助推：如何做出有關健康、財富與幸福的最佳決策

助推:如何做出有關健康、財富與幸福的最佳選擇 理查德泰勒是2017年諾貝爾經濟學獎得主，研究領域是行爲經濟學的實際應用。 行爲經濟學紙上談兵的階段過去了，具體怎麼操作是關鍵。 英文“助推”（nudge）一詞的原意就是“用胳膊肘等身體部位輕推或者輕戳別人的肋部，以提醒或者引起別人的注意”。 但泰勒從心理分析的角度提出，人並不是“經濟人”，而是“社會人”，人們有智慧但卻並非完全理性。人有兩套認知系統，一套是出於本能和經驗的“直覺思維繫統”，另一套是出於理性思維的“理性思維繫統”。 行爲經濟學特質之一是，它的研究重點是人的經濟行爲。既然研究的是人的行爲模式，那麼它必須藉助於其他一些學科的幫助，最突出的當然是與人性密切相關的心理學。 行爲經濟學的特質之二，即它的核心理念是，藉助心理學的分析方法，爲理性的經濟分析提供忽視已久的心理基石，還原人性中某些非理性本質，以更準確地把握經濟現象。 經濟學的特質之三：有效藉助於可控實驗、調查等自然科學和社會學研究方法，通過分析實驗獲得的數據得出結論或檢驗並修正先驗理論。 諾貝爾經濟學獎得主西蒙教授曾提出自己不同尋常的慧見：人的思維能力並非無窮無盡；人具有的是有限理性；因爲有限理性，所以人們在行爲上並不總是追求效用最大；實際上，人會根據對環境的認知和自己有限的思維，做出讓自己滿意的選擇。這就是更接近血肉之軀的人的“有限理性”的觀點。 而貝克爾則在個人效用函數中引入利他主義行爲來說明人類行爲的一般性，拓展了“經濟人”的假設，將非經濟因素納入經濟模型分析中，同時爲家庭制度中普遍存在的利他主義行爲模式提供了經濟分析範式。 威廉姆遜提出的“契約人”理論，認爲只因爲不確定性、信息不完全、小數目談判、資產專用性、可交易數量的有限性和地理位置等現象的存在，致使交易費用爲正，機會主義行爲就有了更多的實施空間。 我們在本書中所使用的“助推”一詞，指的是在這種選擇體系的任何一方面都不採用強制的方式，而是以一種預言的方式去改變人們的選擇或者改變他們的經濟動機及行爲。 其一，永遠不要低估惰性的作用；其二，這一作用可以得到控制。 一個錯誤假設是：幾乎所有人在任何時候都會做出對自己最有利的選擇，或者說做出至少比別人更好的選擇。 第二個錯誤認知是：自由主義的溫和專制主義難免包含強制的因素。 由於選擇的主體是社會人，因此設計者應當儘量使其變得簡單和輕鬆。 《助推》一書，其內容從書名上便可一目瞭然：第一，本書事關人們的選擇；第二，本書要告訴大家如何選擇才能生活得更健康、更富裕和更快樂。 現實生活中那些活生生的男女，其行爲既不連貫，消息也不靈通，意志力很差，而慣性卻很強。他們基本上不能夠平衡今天的誘惑與明天的回報，其中的一些人甚至連即時性的滿足都覺得不夠快。用兩位作者的話說：“他們根本不是什麼經濟人，他們是社會人。” 一個屢試不爽的法則便是“做大事也要拘小節”。細節問題之所以能夠影響大局，在很多時候都是因爲細節往往能夠使用戶的注意力向某個特定的方向轉移。 助推：在直覺思維繫統和理性思維繫統之間尋找平衡。 直覺思維繫統來自於人們的情感反應，而理性思維繫統來自於人們有意識的思維。 助推：用好的“錨”推進更佳結果。 助推：識破“可得性偏見”的騙局。 助推：別讓小概率事件誤導了你的選擇。 助推：人人都陷入了“過高估計自己”的迷局。 助推：別害怕有益的放棄與改變。 助推：給懶人們提供選擇最佳的機會。 助推：以更聰明的措辭優化選擇。 助推：如何讓大腦中的“計劃者”戰勝“行動者”。 助推：摘下慣性選擇的眼罩。 助推：邀請外援加強你的自制力。 助推：啓動大腦中的“思維會計”，幫你省錢。 助推：如何利用從衆心理優化人們的行爲。 助推：如何改善人們的盲從心理。 助推：如何實現更好的社會引導。 措辭堅決的禁令最有效！ 助推：如何創造最佳的選擇環境。 通過練習，再難的問題也會變得簡單。 