权衡的艺术：运营管理中的供需匹配策略

硕博连读期间，李娟老师来我们学校给过一次talk，那时候她刚出版第一本书《学术的阶梯》。这本《权衡的艺术》是第二本，因是专业相关，所以一直想要拜读，终于在自己正式成为青椒前的暑假读完。阅读节奏大约是每天一章，边读边用思维导图整理笔记。 权衡（tradeoff）是个极具魔力的词，大学专业课上第一次听闻，直到今年毕业求职阶段在内心反复琢磨。无论是企业经营，还是个体生存，面临的许多问题并没有最优解。既不存在绝对的好，也不存在完全的坏，往往每个选项都是一个特定的“好坏”组合，至于选择哪一个，就要问决策者的内心了。所以，倾听自己内心的声音很重要，这是属于自我的“权衡的艺术”。 这本书很接地气，每章内容以对话的形式引入，从现实问题出发，再用运营管理理论解释。读到致谢的时候有被作者的真情实感打动，想起去年11月的一个晚上（或者说凌晨？），我整理完博士论文初稿开始动笔写致谢，伴着网易云音乐的单曲循环，也在那两页word里放入了许多郑重的感情。 如果要说“瑕”，大概是书中对于一些开放性问题所给予的“笔者也无法回答”的回答。其实可以尝试给出一个自认合理的回答，即便被后来的读者指认为是错的，那又何妨呢？说不定可以通过思想的碰撞生发出新的灵感。但就整体而言，依然瑕不掩瑜。毕竟考虑出版篇幅，以及作者个人的时间精力，无法做到尽善尽美。这是属于李娟老师的“权衡的艺术”。

理论且浅，作者真的没有什么真实供需场景的运营经验。