危机自救：企业逆境生存之道

看完了这本3月份出版的书，章节体现了不同的分析维度，彼此互为补充。 有企业长期发展困惑的、本身在不断思考及寻求解决方案的，更适合读。平时没怎么思考的，因为疫情突然遇到危机、被逼无奈寻求快速“解药”的，别妄想通过本书找到捷径帮你走出危机。 平日做的好的企业，企业家的危机意识时刻存在，不行的时候努力成功，成功之时已经在想后面可能的失败，提前扭转局面，尽量在可能会到来的低潮期做好风险管理，应对危机和挑战。似乎，很少有精力庆贺成功，如果非要有一个timing是有仪式感的标记成功，可能是敲钟敲锣的时候吧。但实体企业，资本化何其艰难，哭的时候多，笑的时候少吧。 这次事件带给大家的愁眉不展，在书中倒是可以找到一些落地有效的策略，消化之后，可能成为很多企业战略的一部分。个人建议要思考的，倒不是危机自救。而是这些事并非专属于危机之中，应是企业平时发展中、甚而顺风顺水中亦要思考和践行的事情吧。 比如，快速适应变化的能力。把变化当做必然和日常的一部分。 比如，主动寻找客户需求点。持续的BD思维必不可少。背后是对自己不断的复盘、精进以及企业持续增长模型的构建。 再比如，成本意识。 再比如，更关注现金流，更主动拥抱现金流。 还有我一直觉得很重要的，找到适合企业发展的信息化路径。这次催化了信息化落地速度，政务、医疗、企业火速“上云”的背后，是云服务厂商的火速“上云”。这些能力，早早聚集但在过去落地行业时并不好推动。企业将信息化投入看作成本，短期不能给企业省钱更不能让企业多赚钱。最无奈的，是实体企业家对信息化的理解有限，大多交给团队去了解和落实，而非一把手亲自带队。老板工程没老板参与，效果还是差了些的。更致命的可能就是当老板的没足够了解，决策上还参与一部分，不是全然交给专业团队放手去做，难免雷声大雨点小了。 最后说说企业家心智。那些很重要的心智，当然有很多，有三点是我提醒过朋友们的：1.不过度焦虑，该干嘛干嘛；2.不用“极致利他”伪装“极致利己”，初心不对，迟早翻车；3.持续学习力。你去学习别人的专业所在，不是去指点专业人士，外行指导内行行不通。你多学习多了解，是能够更好的和专业人士对话，更大程度上融合别人所长，落地到自己企业中。敬畏专业。 最喜欢的书中内容，其实是最后附录的答记者问。

主要内容是疫情期间的国内时事新闻，有国家组织抗疫的新闻，还有企业捐款捐物和自救的时事新闻。 关于如何自救，给出的方法比较虚，我认为价值不大。 作者自称研究中国领先企业30年，华为是重点案例，实际上书中举出的华为处理危机的举措，是公开资料可见的。也没说其他中国领先企业是哪些。 作者自称做过组织效率的研究，结论是“协同是组织系统效率最大化的来源”，这个结论说的太含糊了，也没说发论文了没有，发在哪里了。 讲时事的时候，文字还算通顺，讲企业管理，经常是语法不及格。 总体评价1星，价值极低。 以下是书中一些内容的摘抄，【】中是我根据上下文补充的信息： ◆ 第一章 危机中寻求答案 ◆ 迎战另一场危机 调查显示，从账上现金余额能维持企业的生存时间来看，34%的企业只能维持1个月，33.1%的企业可以维持2个月，17.91%的企业可以维持3个月，能维持6个月及以上的企业只有9.96%。 很多学者把此次疫情与“非典”危机相比较，大家普遍得出的结论是，此次危机较2003年的“非典”危机对经济的影响可能更大。 ◆ 第二章 极速认知调整 调整认知，需要在以下5个方面做出努力：①学会与危机带来的不确定性共处；②坚定自我发展的信心；③进化应对而非预测判断；④学会自我调适的心态；⑤不确定的是环境，确定的是自己。 ◆ 与危机共处 与很多人说“‘非典’既是挑战又是机遇”不同，马云自己从来不这么说。他有更高明的阐述。他说：“‘非典’时期，谁都不应该想到，这是一个机会，而应该想到，大家碰到什么麻烦，我们能够怎么帮助到大家。” ◆ 进化应对而非预测判断 盒马鲜生这个“共享员工”的模式实在是令人赞叹：第一，帮助餐饮界的合作伙伴保住了员工，在歇业期间，让餐饮业的员工得到妥善安置，年后也不用担心员工因为没工作而离开； ◆ 第三章 卓越领导力 是的，真正的领导者，具有鼓舞成员朝着目标去共同奋斗的魅力；具有一种群体组合能力，他能够通过有效的联系，带领成员获得集合的力量。【语法和文笔较差】 ◆ 第四章 四个关键行动 我用了接近30年的时间去研究中国领先企业，其中华为是主要案例之一。这家企业经历几次大危机，但都能安然度过，这一点尤其引发我的关注。 总结这些领先企业的实践，我发现，在危机之中，四个行动特别关键，它们分别是：效率制胜、模式创新、以“我”为主以及贴近顾客。 ◆ 第六章 底层逻辑 这些基本观点，也就是我所称的底层逻辑，包括四部分内容：①所有的成功都是人的成功；②结果基于意愿，始于行动；③要想保持领先，唯有更用心；④分享与共生是关键。 ◆ 工作模式变革：智能协同 2019年，我和朱丽针对数字化时代组织效率的来源展开研究，我们的结论是：协同是组织系统效率最大化的来源。【这个研究发论文了吗？在哪里？】