助推：如何利用自由市場改善選擇。 助推：如何保證大腦的直覺思維繫統不被迷惑。 助推：如何設計最佳的默認選項。 助推：如何爲可預見的錯誤提供人性化設計。 助推：如何提供透明有效的信息反饋。 “即將出錯報警”是一種極爲重要的反饋形式。 助推：如何改善權衡能力，從選擇到滿意。 助推：如何讓過於複雜的選擇體系變得簡單。 助推：如何讓我們看到自己的選擇動機。 設計動機選項的一種方法是對某種特定選擇體系提出下列4個問題：誰使用？誰選擇？誰掏錢？誰受益？ 動機（iNcentives）理解權衡（Understand mappings）默認選項（Default）反饋（Give feedback）預計錯誤（Expect error）結構性複合選擇（Structure complex choices） 助推：如何控制無度浪費的心理？ 助推：如何敦促人們儘早加入有益的保險計劃？ 助推：如何令養老保險計劃易進難出？ 助推：如何簡化程序以提高投保率？ 助推：如何確定最佳投資比例？ 助推：怎樣的投資審查頻率。 助推案例：如何設計更好的投資選擇體系？ 助推：如何選擇合適的貸款方案？ 助推：如何降低大學生家庭對商業助學貸款的需求？ 助推：如何更合理地控制信用卡消費？ 助推：如何制訂有益的默認基金方案？ 助推：如何讓自主選擇更智能？ 助推：如何控制廣告的負面影響？ 助推：如何彌補自由選擇體系的漏洞？ 助推：處方藥計劃如何能讓普通人看明白？ 助推：如何讓死者家庭成員同意捐獻？符合大衆思維習慣的做法叫作“推定同意”。推定同意保留自由選擇的權利，但是又與明確同意不同，因爲推定同意改變了默認規則。 助推：如何尋找更好的環保動機？ 助推：如何改善信息反饋質量？ 助推：如何爲孩子爭取到最佳的教育機會？ 助推：如何最大限度維護患者的利益？ 助推：如何同時保障婚姻的物質利益與象徵意義？ 助推：如何維護婚姻雙方及孩子的最大利益？ 第一，看上去不起眼的社會情形特徵也會對人們的行爲產生巨大的影響。 第二，自由主義的溫和專制主義自身並不矛盾，選擇設計者可以在保持選擇自由的同時將人們助推到改善自身生活水平的方向上去。 我們不禁要問，對人類自身行爲的正確理解能否幫助我們解釋目前發生的一切，助推能否幫助我們避免此類噩夢再度發生？

讀完本書，我最大的收穫，是真正意識到：絕大多數人生選擇，看似理性自主，實則暗藏大量非理性偏差。 生活中，我們回頭審視自己的每一次抉擇，總會主觀認爲，每一步判斷都是獨立思考、理性權衡後的結果。但結合行爲經濟學的底層邏輯來看，事實恰恰相反：人類的決策極少絕對理性，也很難真正獨立。 造成這一切的根本原因，在於人類大腦天生自帶思維漏洞與認知偏差。這些缺陷並非思維的短板，而是大腦爲了降低耗能、簡化日常判斷，長期演化出的“省力機制”。正如《思考，快與慢》中闡述的核心觀點，人的思維分爲兩套系統，而正是這套節能思維模式，讓我們在不知不覺中被外界左右、被偏見誤導。本書進一步揭示了關鍵真相：無論是公共政策引導，還是商業營銷設計，很多場景都是精準利用了大衆的思維弱點，溫和改變人們的選擇。而讀懂這些思維漏洞、看清外界的影響邏輯，是保持獨立判斷的前提。 人類的思維分爲兩套截然不同的系統：直覺思維繫統與理性思維繫統。 直覺思維依靠本能、經驗和慣性運轉，反應迅速、無需耗費注意力，我們生活中九成以上的下意識判斷、即時反應，都源於這套系統。但它的致命短板是極易出錯、極不嚴謹。而理性思維需要主動調動專注力，層層推演、全面權衡，判斷精準可靠，卻因爲耗能過高，無法高頻使用。爲了適配日常生存，大腦本能優先依賴直覺思維，這也讓認知偏差有了可乘之機。 直覺思維的偏差，主要源於三大底層機制，也是我們最常見的思維漏洞。 第一是錨定效應。人們判斷未知事物的價值與難度時，總會下意識依託已知信息作爲參照，很容易被初始標準帶偏，造成判斷過度樂觀或過度悲觀。