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奖励的恶果 封面

奖励的恶果

艾尔菲·科恩

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19.8万字总字数
¥24定价

有声书与视频解读 YouTube有声书 14 · 视频解读 17

内容简介

通过对家庭、学校和企业广泛使用的奖励进行强有力的控诉,艾尔菲·科恩挑战了我们对大棒加胡萝卜哲学的依赖。 我们抚育孩子、教导学生和管理员工的基本策略可以归纳为一句话:做这个就能得到那个!我们在人们面前晃悠各种好东西(从糖果到销售提成),其方式和训练家庭宠物的方式一模一样。

读者书评

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再读《奖励与惩罚》与《内在动机》——对传统奖惩激励体系的再反思 《奖励的惩罚》(也译作《奖励的后果》,埃尔菲·艾恩)与《内在动机》(爱德华·德西、理查德·瑞安)虽出自不同作者、不同年代,却在同一命题上交汇:人类行为的根本动力来自何处?外在的奖惩是激励良方,还是侵蚀热情的陷阱?用《内在动机》的视角重审《奖励的惩罚》,不仅能更清晰地看到前者的批判锋芒,也能发现二者在“以人为本”的教育与管理哲学上的深层共鸣。 一、根本共识:奖励与惩罚是“同一枚硬币的两面” 《奖励的惩罚》开宗明义——奖励与惩罚本质相同,都是控制手段,通过外部刺激(诱惑或威胁)让人顺从,而非激发真正的内在改变。书中金句“奖励和惩罚只是一个硬币的两个不同面——而且这个硬币还不值什么钱”直指其共同的操控本质。 《内在动机》则用自我决定理论(SDT)解释了为什么这种控制会失效:人类天生有自主(autonomy)、胜任(competence)、联结(relatedness)三大心理需求。奖励与惩罚的共同点是削弱自主感——当“做此”只为“得彼”,行为者不再是自己行动的“本源”,而被外部条件牵着走,动机从“我想做”异化为“我被迫做”。 二、《奖励的惩罚》的批判在SDT框架中更加立体 《奖励的惩罚》第四章列出奖励失败的五大原因:侵蚀内在动机、破坏人际关系、忽视问题根源、阻碍冒险与创造力、暗含惩罚。《内在动机》则从心理机制上解释了这些现象的必然性:手段化效应、控制感效应、破坏胜任与联结。 三、教育与管理场景的共通警示 《奖励的惩罚》用大量教育、职场案例说明: 教育:分数、奖状、表扬等外在激励让学生为“换分/换奖品”而学,损害求知欲与批判性思维(第八章)。 职场:绩效奖金在简单任务上短期提升产出,却削弱质量、创造力与团队合作(第七章)。 《内在动机》的跨领域研究佐证并深化了这一结论:在需要创造力的任务中,外部奖励显著降低表现质量(德西与瑞安的系列实验)。支持自主的管理(提供选择、参与决策、强调意义)比控制型奖惩更能带来高质量绩效与协作(第十章呼应)。 两书共同指出:用奖励驱动复杂、创造性工作,就像用汽油去救森林火灾——短期看似有效,长期却让系统更脆弱。 四、从批判到建设:替代路径的殊途同归 《奖励的惩罚》并非只破不立,它提出摒弃控制型奖惩,转向激发内在动机与支持自主探索。具体措施包括:关注行为内在价值、建立尊重关系、解释行为后果、满足协作/内容/选择三大心理需求。 这与《内在动机》的SDT应用建议高度契合: 满足自主:给予选择权,尊重个体自我决定(如让学生参与目标设定、让教师自选教研课题)。 提升胜任:提供有意义的挑战与及时、非评判性反馈(如用描述性鼓励替代条件性表扬)。 强化联结:营造合作、互助的社群氛围(如集体奖励替代个体竞争)。 两书都强调:真正的激励不是用胡萝卜或大棒维持行为,而是让工作与学习本身成为持续的自我实现过程。 五、在“控制”与“自主”之间选择教育的未来 《奖励的惩罚》以犀利的批判揭示了奖励与惩罚的隐性成本——它们不仅无法培养持久行为与深层价值,反而制造不平等、短视竞争与创造力枯竭。 《内在动机》则用严谨的实证研究证明,满足自主、胜任、联结三大需求,才能激发人类最持久、最优质的行动力。 合而观之,这两部著作为教育与管理提供了一剂清醒药:外在奖惩是易行的控制工具,却是低效且有害的激励方式;唯有回归对人的内在动机的尊重与支持,才能点燃真正的成长之火。 在分数与KPI依然大行其道的当下,重读《奖励的惩罚》并用《内在动机》的透镜去理解它,或许是我们重塑学习、工作与生活价值排序的第一步。

