优秀班组长使用手册
周士量
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周士量
本书主要讲述了班组长必知的必备素质能力、班组长的权限及意义、班组长的日常工作范围、班组长管理艺术、班组团队的建设、班组文化的建设、班组的沟通、班组人员的派员与调度、班组人员绩效的考核、班组成本控制、班组安全建设、班组的教育培训、班组长个人职业生涯规划、班组成员的职业生涯规划。作为班组建设的实战指南，本书可以帮您打造一流的班组管理现场。
值得基层管理者，特别是未学习过管理的人员入门学习，具有一定的可操作性，知易行难，管理人员只有把学到的知识用到日常管理，才算真正学懂。
快速阅读下，有些启发点，有些表格给一线员工做自查自纠挺好。
看了目录和内容，个人认为这是论文，没有具体实际操作和方法