生活中商家設置虛高原價、再打出折扣價，讓消費者誤以爲性價比極高，就是最典型的應用。 第二是易得性偏見。我們對風險、概率的判斷，從來不基於真實數據，而是基於腦海中容易回憶起的案例。頻繁出現在新聞、熱搜中的意外事件，會被我們高估發生概率；而那些少見、少有曝光的風險，會被我們下意識忽視，最終形成和真實事實完全不符的判斷。 第三是典型性偏見。我們習慣把相似特徵、先後發生的事件，強行綁定爲因果關係。僅憑少量表象特徵就給事物、他人下定論，或是因爲某次偶然行爲帶來好運，就固化成刻板的經驗、偏執的習慣，嚴重限制客觀判斷。 在三大核心偏差之外，人類思維還自帶三種固有偏好，持續干擾決策。 其一爲盲目樂觀。絕大多數人都會下意識高估自己的運氣與成功率，低估風險與意外，常常在誤判現實的前提下做出衝動選擇。 其二爲損失厭惡。相比於獲得收益的快樂，人們對損失的痛苦感知更強。面對不確定的新選擇，人們更願意守住現有狀態、規避損失，不願主動嘗試改變。 其三爲維持現狀偏好。在沒有外力推動的情況下，人天生安於現狀、抗拒變動，會習慣性接受默認選項，哪怕這個選擇並非最優解。 這些看似“省力”的思維捷徑，本質上都是大腦的偷懶機制。但也正是這些漏洞，讓外界可以輕鬆介入、潛移默化地操控我們的決策。 很多時候，我們自以爲獨立思考，實則早已被環境、他人和規則悄悄影響，最典型的有三種影響方式。 第一是從衆心理。作爲羣居生物，人天生渴望合羣、避免異類。哪怕羣體的選擇並不適合自己，也會下意識跟隨大衆節奏。商業營銷正是利用這一點，通過營造火爆氛圍、海量好評造勢，讓消費者在從衆心態中完成非理性消費。 第二是同儕壓力。當個人選擇與身邊羣體相悖時，人會產生焦慮、不安與被孤立的壓力。爲了融入集體、避免非議，很多人會推翻自己原本正確的判斷，迎合他人的選擇。 第三是引導承諾效應。人一旦主動做出公開承諾、確定行動計劃，就會產生自我約束的心理，大概率會兌現承諾。商家常常通過引導用戶表態、預約、立目標等方式，大幅提高成交概率，本質就是利用了人的履約心理。 這種隱性的決策干預，滲透在生活的方方面面：家人的習慣會潛移默化影響彼此，社交圈層的狀態會相互傳染，學習、工作、判斷乃至集體決策，都會被身邊人的選擇悄悄重塑。 讀完這本書我深刻明白：真正的理性，不是從不犯錯，而是看清自己的思維侷限。 人生最大的認知突破，就是跳出本能的直覺陷阱，察覺自身的偏見與漏洞，識破外界隱形的引導與操控。唯有主動識別非理性決策、刻意訓練理性思考，才能擺脫被動跟隨，守住自己的判斷與選擇，真正掌控自己的人生與決策。

人的決策如何被潛在地影響？本書最大的收穫是有意識地避免做出非理性決策。雖然當我們回顧自己過去做出的選擇時，總覺得每一個選擇都是經過了獨立地理性地進行判斷的。但是行爲經濟學告訴我們，我們通常做出的決策，既不是理性的，也很難是獨立的。 爲什麼？因爲人的思維繫統天生存在很多認知偏見和思維漏洞，這些偏見和漏洞是我們的大腦爲了“節能”而故意這麼設計的。這在《思考，快與慢》這本書中已經得到了詳細論述。這本書正是在討論政府機關如何利用民衆的這些思維漏洞，來溫和地友善地改變人們的決策，從而讓民衆生活得更好。但在這篇書評中，我僅會討論人類存在哪些思維漏洞，以及會以怎樣的方式被他人影響。 人們的思維漏洞和認知偏見人有兩套認知系統，一套是出於本能和經驗的“直覺思維繫統”，另一套是出於理性思維的“理性思維繫統”。所有我們下意識地做出的選擇和判斷，全部來自於“直覺思維繫統”。其優點是快速和節約能量，缺點是常常出現錯誤。所有我們有意識地思考並做出的選擇和判斷，全部來自於“理性思維繫統”。其優點是精準且全面周密，缺點是需要佔用個人注意力。人類的大腦爲了節能，就將生活中絕大部分決策交由“直覺思維繫統”來處理。所以我們在不知不覺中就能處理大量的事務。 “直覺思維繫統”雖然運行快速，但非常容易受到外界影響，這源於其底層的三種機制：錨定效應、易得性偏見和相似性偏見。 