
邓淼
苦于沟通久已!如果你还在为如何去跟身边的朋友,跟自己的领导和家人沟通而困惑,那么不妨读读这里给大家准备的“沟通三部曲”。这套书不仅能让你认识到,传统人际沟通中存在但是容易被忽视的弊端,还能让你充分了解什么是真正意义上的沟通,并教会你使用直达人心的教练式沟通技巧,解决沟通中的问题,成为真正的沟通达人!相对于传统的沟通方式,教练式沟通,通过提升沟通者自我觉察与自我管理效能;通过激发式提问,提升他人觉察与对他人的管理效能;进而让沟通双方通过基于事实、感受、正向的意图,快速达成共识。本书重点介绍在人际关系对话中,如何运用教练式的聆听、提问与反馈技术,与他人之间建立以信任为基础的沟通,自我成长,进而实现和谐的人际关系。邓淼,国内优秀实战派企业管理培训讲师。多家大中型企业管理咨询顾问,中国人力资源开发研究会特聘讲师;《结构性思维》课程认证讲师,《领越领导力》课程认证讲师;埃里克森国际教练学院版权课程《教练型领导LAC》认证讲师,埃里克森《教练的艺术与科学》认证教练,北大、清华、浙大、华科大等多家高校总裁研修班特约讲师。
想更多了解不同人对教练式沟通的理解,还是认真读完了这本书。 书中先是对比了教练式沟通与传统人际沟通的差异,如对话与表达、了解与无知、同理与自我、信任与冲突、启发与批判、反映与隐藏方面。 然后重点从自我觉察、积极聆听、有力提问与及时回应四个方面,阐述了教练式沟通的技巧,以及实际运用的三个常用场景:职场沟通、社交沟通与家庭沟通,贴近实际的具体事例贯穿于每个点面。想初步了解教练式沟通的读者,或职场新人,更适合阅读。 一点不成熟的小思考或建议,欢迎讨论: 1、到底什么是教练式沟通?该如何运用?场景案例之外,总结如何运用更为重要。 2、貌似有重复累赘凑字数之嫌疑?每一章下面都有较长的开场白,每个标题下都必须有一二三点,前后有重复的地方(比如讲冲突定义时)? 3、小细节:让人能记住的金句不多,是习惯“第2章”还是“第二章”? 仅此,谢谢这本书及为这本书辛苦的人们。
以教练的名义,用教练的名词,表达与教练相反或无关的内容。
我发现每一次自己看什么类型的书籍,这段时间就会出现一堆相关类型的问题等着我去解决。 这是一本关于如何高效沟通的书籍,这本书很好的诠释了,这周我面对以下不同情况的交流方式: 1、我和一个小伙伴针对ta自身的学习情况进行探讨时,由于对方当下情绪不高,很急躁,不管我怎么去引导,还是想快速知道答案。 以往面对这种情况,我的情绪也会被带动起来,变得很急躁,很想大声地对对方说:能不能安静下来听我说完话呢? 但这一次我没有被对方的情绪带着走,而是慢条斯理地和对方说清楚什么情况,再请求对方能否等我说完话,再提出自己的想法。 对方答应了,也让我们后续的交流得以更深入。 你看,在对方急躁的时候,我们不用急着去指责对方,而是在看到对方的情绪后,自己仍然保持着自己的情绪,不紧不慢地表达出自己的需求就可以了。 你的平静会带动对方也慢慢跟着平静下来。 2、我们都很喜欢与同频的小伙伴交流,也因为是同频,在交流当中难免碰到个别问题会坚持自己的想法。 这时候我们怎么样去交流比较好呢? 答案是去接纳对方的观点,而后再去表达自己的想法。 也就是说,面对问题我们各自都有不同见解的时候,我们不需要反驳他人和我们的想法不一致,而是接收对方的想法,而后再表达出自己的想法。 这两者不存在矛盾,因为各自的认知程度不一样,对方的想法我们可以参考,同样的,我们的想法对方也可以去参考,只是一个思路上的拓展而已。
这本书的优点除了讲了一些职场上的礼仪、话术、一些细节方面的注意点,还有家庭关系矛盾的化解方法。主要用在积极向上的友好环境中,排除勾心斗角及利益之争的场景。
如果你刚步入社会,很建议你用心阅读本书,从职场到家庭,都有执行框架,不仅教你沟通,更是在明事理,做一个有涵养的人
总体运用了教练思维,秉承了教练信念,在职场沟通中穿插了一些非教练范畴的沟通技巧。
有很多内容和教练式沟通技巧有质的差别。感觉是一部抄袭了各种心灵鸡汤的书籍!