过程决定成败
乔尔·布罗克纳
213人在读
13.7万字总字数
¥39.9定价
乔尔·布罗克纳
人们都知道过程很重要，但为什么要这样说？选择“过程+结果”还是“过程×结果”？是否存在一种“高品质过程”？在结果至上的时代，为什么更应该关注过程？……《过程决定成败》将给出答案，只需4个要素就能揭开高品质过程的秘密，助你实现关键目标；用“聚焦调节评估”“开放者评估”“道德身份感评估”“情绪控制评估”等多种工具，打造专属于你的“高品质过程工具箱”。知名管理学家、组织变革领域专家乔尔·布罗克纳多年研究成果的总结，一本书带你深入了解过程的重要性。通过解读过程与结果的相互作用、过程的特征、高品质过程的概念、影响过程品质的因素、如何将思维方式转化成实际行动等各类问题，揭示了如何塑造高品质过程，以及实现关键目标的4个行动要素。
在结果至上的时代，我们更应该关注过程。一个组织的兴衰成败，更多的是过程的结果。那么影响过程的因此有哪些呢？ ①过程的公正才能造成结果的公正，而且过程与结果也是相互作用的。 ②做正确的事重要，正确的做事更重要。 ③他人认同重要，自我认同更重要。 ④伦理行为与非伦理行为对结果的影响是巨大的。影响伦理行为的主要因素是自我完整与自我控制。 那么我们该如何打造高品质的过程管理呢？答案是以下两点。 ①一方面提高员工的工作能力，更重要的是要提高他们的工作意愿。 ②管理者时刻要意识到，团队的共同责任，要管理者和员工共担，而非自己负责。 最后作者给大家提供了一系列过程管理的工具。但我有点看不懂。 这本书还不错，推荐给企业管理者。
结果是过程的体现，好的过程管理可以用较低成本收获不错的结果。 本书内容相对枯燥，并且很多案例是其他人（书）中的结果。