★★★★★

读这本书的动机,来源我对自身行为习惯养成方法的探索。 毕业之后,受工作的痛苦驱动,我一直在试图改变我原有的行为,比如培养好习惯,就像《认知觉醒》中提到的人生五件套——早读冥写跑;比如为人生设置多个支点,培养爱好,自己感兴趣的有摄影、绘画、钩织等,并期待着通过坚持做这些事,积累学识、增长本领,由此改变心境和人生。 改变的过程漫长而脆弱,面对繁忙的工作、疲惫的身体、烦躁的心情等等众多拦路虎,一不小心就被打回原型。 近期在写作习惯的培养上,我又重新出发。在看到一本书里提到“只有当工作本身就是激励时,驱动力和奖励才能可持续动态循环,从而推动整个任务前进”时,我想起曾经了解过的通过设置一个自我奖励系统,激励自己持续某一行为的方法,两者观点相反,让我产生了疑惑。 我也想起我曾试图使用自我奖励的方法,但是因为没想到能吸引到自己的奖励,加上我一直认为自己是个对外部激励反应甚微的人,也就不了了之。巧合的是,我看到一款习惯打卡软件推广,介绍其思路就是自我奖励的“科学”,我又产生了动摇;尤其是一位使用者设置奖励的方法(以摄影习惯养成为例,奖励设置为一个高级摄影装备,奖励本身也有助于行为),给我提供了新的思路,我认为这是我真正想要的奖励的方式,并且跃跃欲试。 在我行动之前,唯一看到的矛盾观点还存在我的心中,我希望弄清楚什么是对什么是错,于是就找到了这本书。 作者从行为主义的大行其道开始讲起,对从整个社会的主流观念表达了否认,不管其观点偏激与否,它让我刚从"局中人"的身份中脱离出来,初步窥到这种机制的全貌。奖励和惩罚作为行为主义的核心机制,他们不同但本质相似,都是为了规训某种行为发生或不发生,都充满了某种程度的控制意图。 书中没有关于自我奖励的内容,但是和书中介绍的奖励背后的原理是相同的,即行为主义的核心观点:做这个会得到那个。 这种观点渗透在生活中的方方面面,贯穿我们成长的始终,我们也自然地认同该观点。一旦跳出来审视,有些自然而然被认为是真理的观点,开始有些撑不住脚。 书中指出,奖励从本质错误、对改变无用。行为主义是不人道的,奖励的核心是试图操纵,并隐含着控制者与被控制者的不平等。奖励短期让行为改变,但是长期的改变需要源源不断的奖励;奖励只影响行为,但我们行为的基础:态度和承诺未被影响,也就无法产生深刻持久的变化。 书中对奖励失败的原因进行了分析,包括奖励带有惩罚性质、破坏人际关系、忽视问题原因、阻止冒险、降低兴趣,最后一个原因也是最致命的原因,因为奖励这种外在激励不仅无用,还会损害能促使人们达到最佳表现的内在动力。读完之后,我对自己在工作上一直无法被口头表扬、奖金激励的情况,对自己学生阶段追求高分努力学习毕业后却再也不想看专业知识的行为有了更深的理解。 而在削弱奖励危害的方式上,提到的其中一条是“使奖励尽可能与任务相似”,这与“任务本身就是激励”的观点类似,也对”摄影行为的奖励是摄影装备“这一奖励设置看起来更有效解释了原因。 作者还根据三种常见场景:员工表现、学生学习、孩子行为的问题进行探讨,分析奖励不起作用的原因,提出动力3C的方法,即合作、内容、选择。 回到自身培养习惯、激发内在动力的初衷,自我奖励的方法就是实际是自己操纵自己,对自己似乎有些”不人道“。将作者提到的动力3C方法应用在写作习惯养成上,合作意味着在思想开放的环境中进行写作,共享内容,或是加入相关的社群组织,发表出来,获取他人反馈;设置自己感兴趣的、值得关注的写作内容;不要过多设限,可以选择写不同风格、不同类型的文章。 从这本书中我找到了问题的部分答案,但还没完全解决。但这些并不重要,带着疑问继续上路,实践最终出真知。

