江文年 杨建梅
本书基于行动研究范式，提出了一整套企业知识管理的系统方法论，它们也是企业知识管理系统方法论的重要组成部分。 综上所述，本书提出的企业知识管理系统方法论吸收了全面系统干预、软系统方法论和利益协调软系统方法论的思想，是一个灵活的知识管理实施方法论，可以在企业的实际运用中自我适应和改造，对企业实施知识管理具有现实的指导意义。
