组织韧性：如何穿越危机持续增长？

在华为的成长历程中，每1~3年就要进行一次大的组织架构调整，每年要进行一次局部的组织架构优化。创造了不少关于组织的新名词，比如铁三角、班长的战争、重装旅、军团作战等。 随着DeepSeek的时代到来，智能工具带来了变革：流程挖掘算法能够自动生成跨部门协作接口图，明确关键节点的输入输出责任方；机器学习可预测职能重叠风险。DeepSeek针对公司组织架构1.0版，可提出了升级到2.0版的建议。 如果想了解通过DeepSeek，升级组织结构，可以跟我联系！

很好（跳读了感兴趣的章节） 深度剖析了美国西南航空、苹果、星巴克六家世界上生存 40 年以上的杰出企业，回答“高韧性企业穿越危机都做对了哪些关键措施，其韧性是被哪些因素塑造的”；既有抽象的理论模型，又有扎实的现实支撑； 要生存发展下去，黑天鹅事件是确定的，不确定的只是它什么时候出现。而能否应对最极端的挑战，才是决定能否留在牌桌上的关键。核心是“为之于未有，治之于未乱”。 在结论上，印象最深的是前三项原则：在危机中守住核心战略，保持稳健资本，坚持互惠关系。

有很多反复描述的文字，整体上可以缩减三分之一的内容，没有翻开书前的期待内容

打造组织韧性的五个维度：精一战略、稳健资本、互惠关系、坚韧领导、至善文化。其中：精一战略是讲究战略的动态与平衡，聚焦最擅长的领域做到极致；稳健资本是解决粮草，是存活的基础；互惠关系是战胜危机的基石，是携手共创的基础；坚韧领导力，可以提高企业的反脆弱能力，到达“刷新”的效果；至善是核心资产，利他之心。

以西南航空为主线，根据其经历的四次重大危机表现出的卓越业绩，从从战略、资本、关系、领导力和文化五个维度拆解组织韧性的要素和举措。 本书是作为企业经营者值得深思和践行的书，将中国文化和思想融入到西方的案例和实践中。

书的题目《组织韧性：如何穿越危机持续增长？》很好、也是目前大多数企业需要面对和解决的实际问题。书的观点很好，但案例基本都是国外的，其实对国内的企业启发和作用有限。希望改版中能增加国内企业的案例及更贴合实际国情的措施或指导。感谢作者！

企业提高韧性从战略、资本、关系、文化、领导五个方面出发 分别形成了五项原则或:精一战略、资本韧性、互惠关系、至善文化、坚韧领导 不要等到冬天才准备棉袄

是什么措施让高韧性企业走出危机并获得持续增长？是什么因素塑造了高韧性企业的组织韧性？作者从西南航空、苹果、微软、星巴克、京瓷、乐高等6家高韧性企业所提炼出的原则具有普遍意义，所有企业都可以从它们身上学习到塑造组织韧性的经验，也可以从它们所犯过的错误中吸取教训。 本书以美国西南航空作为核心案例，苹果、微软、星巴克、京瓷、乐高等5家高韧性企业作为对比案例，深入分析他们如何走出战略困境并浴火重生，从中得出结论：领导者打造高韧性企业需要在战略、资本、关系、领导力、文化等5个方面制定相互匹配、相互协同的措施。通过对这6家高韧性企业的对比研究，书里总结提炼了打造高韧性企业应该坚持的5个核心原则，它们分别是：精一战略、稳健资本、互惠关系、坚韧领导和至善文化，这五项修炼对应17条关键措施： 关键措施1：制定宏大的愿景和使命并长期坚持。 关键措施2：制定明确的发展目标并塑造与之匹配的核心能力。 关键措施3：以稳健增长为原则制定合适的增长比例。 关键措施4：兼顾内生增长与外生扩张。 关键措施5：以有备无患为原则，保持充足的现金储备。 关键措施6：以稳健的财务政策为原则，将资本杠杆水平控制在合理范围之内。 关键措施7：以利润最大化为原则，持续提高赢利能力。 关键措施8：以“员工第一”为原则，打造利益共同体。 关键措施9：以顾客为中心，持续创造独特价值。 关键措施10：以持续赢利为原则，为投资者创造长期价值。 关键措施11：以“自以为非”为原则，保持敬畏之心。 关键措施12：以“执两用中”为原则，提高平衡智慧。 关键措施13：以激活组织智慧为原则，提高感召力。 关键措施14：以兼顾“利用”和“探索”为原则，持续提高学习力。 关键措施15：以追求卓越为原则，崇尚绩效精神。 关键措施16：以利他为原则，倡导关爱与快乐。 关键措施17：以塑造命运共同体为原则，坚守长期承诺。