这是春花教授在新冠疫情期间完成一本书，市面上绝少见到这种关于危机方面的著作，在真正危机到来的时候，一家企业应该如何去做才能避开灭顶之灾？其实并没有一个人希望一场灾难的来临，但是当一场灾难来临的时候，危机就成为一枚硬币的两面，我们将如何去选择变与不变呢？书中春花教授给了我们一个很好的方向，因为没有一个人知道在危机到来的时候，未来会变成什么样！但是一个大概的解决方案，最起码不会让企业无所适从！ 其实最先要做的就像书中提到的，我们一定要先切换到另外一个认知，只有切换到一个新的有危机存在的认知上，改变现有的思维方式，企业才能做出最快的选择，最有利于自己的选择！企业也需要尽快的解决自己的现金流上的问题，因为只有充裕的现金流才能够保证企业生存下去！ 就像曹德旺所说的企业能不能生存下去，那是企业自己的事情，与别人无关，我们不能祈求别人来拯救我们，我们需要的是自救！企业只能通过切换自己的认知和思维方式，迅速的做出反应来通过自救的方式拯救自己的企业！书中给出了很多的案例，不仅仅是这一次新冠疫情的危机方案，在企业长达几十年甚至上百年的经营过程中，会经常遇到各式各样的危机，在不同的危机下，优秀的企业是如何摆脱危机成功自救呢？ 危机意识我觉得并不仅仅在应该只存在于企业当中，我觉得它也适用于一个国家甚至每一个人，所以这本儿危机自救不仅仅是给企业在危机情况下的一个解决方案，更是给一个国家甚至一个人一个在遇到危机时候的一个很好的解决方案！

多年前就接触后陈春花教授的微信公众号春暖花开，也有幸看过她的几次视频课程，她总是用对外界最高度的重视和敏感，用她的元认知能力，快速通过行业标杆和领军人物了解真相，以最快速度总结经验和提炼方法论（案例论证）公布于大众。她说企业家是布道者和领路人，陈春花教授何尝不是这样群星璀璨者之一。大灾、大难、大混沌之后也有大意义。损失的是金钱，得到的是难得的思考和提升智慧的机会。让我们沉下心来，重新攀上新的高度。只要不畏惧危机，只要肯分担他人的担子，只要做好本分之事，你就可以成就伟大。未来唯一不变的是变化，调整认知，需要在以下5个方面做出努力：①学会与危机带来的不确定性共处；②坚定自我发展的信心；③进化应对而非预测判断；④学会自我调适的心态；⑤不确定的是环境，确定的是自己。经营企业和经营人生是一样的道理，我是一切的根源，让自己变得更好，才是应对一切问题的。后疫情时代，愿混沌早日云开雾散，中小企业的领导者能向死而生，我们能无时不刻的与不可测的未来拥抱。极力向创业者和中小老板推荐此书，只要你用心阅读，一定会有收获和成长。