★★★☆☆

如果想通过这本书习得一种新的与孩子相处的方法,大概要失望。道理总是对的,方法却不具备可行性,毕竟在庞大的教育系统乃至学而优则仕的社会背景下,改变的顺序和走向不是由某一个家庭决定的。至少目前,我们没有太多的自由掌控自己的命运。

★★★★★

在现代社会,很多人都习惯用奖励来激励别人达成目标。老板会用奖金和假期督促员工完成业绩,老师和家长也会用五角星和玩具,让孩子服从命令,好好学习。奖励行为非常普遍,很少有人会质疑它的正当性和效果,本书作者艾尔菲·科恩却对奖励提出了质疑和批评。 科恩认为,奖励表面上确实能让别人听从我们的要求,但从最终效果来说,奖励并不能让员工工作更出色,让学生学习更努力,让孩子成为更优秀的人,反而会阻碍他们的成长,让他们表现更差。为了长远考虑,我们应该放弃金钱、荣誉这些外部奖励,而是要培养员工和孩子的内在动力,让他们自发地追求目标,这样才能取得持久的良好效果。 第一,奖励为什么没有效果? 许多研究都证实奖励并不能改善表现,人们觉得奖励有效,是因为奖励能改变表面的行为,于是我们就误以为只要给了奖励,人们的行为就会改变,最终就能带来我们想要的结果,可事实并非如此。 奖励无效的原因有四点: 1、奖励等同于惩罚,它们都源自行为主义,奖励本身也包含了惩罚元素,会带来一系列负面影响; 2、奖励破坏了人际关系,让人们从互相合作变成竞争对立; 3、奖励忽视了导致问题的真正原因; 4、奖励降低了兴趣,使人们的注意力从任务本身转移到奖励上,目标不是高质量地完成任务,而是尽快得到奖励。 第二,如何正确进行激励? 1、让任务内容符合别人的兴趣 ①管理者要让员工做自己感兴趣的工作,并激发员工对工作的责任感; ②老师在教学时,要把知识点同现实生活联系起来; ③成年人应该在保证孩子安全的情况下,允许他们发挥自己的天性,而不是出于自己方便去限制他们。 2、建立融洽的人际关系,给予充分的关心和方向指引 ①管理者要放弃薪酬激励,建立双向沟通的绩效评估体系; ②老师要减少考试的次数,并把成绩种类减少到两种,上课可以采用合作型学习; ③成年人对孩子提出要求时,应该同时解释原因。 3、让人们有自主选择权 ①管理者可以邀请员工参与制定公司的目标,决定具体的任务优先级和休息时间,以及何时对工作进行定期检查; ②老师可以让学生选择优先学习哪些知识点,决定家庭作业的内容; ③成年人要允许孩子发表自己的观点,承担自己决定的责任。

