唐华山 闵宪伟
在所有的激励手段中，不用钱激励是一种最高级的激励方式。本书为读者揭示了公司员工行动背后真正的动力源泉，通过25个章节归纳了尊重、赞美、荣誉、情感、沟通、参与、兴趣、危机、竞争、愿景等能带给员工强大行动力的非经济手段。使用这些激励手段，管理者既可以节约激励成本，又能使激励效果大大提高。
管理者只要能够知道员工的所需，找出员工最关心的事情，并以相应的方式激励他们，就能够达到最佳的激励效果。