錨定效應：人們傾向於基於已有知識來對未知事務的複雜性進行判斷。這會導致我們對結果過於樂觀或者悲觀。例如商家通過設置更高的原價來使得促銷價顯得更加便宜。易得性偏見：對風險發生的可能性的估計取決於能在多大程度上回憶起這件事情。例如認爲常出現在新聞上的事情更容易發生，不常聽到的癌症就很難發生等等。可風險發生的實際可能性可能和我們預估的大相徑庭。典型性法則：將相似關係或時間連續關係推斷爲因果關係。例如人們僅憑几個特徵就對事件下斷言。或者曾經某個行爲導致了好運，就會偏執地在每次做事前重複那個行爲。除了這三種核心機制，人類的大腦還具有三種偏好：盲目樂觀、損失厭惡、維持現狀。 盲目樂觀：人們傾向於高估自己成功的可能性，總覺得好運會降臨在自己身上。盲目樂觀會導致對現實情況的誤判。損失厭惡：對損失東西的厭惡程度比得到東西的快樂程度還要大。除非有極高價值的回報，否則儘可不損失目前已經有的東西。維持現狀：如果不被強迫改變，就會安於現狀不去改變。人們傾向於接受默認選項，不管這是否真的對自己有利。這些思維漏洞本質上是一種取巧方式，讓大腦不用經過太多的思考就能對事物進行判斷。但是這些取巧方式也給了外界影響我們決策的機會。 外界如何影響我們決策雖然人們總是自認爲理性，自認爲在獨立地進行判斷，可實際上外界環境會極大地影響我們的決策，人們也總是會被身邊人的選擇所影響。具體來說，主要有三種：從衆心理、同儕壓力、引導效應。 從衆心理：人類是羣居動物。爲了顯得合羣，我們會不自覺地追隨羣體的選擇，即使這些選擇看起來對自己並無好處。商家只需要提前在網絡上造勢，讓很多人都稱讚某款產品，消費者受從衆效應的影響就會不自覺地進行購買。同儕壓力：當人的選擇與周圍的人選擇不一致時，他就會感受到來自周圍人的壓力。爲了避免遭受周圍人的非議，他只好被迫修煉自己最初的選擇。引導效應：人們一旦對某事做出承諾，就更有可能完成這件事。如果進一步承諾了行動時間和方式，那麼完成的可能性就會大大提高。因此只需要請求用戶進行承諾，商家就能保證用戶大概率會購買自家的產品。外界通過這三種方式對我們施加影響的例子不勝枚舉。例如父母的行爲會極大程度地影響孩子的表現；肥胖問題可能在親友之間“傳染”；大學生的學習模式會受到身邊人的影響；法院陪審團內部的意見會相互影響等等。 如何避免決策被外界影響人們盲目決策的成因，不是因爲人們失去了理性，而是人們在絕大多數時刻喜歡憑直覺和盲從。想要進行理性決策，我們首先要意識到外界環境對我們的影響，其次採用一些策略規避外界對我們的干擾。具體來說有五種：減少直覺干擾、增加容錯空間、避免默認選項、提供充分信息、簡化選擇流程。 減少直覺干擾：在進行重要決策和選擇時，儘量減少任何會誤導直覺的因素。例如避免可能出現模棱兩可的事物，增加獲取信息的確定性。通過對外形相似性質不同的事物打上標記，我們可以有效減少對大腦直覺的干擾。增加容錯空間：考慮到自己可能會有決策錯誤，那麼就事先爲這個潛在的決策錯誤預留一定的容錯空間。這樣即便因爲直覺思維而犯錯，也不會導致嚴重的後果。這種對決策友好的環境，也會反過來增加我們決策的準確度。避免默認選項：直覺思維非常依賴於默認選項，這符合大腦決策的慣性。但顯然，一套通用的默認選項未必同樣適合於所有人。當你將目光從默認選項中抽離出來，往往能發現默認選項存在的潛在問題。此時，最適合的辦法是集中精力並創造一個自定義選項。提供充分信息：絕大多數時候關鍵決策的失敗來源於信息掌握的不足。因此在信息收集階段就要儘可能地收集足夠多的信息。充足的信息可以幫我們克服各種偏見，提高決策的理性水平。簡化選擇流程：研究表明，決策選項的複雜程度越高，我們決策的理性程度越低。選項不是越多越好的，相反精簡的選項更有利於我們決策。因此當選項多而複雜時，不要跟着直覺隨便選擇，更好的做法是精簡選擇的數量，降低選擇的難度。我們時時刻刻都會受到外界的影響，用本書的原話來說：“助推無處不在，儘管我們看不見。