用户运营：布局策略+经典案例+实战技巧
马彦威
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马彦威
用户运营是以人为中心的运营手段，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。在用户运营的早期，运营人员必须发挥主观能动性，进行积极干预。经过几个月的努力后，必然会积攒可观的用户数量。可是我们必须不骄不馁，在用户的拉新、留存、促活、转化方面多多思考，以提高运营的效率与效果。为了更好的帮助大家解决用户运营方面的问题，本书内容先讲解了用户运营究竟在运营什么，告诉大家用户运营的重要性；随后又讲解了用户运营的落脚点——数据分析、用户行为轨迹复盘——行为分析、谁是你的上帝——用户画像、组织架构与考核——团队组建，告诉大家做好用户运营需要做好哪些前提工作；接着又讲解了如何做好用户运营的关键点，比如，运营冷启动期——种子用户、把规模做起来——用户拉新、提高用户转化率——用户留存、提升用户活跃度——用户促活、用户流失分析——用户的流失与召回、用户运营落地形式——社区、新媒体、社群、活动；最后又介绍了用户运营的目标——收益，收益是用户运营的最终目的。
新媒体运营 1.18个关键词 2.运营与营销 3. 运营人才 4.运营经典模块 5. 运营延伸模块
不同的人适合的书籍是不一样的，我觉得一本书如果对人有启发就是好的。 这本书可能更适合运营初期的人去做了解，大概的运营包括的范围和内容，总体来说属于大而宽泛，涉及的面很多，但深入内容不多。我工作之后碰巧接触到运营，但比较片面也比较细化，算是补全一部分想法。对有一定基础的人来看，我觉得可能不是很合适。
基础理论薄弱的人很适合来看看大致体系，其他例子就不必要看了，陈旧且分析不出什么东西来，及格标准。
很多案例都很旧，部分案例数值计算描述有误。不过作为小白入门书籍了解运营的角色分类，大致工作内容足够用了。提供了比较基础的思考方式。
不太行。基础的都没太讲明白。很多东西是目前网络上都有的理论。 对我来说没什么启发。讲的内容也有点散，不够具体。可以不读。
这本书整体的框架还是不错的，如果一个新人对运营没有框架感，是可以直接阅读的。同时也建议把书中的框架，运用到日常的工作中，这样更方便自己理解。但是针对一个资深的运营，需要做很多的用户洞察，做一些创新型的业务，可能提供的价值就不是特别大。 ，
中间一节用户评价体系的构建和升级写的还可以，其余的基本是理论堆砌，要熟悉基本理论的可以看看。更推荐给精益数据分析。
一本只有方法论的“教材”，让我想起了大学里学的专业课。既然是研究用户运营的，不知道作者是如何对这本书的用户进行研究的。碎片化时代，短视频时代，如何让没有太多专注力的用户来关注你，爱上你，对你欲罢不能？
首先逻辑不太行。另外也许是时代变化太快，里面提到的案例方法很多已经过时了
书不好看，前面还可以看看，。后面的内容太罗嗦重复，举的例子特别low