★★★★★

一、奖励有害的五个原因 奖励和惩罚是硬币的两面,都是通过外在力量去控制别人。 1.会让人感觉被控制,失去自主权,产生负面情绪,损害了人格尊严。 被控制后,人会迷失自我,也忘了最初的目标。奥运银牌选手本来也非常优秀,但一比较,就让人感到沮丧和难过,奖励让人无法客观看待事情的好坏。 2.因为竞争,影响人际关系 奖励是一种认为造成的稀缺,获得奖励的永远是极少数,为了竞争稀缺资源,有可能产生欺骗和伤害,会觉得到处都是敌人,摸不清别人的底线,感受不到信任和善意。 3.导致不创新,不冒险,不做有难度的事情 奖励机制会背离奖励的初衷,从因为做得好被奖励变成了为了奖励只能做得到奖励的事情,不鼓励创新。 4.掩盖事情本质 奖励就是治标不治本的速效药,并不能找到问题的症结所在。 5.会影响对事情的兴趣,也就是内在动力 内在动力才能让人高质量地做好工作。当人被告知做了A就能得到B的时候,暗含了对A的贬低,只有奖励才能消除对A的负反馈,缓解痛苦。 二、奖励和赞美的四个注意事项 物质奖励和表扬都是有条件的,只有当对方成功完成了一个任务之后,才能得到奖励和表扬。 1.避免太高调、事先许诺给别人奖励。 奖品越吸引人,奖励的危害就越大。可以时候悄悄奖励,给一点小小意外惊喜。虽然帮助不一定很大,但也没啥坏处。 2.要让别人自己决定,自己想被奖励什么,用什么方式。 当奖励的方式和内容上有自主选择权,奖励的破坏性就会小一些。奖品最好跟任务本身有一定的联系。 3.赞美别人的时候,要对事不对人,要真诚、具体。 夸奖做事的过程,而不是这个人本身。让人关注过程,而不是计较结果的胜负。 抽象的、概括性这些给人贴标签的赞美,会显得不真诚,没有说服力。而且一旦对方失败,就容易三观崩塌,失去信心。 4.不要相互比较、竞争。 这样会破坏人际关系,这样的奖励有pua的作用,通过奖励让人顺从,听话。 三、自我激励的动力3C理论 1.collaboration:明确任务的合作性 团队合作能让人有动力,一个运行良好的团队里,成员之间不仅可以交换才能获得资源,还可以得到情感上的支持。找到归属感和价值感很重要。 如果只是把一个个人勉强凑在一起,人跟人之间没有黏性,也没有超越个人利益的责任心,只有权利和名望之间的明争暗斗。 把员工分成互相竞争的对立团队,对表现好的团队进行集体奖励,会激发团队内部和外部双重冲突: (1)外部:团队之间相互敌视,破坏公司氛围。 (2)内部:盯着谁拖了团队后退。 2.content:任务的内容 懒散、冷淡和不负责任是对无聊工作的正常反应。如果你想让人们积极地做好某项工作,那么就给他一项好工作。 好工作的标准是:愉悦、专注和意义感,三者不可或缺。 如果找不到工作的意义,就尝试挖掘一些间接意义:对他人的价值、对家庭的价值,给乏味的工作设计一些突破的关卡,通过小小的趣味和挑战,让工作内容不那么乏味。 