做最好的干部

曾仕强先生写《做最好的干部》，开篇就点明一个老实话：中国人相当复杂。所以在中国做干部，光懂管理工具远远不够，得先读懂人性，顺着文化的纹理去带团队，才能真正把事做成。 全书从“情、理、法”这个老框架入手，但不是空谈。它强调，沟通和做事要先通人情，再讲制度——别人顺风顺水时少插手，碰到坎儿了再及时帮着理顺情绪。核心就是那句“不管人，但理事”，把注意力从控制转向疏导。 结构上，它把干部的处境分成三个维度：对上，怎么请示、汇报、领任务，既要保持敬畏又要主动反馈；对平级，在竞争和互助之间拿捏分寸，找到合作的空间；对下，安排活儿、纠正偏差、激励团队，尤其要用有效沟通避免越级报告的麻烦。中层干部最吃重的角色是“上通下达”——高层的意思自己得吃透，转述给基层时还得让人听得进、愿意干。 书中还专门讨论了文化层面的影响。中国人讲究集体主义，习惯避免正面冲突，又特别看重“面子”，这些都会实实在在影响决策和沟通方式。作者提醒干部，与其硬推制度，不如通过团队建设和维护和谐来提升执行力，往往更管用。 后半部分落到个人修炼上，给出了七条自我要求：守时限、守承诺、守本分、守规矩……说起来都是老生常谈，但作者强调，真正的改变是从自己开始的，推己及人，环境才会慢慢跟着转。 这本书的读者面很宽，里面有大量针对党政机关和企事业单位的案例，也适合刚走上管理岗位、还在摸索上下级关系的年轻人。不少读者觉得它特别实用，给出的汇报模板、沟通话术、处理越级报告的办法，几乎拿来就能用。也有人感叹，“做事先做人”这句话在职场里屡试不爽，而这本书偏偏把这句话变成了一套可操作的步骤，对提升情商和人际信任度帮助很大。结构清楚，分成人性、沟通、修养三大块，便于反复查阅。很多技术出身、刚升小主管的人尤其推荐，认为能快速补上管理短板。当然，也有读者觉得理论深度不算突出，更像一本职场行动指南，但总体评价很高，不少人给五星，说它浅显易懂又直击痛点，值得反复翻。说到底，它就是从中国式人情与规则的交界处出发，把管理这件事拆成了看得懂的对话和做得到的修炼，为想带好队伍的人提供了一本拿得起、用得上的参考手册。

遇到事情，当你不再固执起见，多从不同角度思考问题，就会发现适时的变通可以让看似棘手的僵局迎刃而解。如果一意孤行、固守在自己思维定式里、视野只会越来越窄。 我们每个人都需要不断地根据形势，调整自己节奏和行动。放下执念，学会变通，才能不负过往，无畏前行！

以下关于中层沟通的例子不错，有意思。 善沟通——沟通上下之情，而不是转达上下意见 某公司企划部新近聘请了一位企管人才。他到职不久，便向总裁提出建议，希望公司实施办公自动化。总裁心里明白：人手不足，很难马上实施。但是满口答应，问他需要多少经费。他花一星期时间便提出了预算。总裁一看金额，又表示合理，并且答应经费没有问题，问他要用多大空间。他到处观察，选好地点。总裁表示同意，接着问他：由哪些人负责推动？他斟酌了好几天，终于报告总裁，人手不够，必须招考或培养，才能够着手办公自动化。 这位企划部门的新员工，如果希望公司实施办公自动化，根本用不着直接向总裁提出建议。他还有顶头上司，为什么不向自己的直接主管报告，却要越级找总裁呢？ 一方面，是因为部门主管遇事常向上推，不是“兹事体大，必须向上级请示”，便是“我非常同意，但是上级不知道会不会支持”，一心希望自己做好人，让上级充当坏人。结果自己得不到下属的信赖，下属只好凡事越级报告。 另一方面，就是部门主管经常掠夺下属的功劳。有优点往自己脸上贴金，有缺失则往下属身上推。下属也不是傻瓜，很快了解这种情形，于是有好的建议，自然越级，以免被顶头上司半途截夺，成为他的功劳。 所以，作为主管，你平日的表现，如果真的是“清清楚楚”，那么下属有什么意见就会直接向你建议，用不着越级找总经理。而且，对下属的功劳或过失你也应该清清楚楚，使下属知道有功有过，固然瞒不过，也不会被扭曲。这样下属就不会担心好意见、好表现被你半途截去。一则能安心和你沟通，再则不必处心积虑，设法在领导面前极力表现。 一个中层干部的职责本来就是上通下达，否则就是失职。但是上传下达，要有转折，不可以赤裸裸。干部应该有这种警惕性，应该明白事理。不负责任的干部，会把上级的话直接传给下级，这是最坏的干部；把下级的话直接传给上级，这也是最坏的干部。老板跟干部讲的话，如果干部赤裸裸地传给员工，员工来找老板，老板一定否认：“是他听错了。” 作为中层干部，你必须认清自己的主要任务在沟通上下之情，而不是转达上下之间的意见。否则，通信器材这样发达，通信工具如此便捷的今天，实在用不着干部在那里传来传去。通上下之情的重要关键在于使得高层和基层都听得进去，乐于接受，并且产生预期的行动。

