项目管理基础（第五版）

20世纪40年代以前，人类造船都是把龙骨朝下建造，船造好后不用翻身就能直接下水。但到了二战期间，造船厂必须加快造舰速度，很快问题出现了，钢质舰船龙骨区焊接极为困难。如果从外面焊接，人无法下到舰船下面；如果进到里面焊接，人需要倒立进行焊接作业。 这时候埃文代尔造船厂发现，如果将钢质舰船反着建造，焊接就容易得多。因为能够从龙骨区外面进行焊接，也就是站在舰船上面作业，在里面也能站立着操作。这一战略非常有效，埃文代尔造船速度远远超越竞争对手，一骑绝尘。 读罢这个故事，我脑海中突然冒出一句话：“不要用战术上的勤奋，掩盖战略上的懒惰。”当我们要去做一件事，或者完成一项任务的时候，如果一开始战略不对，执行方面规划做得再好，最后也可能面临各种各样的问题，甚至惨败。 最近在看《项目管理基础》这本书，书中提供了一套快捷学习项目管理的方法，以step-by-step的方式，说透项目经理该如何运用各种方法解决问题并获得项目成功。 作者约瑟芬·希格尼是一位英国作家，他就任QMA国际责任有限公司总裁，面向全球提供管理学习解决方案，客户包括百事可乐、联邦快递、哈佛商学院等。 这本书是他根据自己多年的工作经验和心得写就的，内容权威专业，行文通俗易懂。作为普通的职场人，我对项目管理有了粗浅的认识，即使不是项目经理，生活中、工作中也随处可以运用项目管理的方法。 01 项目管理的定义已故质量管理大师约瑟夫·朱兰博士，将项目定义为“待解决的问题。”这个定义让项目的含义更广泛，不论是工程建设、日常工作、生活中，大到如何建造一栋楼房，小到今天晚餐吃什么，都是需要解决的问题，也都可以看成是一个项目。 那何为项目管理？PMBOK指南对项目管理的定义是：“在项目活动中运用知识、技能、工具及技术，达成要求。依逻辑可以归纳为5个过程组：启动、规划、执行、监控和控制、收尾。”下面就这五个名词，进行简单概括阐述： 启动：一旦决定上马一个项目，就必须启动或者开始。启动包括很多活动，制定项目章程，明确客户需求、华擎工作范围等。这步如果缺失，项目可能无法执行或者半路惨败； 规划：很多项目失败的一个重要原因，就是规划没做好。很多人愿意直接去做，但懒得做规划觉得是浪费时间。但实际上没有规划意味着不能控制项目，就是在闹着玩； 执行：可以分为两个方面，一是为了创造产品，也可以指实施项目规划。在执行过程中如果遇到困难，可以修改规划，使其反应项目现状，同时指向未来； 监控和控制：想要了解项目进度必须对项目实施监控，将现状与规划进行对比，实施必要的调整；一旦发现项目偏离目标，就要采取纠正和控制，让项目按照既定规划继续前进； 收尾：不仅仅是完成项目，还包括经验教训的总结。否则未来，犯过的错误还有可能会重蹈覆辙。 项目管理的概念和实施步骤，与我们日常工作和生活中解决问题的方式是一致的，只有我们在一开始先明确了问题，才能去思考解决问题的方向，制定可行的方法和步骤。 02 战略、战术及后勤几乎所有相关研究都发现，项目失败的主要原因是管理不善，特别是没有做好规划。那何为项目规划呢？简单说可以概括为以下六个问题：任务为何？如何完成？何人来做？何时必须完成？成本几何？要求如何？ 同时想要做好项目规划，还必须注意项目生命周期内可能会用到的三种活动：战略、战术及后勤。回到一开始我讲的那个故事，如果埃文代尔造船厂没有改变造舰的战略，而是和其他的造船厂一样沿用老办法，那也不会有后面一骑绝尘的故事。 不论是造船厂的故事，还是我们日常工作生活中，战略是方向，是“制胜之道”，如果从一开始战略错了，那后面无论战术多么优秀，最终的结果都有可能会南辕北辙。 战略方向确定好之后，在执行规划层面，当一个项目启动，必须要有十分明确的战术，也就是要回答何人、何事、何时、何地等问题。与此同时，做好后勤工作也很有必要。军队最清楚后勤的重要性。如果没有弹药、食物、衣服和交通运输，就没办法打仗。 还有一个工作中的例子，很多职场人都需要写年终工作总结，如果日常没有记录的习惯，等到年底一定是抓耳挠腮“憋不出来”。如果能提前做好后勤工作，日常将工作内容分类，并对重点工作进行记录，写总结时一定能达到事半功倍的效果。 战略、战术和后勤，无论是对于一个项目经理还是一个普通人来说，都是缺一不可的，想把项目有条不紊地进行下去，从一开始就要先有明确的战略方向，配以最佳的方法和必要的后勤辅助，并严格执行下去。 03 项目收尾在没看这本书之前，我理解的是项目收尾，就是检查验收和资料归档这两件事了。但是看到作者在第15章《项目收尾》中的第一句话：大多数项目经理都不能很好地为项目收尾。我内心咯噔一下，觉得一定是缺少了某些步骤。 仔细读完，确实验证了内心的想法。当项目接近完成，进入收尾阶段，人极有可能会松懈下来，草草了事。比如我家房子装修完之后，没用完的油漆和踢脚线等物料就一直堆在阳台的角落里没有清理，放了十年油漆都干了才被扔出去！ 项目收尾一般包括合同收尾和行政收尾两大类。合同收尾指完成合同、采购订单及第三方协议等规定的要求；行政收尾指完成项目内部事物，包括移交可交付成果、创建团队成员绩效文件、收集并归档项目记录、解散团队等。 但是除了常规收尾活动外，最容易被人忽略但非常重要的一项内容是创建经验教训分析。项目经理要得到绩效提升，最简单的方式就是分析经验教训，这是积累经验，获得成长的快速通道。 仔细思考一下，如果当初我家房子装修好了之后，我们能及时反思那些"未来可能有用，但其实没用的东西",放在阳台角落也是占地方，没有实际意义，还不如早点扔掉，多出一平米的空间，或许能搭建个咖啡角，没事在家喝一杯多惬意。 生活中的事情尚且如此，工作中，以及工程项目中，更是应该在项目结尾的时候多思考一点，多总结经验和发现问题，帮助自己在下一次进行项目的时候，提供宝贵的经验。如果所有的项目收尾都能做到这一步，项目完成起来一定会尽在掌控，越做做好！ 04 写在最后作者 约瑟芬•希格尼说：“ 人生中的每一项工作都是一个项目。基础步骤不出错，项目管理就成功了大半。”虽然不是每一个人都要成为职业的项目经理人，但是随着社会的发展与进步，每位职场人都应该拥有一些项目管理的思维。 《项目管理基础》是比较基础的管理入门书籍，书中不仅阐述了项目管理的相关概念、步骤和流程、陷阱和误区，并穿插了一些实用的项目管理工具，是一本极简项目实战指南。无论是不是项目经理人，都可以帮助你提升项目成功率，非常值得一读。