3.choice:自主选择权 心累很多时候是因为感觉工作没有自主权和意义感,被控制得太严了。有些工作是属于回避风险的,有些工作是追求创新的,两种工作是完全不同的体验。 鼓励员工参与公司的管理,自己决定怎么安排工作,而不是直接粗暴地分配任务,可以减少压抑、无聊的感受。 三者决定了我们的内在动力。 万维钢解读《困在奖励里》 工作一:有绝对明确的目标和达成目标的手段,任何时候都知道应该做什么,而且只要做了就有奖励,不做、或者做错了就没有奖励。付出和回报紧密相连,每个人的绩效都一目了然,绝对公平。 工作二:工作虽然也有目标,但是目标很含糊,好像几个方向都有道理,做事有多种选择。有时候明明很努力,却没看到什么成果。有时候懈怠了,收入也没减少。同事们工作水平参差,好像领导也感受不到,让人感到不公平。 工作一是外卖骑手,工作二是中学老师。 外卖骑手门槛低,老师门槛高。老师收入并不高,可能低于外卖骑手,但是哪怕再低,大概率也不会去做外卖骑手。 外卖骑手工作既辛苦又不安全,需要争分夺秒。这是因为系统激励机制让他们这么干:他们的业绩和收入紧密相连。 收入不是跟劳动成正比,,而是每周完成的订单数越多,每单的收入就越高——这是一个能挤压人极限精力的系统,干得越多越有意义,干得不够多就吃亏。 斯金纳的盒子: 强化:设计合理的奖励制度,能强化人的行为。 光给奖励不行,奖励必须给得巧妙才行:要设计一个让人上瘾的奖励制度。 行为设计学能让奖励的效用最大化,不用给太多奖励就能最大限度地激励行为。 绩效工资有效的工作的特点: 1.短期有效,长期影响不确定 2.任务简单,体力劳动或者计件工作 3.表现能直接量化:要么多,要么快 只要工作比较复杂,讲究一些难以量化的质量,直接的金钱刺激就完全没有好效果。 用发奖金的方法激励学生学习,短期可能有效,长期一定无效。 为了奖励而做一件事情是外在动力,而让人长期做一件事、能做好一件事、甚至主动做一件事的,必须是内在动力。 奖励不但提供了一个无效的外在动力,而且还伤害了内在动力。奖励是对人的操纵: 拿不到奖励就相当于惩罚,奖励和惩罚是一个概念的硬币的两面。 奖励会破坏团队合作。 奖励会鼓励简单行动,让人不愿意深入理解工作中的问题,回避探索。 奖励会迅速降低人们对工作的兴趣。 奖励制度异化了行为。 奖励的原则:慷慨而公平地支付报酬,尽量确保不要让人感到受到了剥削,然后竭尽全力地帮助他们忘记金钱。 一方给足钱,一方挣够钱,但是双方平时工作的时候默契地绝不谈钱。 你的表现会默默地转化为升职加薪,但是每个行动都不直接跟金钱挂钩。只有这样,合作才能愉快。 奖勤罚懒是一种非常土的管理方式。频繁的奖励和惩罚是对人的侮辱,把人当成工具。我们做事最好是享受这件事本身,而不是把它当做达成别的目的的手段。这要求工作具有一定的模糊性,给人探索的空间,也给人自由。

