数字时代的领导力：技术影响下的领导力革新

不懂铭记历史的人注定要重蹈覆辙。 每次新技术的应用都使质量和生产率出现跃进式的提升，同时那些新技术对后续社会的影响弧也都十分长，人们在几十年甚至几个世纪后仍然使用着它们。因此，我们若想持续发展下去，就必须学会拥抱新技术。 在数字时代中，商业领导力模型包括必须平等地接纳不同地区的文化，而不是用一种文化模式来取代另一种文化模式。 给员工赋予相应权利的管理理念实际上已经酝酿了几十年，并将开启下一个时代的变革。这将成为推动新一轮变革的核心技术。 处于行业的全球型性公司也在积极建立内部网络，比如强生和勃林格·殷格翰。此外，咨询公司的项目团队往往由来自不同地区的员工组成。技术服务公司提供跨时区的“两班倒”服务，即将工作从一个快要下班的办事处交接给处于另一个工作时区的办事处，以确保为客户提供全天24小时不间断的可靠服务。 另外，老牌企业也不再以独立实体参与竞争，而是结为网络中相互依存的成员联盟共同迈进。这些网络的建立最初是为了将企业的生产或后台支持等工作进行外包以降低成本，但当CAD和数字化协同工具可以有效改善工作后，这些网络就开始创造知识产权了。 显著变化的案例。·如今，波音787的硬件由5家欧洲企业、4家亚洲企业和4家北美企业共同设计。虽然飞机的制造过程还像过去一样，由波音公司制造30%的部分，由供应商们制造70%的部分。然而，飞机的底层设计方式发生了变化。那些合作了18个月以上的供应商需要选择它们之前没有使用过的先进复合型材料。然后，来自世界不同地区的供应商根据所指定的飞机部分进行设计和建模，再将这些部分运送至波音公司。参与设计的每个供应商都拥有股份，也负责提供飞机研发(R&D)所需的资金。 ·世界各地的汽车制造商也在开展类似的工作，整车中很大一部分的部件都不是由进行车身设计的团队负责的，其中超过一半的部件设计和制造工作是由汽车制造商完成的。 ·信息技术服务、客户服务、X射线/MRI报告读数、投资分析的外包以及无数我们在工作中或作为消费者所经历的其他外包活动，也都可以被看作蕴含这一原则的案例。但是假如没有计算机的应用，大多数活动根本不可能被外包。 全球化，数字化、网络化、超级网络、微型化、智能化，已经成为了人类文明进步的主要动力源泉。“人人网络，网络人人”将成为我们生存生活的生态环境，我们都是网络的建设者、领导者、拥有者。 每个人都需要从思维模式开始转变。想要做出大胆的、创造性的举措将需要我们用创造力替代生产力。 三次划时代的变革。我们从关注精度到关注标准，从关注机器到关注人，从单个工件的可接受质量到生产差异的分阶段控制。 拥抱如今这个高度连接的新世界。 数字世界有能力将我们带到聚光灯下。但它的力量是否能被合理利用，将最终取决于你。如果我们不愿意去掉社会蒙在我们眼睛上的关于“传统模式”的眼罩，我们就不可能成为一个真正的领导者。如果我们摘掉它，我们将接触到我们的前辈们从未接触过的人才资源库。 最后的最后，为什么？ 总得有人以怀疑的态度去追求宏伟的想法，帮助人类面对各种挑战和机遇。而那个人可能就是你。 或者更好的是，有很多很多像我们一样的人需要伙伴进行合作。如果我们没能成功，那也不会对我们造成实质性的伤害。但如果我们成功了，世界会因我们而变得更美好，同时我们也会遇见那个理想的自己。 选择权在我们每个人手里！

七项原则 原则1：数字技术能降低或消除某些精英群体所拥有的技能或知识的价值，并促使甚至可能要求这部分工作实现自动化。 原则2：数字技术能提高技能较低的人的能力，使他们能够完成之前无法胜任的任务。 原则3：数字技术能促使甚至要求企业（尤其是跨国企业和在偏远地区设置了办公地点的企业）不受时间和地域限制进行分布式工作安排。 原则4：数字技术促使甚至要求越来越多的工作受脑力驱动，而不是靠体力驱动。 原则5：数字技术创造了难以预测的需求和无法估量的巨大价值。 原则6：数字技术使组织高度透明化，这可能会（也可能不会）使身处于组织中的个人或组织间关系网以至整个社会受益。 原则7：数字技术与组织的外部环境之间相互作用和影响。

集中注意力，尝试将你的优先级分为三档：(1)必须执行的；(2)重要的；(3)暂不考虑的。 培养持续学习能力，创造型领导者重视知识的广度、想象力和快速学习。

在20世纪80年代初，团队合作的概念不仅卷土重来，还经历了一段成长期。管理上的创新极大地推动了团队合作发展，特别是，团队合作在传统个人主义盛行和等级化特征明显的工作环境中得以实施，例如工厂等。此外早期团队合作案例的成功传播，让许多组织开始愿意采用这一管理技术，而这些组织的初步尝试，又促使更多像质量圈这样的团队元素加入组织。 在描述新技术时学会斟酌用词是十分重要的。现如今，每项数字化创新都被错误地描述为是具有“颠覆性”的。例如，克里斯坦森批评了它被应用于优步的做法，因为优步既没有追求被现有出租车公司忽视的低成本机会，又没有向不被关注的人群提供对应的服务。另外，优步也没有通过改进任何功能来吸引传统的出租车用户。因此，优步的出现更应被视为一种“持续性”的行业创新。数字技术正在改变一切，随着世界各地越来越多的人平等地参与到商业活动中，关于领导者理想形象的假设不断被刷新。 基于作者对全球700名中高层管理人员的调查和采访，以及不同行业的发展实况，在数字技术急速发展的大环境下，本书对领导力进行了全面的审视与思考，通过对7个原则和6个现象的总结提炼，呈现出数字时代领导者所面临的挑战和需要转变的心态，提出数字时代需要一种新型的领导者——强调创造力、协作和包容性的领导者，并结合真实商业案例和数据分析，为领导者提供行动指南。

21世纪的领导者，你需要有引领创造力的能力，不仅用来实现组织的长期目标，还要帮助人类应对全球性挑战，如人工智能对劳动力的影响、气候变化、基因编辑，甚至2050年为100亿人提供食物，数字技术和创造力将在这些方面发挥超常的作用。