不管是好的選擇體系還是糟糕的選擇體系，它們都是無處不在和不可避免的，並且會極大地影響我們的決定。”瞭解外界是如何影響我們，我們就會在下次決策時有意識地避開一些思維陷阱。通過本書學習如何藉助助推影響他人做出更明智的決策，即便說自己無需去影響他人，也可以通過了解如何減少他人對自己的影響。 關於本書 《助推》中內容上來看更像是一本社會學書籍。這本書討論了政府如何通過”溫和的專制主義“來潛移默化地引導民衆向更好的方向發展。書名“助推”說得正是這種在保留人們的選擇自由的前提下，溫和地幫助人們改善決策的過程。 雖然本書成書較早，但其中對人決策過程的分析仍然具有借鑑意義。本書的另一個特點是擁有大量的案例，閱讀起來並不枯燥，概念理解起來並不困難。 適合隨手翻閱的一本書。

人類的情感豐富且複雜，既是幸事也是問題。如何做好“兩利相權取其重，兩害相權取其輕”的抉擇終其一生都時時存在！

讀《助推：如何做出有關健康、財富與幸福的最佳決策》有感 《助推》一書的核心主張，恰如用一把精巧的“認知鑷子”，輕輕調整人們做選擇時的環境，而非用說教或強制的蠻力——它不要求你突然變成理性超人，卻能讓你在不知不覺中，更大概率走向健康、財富與幸福的方向。作者泰勒與桑斯坦以經濟學和心理學的交叉視角，拆解了人類決策中那些習以爲常卻暗藏陷阱的“非理性”，再給出一套溫和卻有效的“助推方案”，讓複雜的決策邏輯變得像日常選咖啡一樣可感。 書中最顛覆認知的，是戳破了“人能完全理性做選擇”的假象。我們總以爲自己做決定時深思熟慮，卻常常被微小的環境因素“帶偏”：比如超市裏把健康食品放在 eye level（視線平齊）的貨架，會讓我們更易拿起；養老金賬戶裏默認的“自動繳存比例”，往往決定了多數人最終的儲蓄額；甚至合同裏默認勾選的“器官捐獻”選項，會讓捐獻率產生天壤之別。這些細節並非“操控”，而是作者所說的“選擇架構”——我們所處的選擇環境，早已悄悄爲我們的決策畫好了輪廓。書中用大量真實案例佐證這一點：某國將養老金默認繳存比例從3%提高到6%後，主動調低比例的人不足10%，最終儲蓄額大幅提升；某學校將水果放在食堂入口，薯片移到角落，學生的健康飲食比例立刻上升。這些案例沒有複雜的公式，卻讓“非理性決策”從抽象概念，變成了看得見、摸得着的生活場景。 而“助推”的精髓，正在於它的“溫和性”。它既不同於放任不管的“自由放任”，也區別於強制命令的“家長式干預”，而是像給迷宮裏的人畫了一道淡淡的箭頭——你仍有選擇的自由，卻能更輕鬆地找到出口。比如書中提出的“明天儲蓄更多”計劃：員工不必現在就降低生活質量多存錢，只需承諾“未來每次加薪時，把加薪部分的50%存入養老金”。這個方案既尊重了當下的消費需求，又利用“未來的錢”的心理感知，幫人們不知不覺積累財富；再比如健康領域的“自動預約提醒”：醫院通過短信提前告知複診時間，並附帶一鍵確認按鈕，大幅降低爽約率，既減少醫療資源浪費，也幫患者守住健康。這些方案的核心，都是順應人性的弱點——承認我們會拖延、會健忘、會被短期利益吸引，再用微小的設計化解這些弱點，而非指責或要求我們“克服弱點”。 書中對“幸福決策”的討論，更貼近日常困境。它沒有教你“如何賺更多錢”或“如何選完美工作”，而是幫你避開決策中的“認知盲區”：比如我們總高估“擁有更多選擇”的好處，卻忽略過多選擇會導致“選擇癱瘓”——買一件衣服時，面對20種款式比面對5種款式更難下決心，最終反而更不滿意；再比如我們對“損失”的敏感遠大於“收益”——丟100元的痛苦，需要賺200元才能彌補，這也解釋了爲什麼人們寧願守着低收益的存款，也不敢嘗試更合理的投資。作者沒有否定這些心理，而是給出適配的“助推”：比如購物時先確定“核心需求”（如“買一件適合通勤的黑色外套”），用明確的目標縮小選擇範圍；投資時設置“自動再平衡”，避免因害怕短期損失而錯過長期收益。