很好的工具书，背书足够，表达清晰，就是如果结构能更好一点就好了，做思维导图的时候就有很明显的感觉，作者的叙述在流程上有点跳脱。 但整体上作为项目管理的入门我个人觉得是够了，适用于非专业工作人士和想要通过项目管理的思维来管理个人时间的人。

本书自初版上市以来，风靡全美，畅销20万册，帮助几代项目经理人迅速掌握项目管理的精髓。 这次的修订版本对内容进行了全面升级，对项目管理的实操过程中出现的新问题进行重点阐释，因此更加实用，可以帮助你从头到尾规划与执行项目管理。 本书提供的是一套快捷学习项目管理的方法，从项目管理最基本的四大限制条件（质量、成本、时间、范围）开始，然后规划方案、制定计划、完成项目，以step-by-step的方式，说透一名优秀的项目经理该如何运用各种方法解决问题，最终交出漂亮的成绩单。 作者曾为美国管理协会主持过一门研讨课，名为“非项目经理的项目管理要点”，在非传统项目经理人、主题专家、发起人中引发巨大反响，学员包括销售经理、行政人员、营销策划以及采购主管等背景迥异的人群。 本书内容虽然权威、专业，行文却深入浅出，每一章都含有生动的案例以及习题，方便读者迅速汲取知识，即使是非项目经理人也能轻松上手，大幅提升项目成功率。

这本书像一个手册，适合接触一段时间的人对照复盘，虽然叫项目管理基础但不适合零基础的人，感觉像一部内功心法要融会贯通反复阅读才能知道其中奥妙

本书提供的是一套快捷学习项目管理的方法从项目管理最基本的四大限制条件 (质量、成本、时间、范围) 开始，然后规划方案、制定计划、完成项目，以step-by-step的方式，说透一名优秀的项目经理该如何运用各种方法解决问题，最终交出漂亮的成绩单。

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项目管理证书PMP还是挺有含金量的。 这本“项目管理基础”为啥实用？ 因为摒除了冗余，把考试需要的拗口的东西去掉，直击项目管理的本质，也就是人人都可以从事项目管理的方法。 其实人生中的每一项工作，都是一个项目。 这本“项目管理基础”的作者，也就是世界级项目管理培训大师约瑟芬·希格尼，在书中明确说： “你或许并没有项目经理的头衔，也没有接受过正式的项目管理培训，但只要回归基础，就能大幅提升每一项工作的成功率。” 所以这本书，也可以叫做“非项目经理的项目管理要点”。 无论你做什么工作，无论你的背景是什么，项目管理的方法，都会让你的事业驶入快车道。 非常简洁易懂，以step-by-step的方式，说透大家该如何运用各种方法解决问题，交出漂亮的成绩单，即使你是非专业人员也可以很快做到。 这本书的内容，在百事可乐、联邦快递、默克药厂、哈佛商学院等等培训中都经常使用，还是非常权威的。

一直想找一本书是讲项目管理的“术”，而非“道”的，这本书做到了，而且道术结合，简明易懂。不过现实中总是知易行难，很多时候企业文化不支持个体做明显的项目管理，快速的行业迭代有时候更是靠“万骨枯”来成就“一将功成“。唯有记住书中观点，用方法论巩固分内工作。

无论是把自己代入项目经理，还是把自己代入项目成员，都能获得很多的启示。 但对我目前而言，更重要的是，记住这些启示并找到现实中的“项目”机会，付诸实践

真的是项目管理「基础」，和PMBOK的内容基本重合，但是PMBOK的编写更有逻辑一点，这本书适合了解项目经理的基本职责和流程