★★★☆☆

不奖励,该用什么手段、方法? 人人都想懒惰,人人好逸恶劳,是否可以通过不奖励的其他制度安排让人做事? 作者似乎言之凿凿,却没有提供可靠的范本或范例(也许是我读得粗糙遗漏了)。我觉得必须批判着去读,在辩论中加深理解。否则,觉得有道理,然后,没了。 似乎,作者觉得应该让自主性,兴趣发挥作用。然而,现实是这样吗? 就像关于非理性心理和行为的研究很多,现实中仍然是非理性占据大多数,社会仍然在向前,这是为什么?我们如何用错误去推动社会? 希望有读懂的书友指正。

★★★★★

从看理想的杨芮的“爱与痛”栏目中来。 科恩的观点是用奖励“控制”孩子,会削弱他们对事情本身的兴趣。 这与奖励的性质是否为了控制人的行为及结果相关,还有孩子是否感到被控制。 后来有研究表明奖励如果让孩子觉得被认可、支持、及赋权,则未必有消极的影响。 所以是否要奖励,奖励什么,如何奖励,是相对复杂的问题,也需要根据不同的情况去拟。在生活和学习领域,还是不要将问题复杂化的好。除非对奖惩带来的影响和结果感兴趣…… 在艺术教育中,大多是开放性的任务,我想大部分创造类的事项都有共同点:需要我们将注意力放在围绕观点、感受等糅合了感性与理性的复杂思考中,专注于此很重要。 在我个人经验以及对身边众多孩子的观察中,我认为大部分人极易被外部奖励影响。思索有可能是困难重重的,实践时也必然面对波折,心思从创造本身转移到我如何获得奖励是极其迅速的事情,只要提起奖励,务必是两种完全不同的走向。前者会以探索的方式逐步推进,后者则极易用简单粗暴的方式完成。 孩子的内在动机最容易在“自主探索、真实挑战、被理解和被看见”的环境中成长。在教育者的角度,教育行为应该尽量引导孩子走向真正的成长,走向自己的善,生命的善,而非在每个成长阶段都要促使结出果实。 自勉~

★★★☆☆

最近才发现的一个奖励积分励志,做了某些事情可以积分。累计到一定程度就可以兑换自己想要的东西,正当我愁于不知道自己想要什么奖励时,我就来微信读书里瞅瞅,结果就发现了这本书。 这里我借用一下其他书书友的评价。 “奖勤罚懒是一种非常土的管理方式。频繁的奖励和惩罚是对人的侮辱,把人当成工具。我们做事最好是享受这件事本身,而不是把它当做达成别的目的的手段。这要求工作具有一定的模糊性,给人探索的空间,也给人自由。” 是啊,我在给自己设置这样的奖励机制的时候,确实会感觉生活有一点期待了,但是隐隐也会觉得自己像是一只驴子,脑袋前面有一个饼子,然后我为了够着这个饼子,一直往前走啊走,小时候嗤笑的对象,现在我马上就要成为,这么一想我突然又不是很想给自己弄个什么奖励机制了。 也许我该去追求一些良好的感觉,比如说心流,意义感,满足感等等,我想这些美好的体验才是你沉浸于事物美好的本质原因。 当然奖励还要吗?我想也还是要的,只不过不是以给自己画饼的形式,这样望梅止渴的形式也许有效果,但是苦苦追求真的会很痛苦。 我想当自己真真实实体验到了那些美好的感觉,自我效能感一定爆棚。

★★★★★

被种草很久的《奖励的恶果》今天看完了,很受启发,特别是对于自省和育儿方面收获很大。在家庭中,父母“红白脸”的分工,以及对孩子表现好坏的奖惩似乎都在让孩子试图按照某种“模板”成功。但从模板里成长出来的孩子永远体验不到作为人的自由和生命价值的可贵。 想让孩子成为一个鲜活有内驱力、热爱生命的人,那父母也不能进入某种角色,你们也得是鲜活的人,有情绪、有想法、也会和孩子一起探讨生活的种种。为孩子提供可以探索的环境和一起学习的陪伴,而不是用奖品或惩罚作为激励。 好奇心是人类的本能,保护孩子“探索的过程”本身就是奖励;没有评判,更没有“顺应家长式的夸奖”,孩子只需要感受到安全,ta就敢于尝试,敢于犯错,敢于承担责任,敢于挑战自我,从而参与到享受生命的旅途中。

★★★★★

另一个角度看问题,视野也开阔了,但世界上最难的是知行合一,我希望陪伴我小朋友成长的时候能做到书中的思路,祛除自己对小朋友的控制欲,站在他的视野看问题和解决问题,让我慢慢学会成长做一名合格称职父亲,和小朋友一同成长,切记做到知行合一。

书籍信息

作者艾尔菲·科恩
译者冯杨
出版社山西人民出版社
出版时间2016-09-01
ISBN9787203097143
分类经济理财-管理
格式EPUB
完结状态连载中
章节数21