始于改变：欧姆龙式团队创新法

【2023微信读书】第275本。微信公众号《非哥笔记》 。 书名：《始于改变：欧姆龙式团队创新法》 作者：日/竹林一（欧姆龙公司创新推进本部孵化中心主任、日本京都大学经营管理研究生院客座教授） 点评： 1、欧姆龙这家日本企业，其存在使命是“解决社会性课题”，如在1967年开发了世界上第一台自动检票机。 2、“便利和感动”，是创新的两大法则，特别是“感动”。拥有“兴趣口袋”，设立几个兴趣，就可以在日常将与之相关的素材往口袋里装，其实这就是资料库的建立。 3、创意分为干、枝、叶。“干”定下来后就会长出“枝”，然后从“枝”延伸出众多“叶”的服务（当然也包括散落的“叶”）。 例如，假设“在新媒体上添加优惠券”是一个“叶”的创意，那么“创造一个新媒体，提供以车站为圆心的半径300米范围内的信息”就是“枝”的创意，“车站是街道的入口”就是“干”的创意。 4、用三年半征服东京地图。地图以宽4.2千米、长2.1千米的区域为单位，将东京划分为314个区域。于是，我就将自己走过的区域在地图上涂成红色。 摘要： 1、欧姆龙始终致力于“解决社会性课题”。因此，欧姆龙并不推崇“单纯为了盈利而生产和销售商品”的行为。欧姆龙的理念是回答“创造一样商品，能够解决什么样的社会性课题”，这才是创造商品的初衷。欧姆龙在1967年开发出了世界上第一台自动检票机。 2、“便利”与“感动”。 应该通过创新，打造一个更加热血沸腾的世界。为什么这么说？因为在当今社会，随着技术的进步，便捷的事物越来越多，却没有令人兴奋的东西。因此，我经常在演讲和研讨会上说“便利曲线在上升，感动曲线却在下降”。 3、产出的创意相当于“干”“枝”还是“叶”，结果大不相同。因此，判断创意是“干”“枝”还是“叶”十分重要。 这是因为，“叶”的创意很容易因创意不足而告终，或者变为一项微不足道的业务。另一方面，相当于业务“干”的创意，即表示业务方向的“轴心”一旦确定，就会成长为大项目。因此，每当我向上级汇报创意时，总会被问道：“这是‘干’‘枝’还是‘叶’呢？” “干”定下来后就会长出“枝”，然后从“枝”延伸出众多“叶”的服务（当然也包括散落的“叶”）。 例如，假设“在新媒体上添加优惠券”是一个“叶”的创意，那么“创造一个新媒体，提供以车站为圆心的半径300米范围内的信息”就是“枝”的创意，“车站是街道的入口”就是“干”的创意。 4、“个人的力量”可以大致分为I believe（我相信）、I will（我将要）、I think（我认为）、I do（我做）四部分。 5、所谓“兴趣口袋”，是指大脑中有一个专门用来收集和整理自己感兴趣和关心的信息的虚拟口袋。例如，假设你对AI（人工智能）感兴趣，并且今后想要了解更多的相关信息，那么这个时候你的大脑中会生成一个贴有“AI”标签的“兴趣口袋”，并不断将有关的信息装进口袋里。 这样一来，在读报纸或杂志时、看电视时、听广播时、在大街上行走时，遇见与“AI”相关的信息就会被放入了兴趣口袋。在电车里的广告中，会有很多引人注目的报道，那是因为在那个人的大脑中已经形成了“兴趣口袋”。以此类推，大脑中贴有符合个人兴趣标签的口袋会越来越多，比如“社会政策”“新冠肺炎”“儿童教育”等。 “兴趣口袋”是为了提高自己对机会的敏感度而保持的思维方式。 6、“100件想做的事情”：你可能会觉得写下100件“想做的事情”很难。如果全部按顺序写下100件事情确实很难，但是如果像思维导图一样去写，如列举“10本想读的书”“10个想去的地方”“10个想见的人”“10样想吃的东西”时却发现如此的简单。 7、为什么向流星许愿能实现愿望？ 或许你会觉得这听起来像童话和迷信，但我曾经听到大阪府立大学的前任校长辻洋先生说过这样的话，并感到恍然大悟。 答案就在于流星从坠落到消失的速度上。 流星从出现到消失只有几秒时间，转瞬即逝。所以还没等许愿，在思考“该许个什么愿呢”的时候，流星就消失了。 因此，关键在于“经常思考要向流星许下的愿望”。 首先，因为经常想着许愿的事情，所以能在流星瞬间坠落之前许下愿望。 心中总是装着自己想要完成的事情的人，就能对着流星许下“希望能够实现……”的愿望。这样的人一定会为了实现这个愿望而制订计划，或是实际上已经迈出了第一步，所以其愿望一定会实现。这就是所谓的理由。 自析：其实在这么短的时间内，能够取下的愿，就是自己最想做的事。然后实际行动做这件事，成功的可能性就会非常大。这就是像流星许愿能实现的原因。最重要的事情、最想做的事情，当然实现的概率最大。 8、创新所需的“起承转合”四种类型的人才。 起——从0到1的人才。承——设计出将1变为n倍（10倍、100倍、∞倍）结构的人才。转——在将1变为n倍的过程中制定目标指标，实现效率最大化和风险最小化的人才。合——严格遵循机制运作的人才。 “起”有对未来事物、新事物的想象力，“承”有描绘大设计的能力，“转”的逻辑思考能力强，“合”有不放过任何细节的细微观察力。 9、从我个人的经验来说，条件限制越多反而越容易找到突破口。 10、“那么如何做才能既实现自己想做的事情，又能不让对方犯难呢？”当“推到壁垒”式思考方法无法找到突破口，于是我从站在双方的立场上思考问题转换为俯视问题。这样一来，就能找到“啊！原来可以从这里入手啊”的突破口。 11、用三年半征服东京地图。出版社的地图帮了我大忙。地图以宽4.2千米、长2.1千米的区域为单位，将东京划分为314个区域。于是，我就将自己走过的区域在地图上涂成红色。 12、四件事——私事：自己可以从中获取能量的事情。仕事：职业和职务。志事：激励人心的事情。使事：被赋予使命的事情。

最近在学习组织文化大课，其中一个作业计划研究欧姆龙文化，于是找到了这本书，没想到一路读下来，惊喜很多。不论是欧姆龙文化的高瞻远瞩还是作者本人对于创新、人才、管理的见解，都让人受益匪浅！