
张川 郭庆主编
《收益管理(实战版):突破增长困境,提高酒店营收水平》以收益管理的基本原理为切入点,以主人公“宇儿”小姐酒店管理的历程为主要故事背景,在具体、生动的酒店日常案例的支撑下,紧密围绕酒店人必须使用的 PMS(酒店管理系统)与 RMS(收益管理系统),详细剖析宇儿小姐如何利用系统找到经营中存在的问题,为酒店建立标准的收益管理工作规范流程。案例详细阐述了如何破解酒店经营收入无法提升的瓶颈,如何提高市场竞争力,如何评估竞争对手,如何有效开展日常收益策略管控流程,如何建立规范的预订进度管控流程,如何有效开展旺季经营策略的制定与执行,如何有效建立酒店口碑提升工作流程以及单体与连锁酒店如何分析经营需求并找到解决方案,图书主要内容涵盖了酒店收益管理工作的全场景、全流程。《收益管理(实战版):突破增长困境,提高酒店营收水平》适合:酒店行业投资人;单体酒店的总经理、销售总监、收益管理总监、房务部总监、前厅部经理、销售经理、预订经理、大堂副理及前台等;连锁酒店的高层管理人员、店长、收益经理和前台等;院校酒店管理专业学生等。
这本书真的不错,我强烈建议大家可以读一读,里面的实操内容真的很经典,很实用,也很符合目前的酒店运营要求。我觉得这本书读一遍还不够,接下来可能还要进行细度精读再做作品笔记,我觉得在后期酒店管理过程中肯定会有不一样的体验!
2020年出版的新书,高度结合OTA场景,战术细节操作。可以看看,了解酒店的运作思路和诉求。
入门读书1,这事是个有意思的事
内容分散,生僻,不适合“酒店人”,酒店人指的有两种,一种是真正意义的受过专业训练的连号高星酒店人,一种是门槛很低的单体酒店人。你品你细品[微笑]
虽然有实战案例和数据分析,但怎么说呢酒店的层次划分非常明晚,这本书更多的偏向于小型酒店,针对于大型综合性酒店来说,部分理论是可行的但与实际会产生冲突,可读但不很推荐。
真的不适合酒店专业或者刚迈入酒店行业的工作人员读,对于在酒店的管理者来说,大部分知识点全部在酒店日常管理中就可以学到,所以,这本书的可读性很低
想提升酒店经营水平,运用这本书上的方法直接有效