這些建議沒有高深理論，卻像身邊一位懂行的朋友，用直白的語言點透決策裏的“隱形坑”。 通讀下來，這本書最動人的地方，是它對“人”的尊重。它不把“非理性”當成缺點批判，而是將其視爲人類的“默認設置”，再用精巧的設計與之適配。它告訴我們：好的決策不必靠意志力硬扛，也不必靠專業知識武裝到牙齒——有時只是把水果放得近一點，把儲蓄比例默認高一點，把選項梳理得清晰一點，就能讓生活朝着更好的方向走。對於習慣在快節奏中做大量選擇的人來說，這種“化繁爲簡”的智慧，既實用又貼心：它不要求你改變自己，卻能幫你在日常的細碎選擇裏，悄悄攢下健康、財富與幸福的“複利”。

在傳統經濟學的假設中，理性人的思維像愛因斯坦一般縝密，記憶力像計算機一樣強大，意志力如同聖雄甘地一般堅韌；但在生活中的社會人卻完全不同。我們的思維中存在各種偏見，九成以上的司機認爲自己的駕駛技術在平均以上，人們會錨定第一眼看到的數字，會對隨機性的事件做出有理有據的解釋；我們也不去做正確的事情，有人因爲懶惰不申請垂手可得的獎學金，在本來該去健身房的時間躺着看手機，人們不考慮如何最大化自己的wellbeing，被商家的促銷活動掏空口袋…. 人們逐漸意識到傳統經濟學設定的各種嚴苛假設已經完全偏離了真相，沒有辦法指導人們的生活。羅曼羅蘭說：世界上只有一種英雄主義，那就是在認清生活的真相之後，仍然熱愛它。這就是行爲經濟學要做的事情。行爲經濟學家不認爲大衆是理性人，而是社會人。在社會人假設中，我們不再故意忽視自己的非理性，而是正視它，研究它，想辦法克服它。《助推》就是這樣一本書，裏面沒有坐而論道的理論，只有硬邦邦的事實。如果你很勇敢，想要直麪人的弱點，那我推薦你閱讀它。 偏見和謬誤 一、錨定效應 人們習慣用第一眼看到的數字作爲基準，據此感知相關的數字。 假如我們想估計密爾沃基市的人口，我們可以用一座已知城市的人口爲基準來估計。 比如說芝加哥的人口大約300萬，密爾沃基市是座大城市，但不像芝加哥這樣大，那麼它的人口也就是芝加哥的三分之一吧，那就是100萬。 如果我們換一座城市爲基準，比如說格林灣大約有十萬人，而密爾沃基市比格林灣大，那它的人口也就是格林灣的三倍吧，那就是30萬。 生活中，商家常用的套路是“降價促銷”活動。把本來150塊的東西標價爲500，再降價促銷，麥199元。如果人有逛商場的習慣，可能會發現有些店家天天打折，連續打折兩三年。但對於不常購物的人來說，看到原價500的商品現在賣199元，更有動力將它買下。 二、可得性偏見 如果人們能輕鬆的回憶起某種事件，就會認爲這種事件發生的概率更高，更值得注意。 不少美國人很擔心槍擊案和恐怖襲擊。尤其是聽到附近的城鎮發生了槍擊案，不少人會很警惕的調整日程計劃。但他們開車不繫安全帶卻毫無心理壓力。從數據上來看，不論如何對比，車禍死亡的概率遠遠大於槍擊案的概率。 在生活中，如果想要提高人們的信心，可以讓他們回憶一件最近在類似情況下發生的結果不錯的事情。相反，如果想要讓人對某件事情產生警惕，最好的辦法是讓他們回憶起類似的糟糕事故。 前段時間風靡的成功學，就和可得性偏見有關。如果一個人看了很多創業者努力做事，最終成功的例子，更有可能認爲創業的成功率很高，頭腦發熱自己創業。而他們無視的是自己和成功者的家庭背景的差異、吸引投資能力的差異、在行業內的經驗的差異；看不到的是無數創業失敗，卻沒有人理會的例子。 三、在隨機事件中總結規律 有些數字本來是隨機的，但人們認爲它有內在的規律。 比如說彩票中獎的數字是隨機的，但很多人堅信有“密碼線”隱藏在其中。所以他們每天不工作，把所有的經歷投入到計算密碼線當中。對於他們來說，計算密碼線是事業，是引以爲豪的事情。他們甚至看不起每天猜測中獎數字的人。 一個值得思考的現象是籃球比賽中的“手熱效應”。手熱運動員投籃命中率會比平時增加一大截，當場上出現這種情況，隊友傾向於給手熱隊員更多的機會，對手也會針對手熱隊員重點防守。《助推》一書中認爲手熱效應並不存在。