管理干部重在做人，教育员工要诚心诚意。要想做一个好干部，就要处理好与上司、平级、下属的关系，通晓情、理、法，修炼自我，成为公司的顶梁柱

文者，贯道之器也。 本书从谈国人之特出发，分析了做人做事。自己想来，做事先做人，是实事求是，是注意方式方法，是顺势而为，量力而行。作为基层干部，要努力做到信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。有一份能养家糊口工作要知足，时刻自重自省自警自励，做慎独慎初慎微慎友。 干部的党性修养、思想觉悟、道德水平不会随着党龄的积累而自然提高，也不会随着职务的升迁而自然提高，而需要终生努力。 想成为好干部，一要不断改造主观世界、加强党性修养、加强品格陶冶，时刻用党章、用共产党员标准要求，老老实实做人，踏踏实实干事，清清白白为官。 二要勤于学、敏于思，认真学习马克思主义理论特别是中国特色社会主义理论体系，丰富知识储备，完善知识结构，打牢履职尽责的知识基础。 三要深入基层、深入实际、深入群众，在改革发展的主战场、维护稳定的第一线、服务群众的最前沿砥砺品质、提高本领。 依靠学习走向进步...

做最好的干部 曾仕强  五星好评 最近在听曾仕强教授的周易智慧，无意间搜到这本书，也算是幸运。 虽然题目是做最好的干部，但我觉的它不仅仅是一本关乎职场的管理学书籍，它更是一本为人处世，了解中国人人性、沟通方式，可以提高情商和人际交往能力的书。这本书浅显易懂，兼具理论与实践，是非常值反复思考阅读的一本书。 这本书大致可以分成三部分。 第一部分以对中国人人性的深刻理解为基础，从理论层面讲管理观念、中国人的沟通方式、中国人的“情、理、法”。比如，中国人天生爱讲理，好面子，讨厌被管，所以，要想管理好别人，就要尊重他人，一切求合理，合人情，在他人做事顺利的时候，不要管人，要克制自己，无为而治，在他人做事遇到困难的时候，要及时理顺他的情绪，帮助他解决问题，做到不管人，但理事儿。 第二部分，分别从上司、平级同部门之间、下属三个角度讲相处之道，内容详实，大道至简，具有一定的可实践性。比如，如何跟上司相处方面，曾教授讲了很多具体的情况，包括要保持一定的敬畏之心，礼让三分，如何汇报工作，如何应对自己完不成的任务等等。讲的很具体，也很实用、接地气。就是我们日常职场中每个人每天都会遇到的问题。反复思考，反复阅读，反复练习，长期坚持，我相信一定会大有裨益。 第三部分，从提升个人素养方面入手，讲如何通过提升自己，达到推己及人，提升管理能力。改变别人最有效，最便捷的方式就是改变自己。我们总想去改变别人，其实是强人所难，南辕北辙。改变自己，周围的一切自然会随之改变。至于如何改变提升自己，曾教授也给了7个方面的建议，包括守时限、守承诺、守本分、守规矩……等等。 江湖不是打打杀杀，是人情世故。这本书就是讲职场中的人情世故，职场中的人心江湖。 我们初入职场的时候，长辈、领导、师傅常跟我们讲，做事之前先做人。曾经年少轻狂一身热血，总觉得把时间精力浪费在鸡毛蒜皮的勾心斗角，龌龊至极。十几年磕磕绊绊下来，才发现这句话蕴含了多么大的能量。在人情社会里，把人做好，自然而然能够建立别人对自己的信任，再去做事，阻力减少，事情也就水到渠成。那么如何做到做事之前先做人，或者说，如何做到把人做好，这本书立足职场给了一整套可操作的行之有效的方法。 有幸看到这本书，对照过往种种，只觉得里面的每一句话都精辟入理，具有很强的指导意义。

如果您现在是公司的小主管，不大不小，上有领导，下有员工，那这本书很适合您看。 对上：如何汇报工作，如何领任务。 对平级：竞争与互助共存。 对下：如何安排任务，纠正下属错误，引导员工积极工作等等。 不同级别的沟通，如何去做，所谓的安抚人心。 工作2年多时，升做了公司的小主管，那会，真的累，不是工作累，那是管理累。 做技术出身，不懂管理学，处理管理问题，弱爆了。 到现在，补了半年的管理学，感觉好很多了，工作开展顺利了不少。 加油，继续努力。

很喜欢书中的一句话：安人比理人高明，理人比管人有效。

中规中矩的一本，可能是书里太多包含“中国人”如何如何做事的字眼，显得格局不够大，总得来说干部在组织里，就是要受得住委屈，担得起责任，富有牺牲精神，能在下面前以身作则，能在上级面前高效做事和汇报。

由情入理，你对别人客气，就在很多时候避免了很多冲突。只有别人需要时，才帮助他，否则不要管他。