑ 目標用戶 ❑ 市場數據 ❑ 核心功能 ❑ 交互設計 ❑ 產品優缺點 ❑ 運營及推廣策略 ❑ 總結行動點 一個講內容產品三個優勢：內容優勢、體驗優勢、品牌優勢。 這個觀點太籠統。 試問：哪個產品不想有內容優勢？品牌優勢？然而獨家內容+海量內容 策略只有大公司纔可以擁有。不然就不會有小而美了。 而品牌優勢則更難！騰訊音樂、酷狗音樂品牌不夠好麼？可用戶粘度爲何不如網易雲音樂？ 有人說網易雲音樂體驗好？UGC內容好？ 但事實上一個產品的成功因素是很多樣化的。內容優勢、體驗優勢、品牌優勢是表相，內容背後的商業博弈、體驗背後的人才能力、品牌背後的企業文化品牌沉澱纔是我們要拓展思考的。 最後一個是內容如何通過寫標題的。包含內容在站外自媒體分發時候如何寫標題，從而把內容平臺做得更好。 從這個角度上來看，業內做平臺運營，很多工作是和內容也密切相關的。對於內容型產品而言，內容是平臺或者產品的根基。因此我們如果是一個做內容運營的人員，你在工作中不僅僅是挑內容、寫標題，需要承擔更多平臺運營的工作。

作者也挺聰明的，通過行業的大咖投稿機制雜糅成一本書，可以認識很多優秀的同道中人，果然是猶太效應，這本書都是前輩的嘔心瀝血之作，實戰經驗總結，自己哪個階段，做哪塊運營，針對性去選擇相關文章，總體上有不少可取之處！

可以說是乾貨大集合，又不僅是乾貨。可通過運營的前線踐行者瞭解到多個行業的經驗，思路，方法，以及要避免的坑。能帶給自己更多的思考空間和視野，結合自己的工作經歷，有更高層次的體會。

雜書一本，但是雜中有精華，涵蓋內容頗廣，閱讀者建議從目錄取自己所需即可，不需看全部文章，以後的運營都會是精細化運營，隔類如隔山。

部分案例很有用，也很有啓發，唯一缺點是書籍內容結構性不強。索取所需即可，總體不錯。