但我認爲競技體育和運動員當天的狀態有很大的關係，如果運動員狀態欠佳，在比賽場上發揮失常是所有人都能理解的；運動員狀態很好，在比賽場上持續超長髮揮在理論上也是有可能的，人們把它叫做“手熱”。但現在沒有統計學數據能證明手熱效應存在。 四、過高估計自己 百分之九十的司機認爲自己的駕駛水平在平均以上。 在結婚當天，幾乎所有人都認爲新郎和新娘會天長地久，但大約有一半的婚姻以離婚告終。 大約94%的大學教授認爲自己的教學水平在平均以上。 絕大部分菸民相信吸菸有害健康，但不相信自己比大部分不吸菸的人更容易得肺癌。 絕大多數人都認爲自己比普通人更具有幽默感。 彩票之所以熱銷，正是因爲絕大多數人都認爲自己可能中獎。 每個孩子都曾考慮過自己要上清華還是北大。 五、失去的遺憾是獲得的快感的兩倍 失去某件東西使你難過的程度，是獲得某件東西使你快樂的程度的兩倍。 把事情做好獎勵一百元，和沒做好事情罰一百元，哪個給了你更強的動力？ 如果我問你是否願意打賭拋硬幣，正面向上你贏一些錢，反面向上你輸一百元？“一些錢”是多少你才願意玩？大多數人的答案是200元。 六、習慣於默認選項 大部分人總是習慣於默認選項，即便默認選項並不好。新拿到手機時，手機中的各種設置未必都稱心滿意，但很少有人專門一項項手動設置。 大學時代，即便是沒有規定學生的座位，多數學生傾向於每次坐在同一個位置上。在辦理手機卡時，銷售人員會殷情的推銷一些“三個月免費試用”的服務。他們會告訴你，就算你不喜歡這項服務，三個月之後退訂即可，不會有任何損失。事實上，大多數人在三個月之後就把這事情忘了，所以商家能持續把你不需要的東西賣給你。 七、措辭會影響決定 假如你患有心臟病，醫生建議實施手術。醫生說：100名接受手術的病人中，有90人在5年之後健在。只要你負擔得起手術費用，做手術的概率很大。但如果醫生換一種說法：100名接受手術的病人中，有10人會在5年之後死亡。當你聽到這帶有警告意味的話，你多半會選擇放棄。 如果我用一組形容詞向你介紹兩個人， 第一個人：聰明的，勤奮的，衝動的，愛批評的，頑固的，嫉妒的 第二個人：嫉妒的，頑固的，愛批評的，衝動的，勤奮的，聰明的 你會喜歡哪個人呢？六個詞完全相同，只是順序不同。但人們卻對兩個人產生了截然不同的印象。

本書作者理查德·塞勒(Richard Thaler)在2017年10月9日上午瑞典斯德哥爾摩由瑞典皇家科學院授予2017年諾貝爾經濟學獎。 獲獎理由： “Richard H. Thaler將心理學假設納入到經濟決策分析中，通過探索有限理性，社會偏好以及缺乏自我控制等行爲的後果，展示了這些人格特質如何系統性地影響個人決策。” 簡而言之，即「他將心理學引入進經濟學」。 行爲經濟學是金融學、心理學、行爲學、社會學等學科相交叉的邊緣學科。 經濟學的基礎是「理性人假設」，即所有參與經濟活動的人都是善於「計算」和精於「算計」的，他們從不犯錯且自私自利。 舉例來說，大家都知道熬夜對身體不好，決心每天10點就睡覺。結果呢？照樣12點了還在玩手機。 「理性人假設」忽略了「人」作爲「人」，而不是作爲「計算機」。人的認知是不完美的，然而經濟學中的完美理論則假定存在完美的認知。這兩者之間是完全矛盾的。 塞勒在自己的一篇文章裏面記述了這樣一則趣事： “幾年前NBER的一個會議上，我是這樣給巴羅解釋（行爲經濟學）的，我說他的模型假設決策者和他一樣聰明，我的模型假設決策者和我一樣傻。他很認可。” 泰勒的研究則是從顛覆這一基本前提開始。他還給了「人」真實的人性，將偏離人性的「理性人假設」重新拉回正常的「擁有人性的社會人」。 《助推》這本書是塞勒和卡斯·桑斯坦Cass Sunstein（哈佛大學法學院教授，曾任奧巴馬政府信息與規制事務辦公室主任）合著的暢銷書。這本書告訴我們： 一生中耗時最多、最費心力的事——做出明智的決策。 我們往往深陷難以計數的偏見和非理性中，做出荒謬的判斷。 