行政人事6+6全解析（第2版）

很不错的一本书，从6+6个方面介绍了行政、人事的基本概念、重点、流程、方法等，还提供了案例作为参考。虽然在实操中每个企业会根据自己的发展情况做一些改变，但本书还是很具有参考价值的。

通俗易懂，务实有效，易于操作，值得学习借鉴。

希望这份新工作😂我可以快速上手吧～ 最快的时间把工作流程盘顺～

适合入门者，都是些非常基础的东西，贵在行文真挚，行政人事的具体事务都有所涉及，比较全面。

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行政部分没有看，主要是看了招聘和劳动关系。 【1】招聘成本 招聘成本：“单位招聘成本”和“单位价值成本” 1．成本组成 企业的招聘成本大致分为渠道成本、人工成本和连带成本。渠道成本也叫直接成本，是发生在招聘过程中比较明显的费用开支，包括企业参加人才交流会的费用、网络招聘的费用、猎头服务费、刊登招聘广告的费用、差旅费等；人工成本是指在招聘过程中工作人员产生的成本开支，如员工的工资、福利和奖金等；连带成本是招聘成本中容易忽视、不好统计的费用开支，在招聘成本中却占较大的比重，包括职位空缺的成本、新员工安置的费用、重复招聘的费用、食宿交通电话费用等。 2．影响因素 在实际操作中企业招聘成本会受到多方面因素的影响，这些因素对于选择正确的招聘渠道、准确核算成本非常重要。比如很多企业重金奖励内部推荐，虽然表面上看付出了一定成本，但仔细考虑还是节省了很多其他费用。 影响企业招聘成本有三个主要因素，职位性质、招聘渠道和成本结构，它们相互关联又各自独立。充分考虑每个因素，对于人力资源负责人预算招聘费用、优化招聘渠道和控制招聘成本有很大帮助。 3．成本核算 各企业招聘成本核算较为复杂，作为人力资源部门重点要了解各招聘渠道“单位招聘成本”和“单位价值成本”的计算方法，从而评估出不同工种、不同渠道的招聘效率。 【2】员工帮助（EAP） 员工帮助是近些年从外资企业中引入进来的一套系统的员工福利项目，主要是利用企业现有资源帮助员工解决一些工作以外的难题，从而减轻员工的生活压力，舒缓员工紧张的情绪，缓解劳资之间的矛盾，最终目的还是为了提高员工的工作效率，员工帮助包含的内容比较广泛，根据各企业实力不同，提供的服务项目也不相同，一般有，方法指导、情绪宣泄、心理咨询、职业规划、家庭问题、灾难救助、法律纠纷等方面的服务。心理素质工作能力道德品质胜任力胜任力测评的方法有很多，在实际招聘过程中常见的有，案例分析法、情景模拟法、BEI访谈法等。案例分析法主要考察应聘者的从业经验；情景模拟法主要考察应聘者临场反应能力和处事能力；而BEI访谈法则是比较科学全面的考察方法。

对行政人事有一个较为笼统的概述，其实行政人事是一个比较依赖工作经验的职位，本书中提供的基本知识与思路可以让从事该岗位的人有一个较为清晰的成长方向。 该书对于非该岗位的人也有一定的正面作用，例如企业文化，员工关系这类与员工日常工作密切相关的领域。

这本书对我来说还是很实用的，刚入门，还在摸索中，很幸运发现了这本书并已读完，非常感谢作者~

此书对行政人事进行简要概括，读完能学到一点东西，但书中的知识作者写出来再被我们看到时已经与时代脱轨，能灵活运用才是关键，与时俱进、革故鼎新、推陈出新才能立于不败之地。

多少有点作用。只是人力资源那部分内容不够实操性