从汽车行业，到光伏行业。从业十几年一直在跟行业的下行做对抗。什么样的组织有韧性？书里的道理很简单 1.精一战略，明确组织定位，从擅长的事情做起，有选择性的业务扩张。而不是追风。 2.领导坚韧，群众心理学的范畴。领袖的坚定，决定了团队的不动摇。 3.互惠关系，无论对业务伙伴还是上下级，互惠互需，共生双赢才是最稳固的关系。 4.至善文化，做一些艰难的事情可以取信于民，人心齐泰山移。 5.资本稳健，不要在资源上加杠杆，降低组织的抗风险能力。资源结构要求稳。 治大国如烹小鲜，大到国家组织韧性，小到一个部门一个班组的管理，道理相通。

组织韧性这本书结构挺简单清晰的。 它首先提出一个概念：组织韧性。意思就是那些公司和组织在危机中重构组织资源、流程和关系，促使企业在危机中快速复原，并推动企业持续增长的能力。其实说实话，考验企业这种能力的时候非常多。 比如看一个组织和公司能不能在经历了核心成员离职之后稳住军心和现有业务，并快速回到正轨上来。(比如乔布斯离开时的苹果)。比如经历了一些流动性危机、变卖核心资产之后，能否快速缓过气来(例如曾经的万达)。再比如经历了一些比较大的技术挫折、事故之后，依然能够找到新的发展路径的(比如星巴克、通用等) 这种时刻往往是企业生死攸关的时候。所以韧性这个东西对公司和个体同样重要。 作者曹仰锋还把这种能力归纳成两种表现形式： 1.承受挑战打击后的反弹恢复能力； 2.超越承受打击后的反思改进和变得更加强大的能力。 简而言之，韧性就是反弹恢复和反思改进的能力。 其实书到这个部分还行，总结归纳还是挺到位的。不过后边具体展开的部分，就有点略水了。 五个战略通过所谓的针对选择了西南航空、苹果、微软、星巴克、京瓷、乐高六家企业的“深入研究”，作者提出了塑造高韧性企业的5个核心战略和17条关键措施： 精一战略、稳健资本、互惠关系、坚韧领导和至善文化。 精一战略实际上说的就是公司应该聚焦核心业务、保持长期主义和公司总体战略的一致性。 没那么玄妙，其实就是MBA里讲的战略层面的Consistency(连贯性)。就是定好战略之后就要持续地去执行，尽量不要来回折腾和反复横跳。 稳健资本，说白了就是企业管理也要量入为出，充分重视现金流(Cash Flow)的重要性。虽然所有的教材和实践经验都在告诉我们要注意现金流，但实际操作上仍然很难做到规避任何现金流枯竭的风险。 接下来互惠关系说的其实是客户关系管理，就是能跟客户和投资人一起成长的公司才是好公司。 而坚韧领导和至善文化说的就是管理中的“领导力”和企业文化。 案例分析和17条具体措施在我看来也不太具体。大多数是一些放之四海皆准并且不太能被证伪的建议。这很符合我对这类书籍的认知。 个人韧性虽然内容上大部分仍然算是无法证伪的、放之四海皆准的内容，虽然逻辑上我们也都能自己总结出来。但是书里把几家公司的一些管理上的故事写出来，当个故事书或者段子集合看，也挺好。 最终，其实我觉得比起“看”书这件简单的事来说，这本书其实也提出了一个个人发展原则。只要把“坚韧领导”换成是“百折不挠”，或者“目的明确”，5条组织韧性的核心精神就成了提升个人韧性的5个原则。 公司是人的集合，但人越多，往往公司的容错性会越差，自我更新的动力会降低。所以我们看到很多公司因为这样那样的问题最后破产。 而个人韧性的提升是可以不靠平台自行生长的。那么也就是说，在这个时代，提升个人的韧性显然优先级比提升公司的韧性高多了。 P.S.:本内容同步发布于公众号【自我更新计划】