這本書提出：事實上，不需要強制性手段，也不需要硬性的規定，助推便能保證你同時收穫“很大利益”和“自由選擇權”。這就是助推理論（Nudge Theory）。 舉例：阿姆斯特丹一個機場的男廁所有個令人頭疼的問題，那就是小便池尿液溢出的現象非常嚴重，機場試了很多辦法都沒有減少尿出便池的情況。 如果是你面臨這樣的情況怎麼辦？罰款？不理？ 機場是這樣做的：在每個便池裏刻上一隻小蒼蠅。這個看似極其簡單的舉措，成功將小便溢出的情況驟減了80%之多。 這就是「助推理論」。不用強制手段，不用硬性規定，“強扭的瓜不甜”。只要輕輕地溫柔地“助推”一下，就能得到大家都很理想的結果。 其核心在於引導人們作出正確的決定，以達到預期目標。 在《荷馬史詩·奧德賽》中，關於奧德修斯和海妖塞壬的傳說：喀耳刻提醒奧德賽，塞壬會通過美妙的歌聲來俘獲水手的注意力。爲了避免受到塞壬的誘惑，奧德賽和他的水手們塞上了耳塞，並把自己綁在了桅杆上。 奧德修斯「戴上耳塞」、把自己「綁在桅杆」，這就是“助推”的應用。 你也可以通過溫柔地「助推」應用在自己生活上的方方面面來幫助自己，並且還可以幫助身邊人。 前提是，先承認自己不是一個「理性人」。

《助推》用行爲經濟學拆解思維偏見，以溫和巧妙的方式優化選擇體系，幫個人與社會在健康、財富與幸福上做出更理性的決策。

尊重所有人，幫助有需求的人，欣賞心眼明亮的人。 “對助推的評價取決於助推的效果，即它們給人帶來的是幫助還是傷害。” 作爲一個社會人，要一手用好矛一手用好盾，具體情況具體分析具體去應對。對於本書觀點的嚴謹與理性，一貫感性的我雖然不是全都懂，可是我用直覺也喜歡。 （這個月的第九本書，讀完，雖然和月初制定的書單置換了三本，不過數量完成了呀，還是很開心。）

​讀完這本書，讓我對自己過去的很多選擇有了全新的反思。 ​比如我現在身上穿的這件T恤，就是前幾天刷到一條關於岡仁波齊的視頻，看完意猶未盡，底下正好有個T恤的鏈接，我就順手點擊下單了。這個看似隨意的選擇背後，其實就是一次被“助推”的過程。 ​到底什麼是“助推”呢？ 用一句話說：就是在不強迫任何人、不改變任何激勵的前提下，通過設計選擇環境，悄悄提高人們選擇和決策的概率。 ​書裏有個經典代表案例：把養老保險從“默認不參加”改成“默認參加”，參與率從20%跳到了90%。制度沒變，錢沒變，人沒變，只是默認值變了，結果截然相反。 ​其實生活中處處都是助推： 超市結賬臺旁邊永遠擺着口香糖和小零食，你本來只是來買其他東西的，順手就拿了兩包；小米17、17pro和17pro max，最好賣的一定是中間價位的17pro(錨定效應)。 我們餐飲裏也是一樣，招牌菜放首頁，充值海報放收銀臺最顯眼的位置，說白了也是在助推顧客做選擇。 那​爲什麼助推會有效呢？ 因爲我們大多數人不是經濟學教科書裏那種"理性人"。我們以爲自己在理性判斷，其實大多數時候只是憑直覺在做決定。我們會被第一眼看到的數字帶偏，會習慣維持現狀而直接接受默認選項，一句話換個說法就能左右我們的決定（框架效應）。當有人認真設計了一個選擇環境，把好的選擇放在最顯眼的位置，我們就會自然地走過去。不是被騙，是被順着人性引導了。 ​瞭解助推，對我們有什麼幫助？ 對我而言最大的收穫，是改變了看問題的角度。​以前遇到“爲什麼大家不按我說的做”，第一反應往往可能是：他們態度不好、執行力差、能力不行……但現在，我可能會先問下自己：我有沒有把“對的選擇”設計得足夠容易發生？也許不是夥伴不願意做，是流程太麻煩；也許不是顧客不想買，是推薦方式讓人不知從哪下手。 ​這個視角的轉換，讓“改變別人”這件事，從費力的“說服”變成了巧妙的“設計”。 再​回頭看過去的決策，很多時候我們都是被設計好的環境帶着走，那既然逃不開助推，不如認真想想：我們有沒有機會把身邊的環境設計得更好一點？讓對的事情更容易發生，讓好的選擇更順手呢……