这是我读的陈春花教授第五本书，熟悉的逻辑、雷同的案例、带着陈氏特有的思考，深入浅出、通俗易懂，美中不足的是唯见成功，也想看到失败，失败亦是资本！ 这本书是针对危机时刻应运而出，给出了强有力的指导和办法。 令我印象深刻的是： 1、组织要有不受环境影响的能力和驾驭不确定性的能力！极速改变认知，超越经验通常意味着胜利。问题的焦点最后都会落在领导者身上，危机时刻，卓越的领导是核心竞争力。 2、坚信增长才是最重要的，增长不受环境的影响。人生际遇并不是由环境决定的，而是取决于思维的瞬间。工业时代企业的战略逻辑是竞争，数字化时代企业的战略逻辑是共生，我们都需要跟上时代的步伐。 3、当事情飞速发生，已然失去控制时，唯一的方法就是自己静下来。遭遇危机时，能够让组织有明确的方向与目标，能够联合组织成员，激励和鼓舞人们去实现目标。大量的实践证明，面对危机时需要领导而不是管理。 这世上没有感同身受，只有在谁身上才知道那种当事人的滋味。不确定性、复杂性和不可预测性会是今后环境的基本态，一个组织想要成功，就需要有能力处理多维相关的问题；能快速做出自我改变；能够带来有效变化，并具有创造性地去解决问题、高效行动的能力。

该书是关于在危机中企业如何自救，解决当下危机并立足于长远发展，练内提升自身免疫。 1、极速认知调整。学会与危机带来的不确定性共处；坚定自我发展的信心；进化应对而非预测判断；学会自我调适的心态；不确定的是环境，确定的是自己。 2、领导者必须成为危机中的“指南针”。管理者首先要成为真正的领导者，具有经营意志力，有担当和高效的行动力，勇于承担企业社会责任。 3、在危机之中，效率制胜、模式创新，帮助客户解决当前的痛点、做好自己，借助内力提升自己免疫力、贴近顾客。 4、降本增效，保有现金流，才可以让企业获得应对危机的时间和空间，这就要求企业把有效价值做到极致。 5、底层逻辑，包括四部分内容：所有的成功都是人的成功；结果基于意愿，始于行动；要想保持领先，唯有更用心；分享与共生是关键。 6、组织变革。数字化能力，与客户和外部共生成长，组织管理模式、工作模式、公众沟通与传播模式。 应对疫情危机是一个与时间赛跑的选择，那些关键的时间窗口不仅仅是危机，也是生机。当危机带来资源失衡，经济下行压力加大的时候，企业怎样快速行动，是极为关键的，因为有效的行动对化解危机起着决定性作用。当事情飞速发生，已然失去控制时，唯一的方法就是自己静下来，坚定自我发展的信心，与危机共处。 成为一个免疫力好的企业，至少在核心业务基础上建立4种能力：领先的市场核心能力；较强的盈利能力；较强的抗竞争能力；较好的企业综合能力和稳固的财务基础。

★每一家企业都需要的危机生存法则。因为危机非偶然，或早或晚，或大或小，总会遇到。 ★数字化时代中国企业组织管理的引领者陈春花教授力作，帮助企业锻造逆境生存的能力！ ★面对危机，企业的应对方法可以有很多，但其核心还是要依靠企业自救。正确认知危机，做坚定的领导者，开展有效的行动，锐意自我变革……正是这些行动，帮助企业度过危机，成就卓越。 ★强化企业的“免疫系统”，在任何环境下都能“茁壮成长”！

疫情下的企业困境集锦，无实际性指导和针对各行各业的具体分析！

【2020必读100本书】第23本：疫情未过，图书已成，越来越多的学者采用堆砌、拼凑的方式写书，这种做法不被欣赏！但是怀着读每本书只要学到一点有用的东西就算没白读的心态，我还是认为书中“陈春花：正如2003年“非典”之后互联网企业以新业态发展起来一样，经此疫情之后，也会诞生很多新的商业机会，可能是以下几个领域。 一是智慧城市。 二是在线模式。 三是新工作模式。 四是大健康领域。 五是线上线下融合。 六是AI与大数据领域。”这块内容值得每个人深度思考未来二十年我们的事业、工作、生活等各方面如何依据趋势的发展而改变适应！

老是强调“信心”这种带有强烈主观能动性的东西，只有信心有用吗？有信心=死扛过去这个阶段。举例的企业都是各方面做的很好的企业，顺着来谁不知道呢，为什么没举一些失败的例子呢？就像作者在最后《致谢》说的一样，公众号写写算了，不至于出本书。答记者问的内容反而比正文好看。