
乔治·韦斯特曼 迪迪埃·邦尼特 安德鲁·麦卡菲
不以科技为主营业务的企业占到经济总量的90%以上,它们是如何进行数字化转型的? 耐克成功由运动品牌转型为运动服务方案提供商;宝洁充分利用搜索引擎营销手段,在新媒体广告投放中取得高回报;老牌奢侈品品牌巴宝莉玩转社交平台,赢得了年轻消费者的青睐…… 麻省理工学院数字技术项目组对400余家成功进行数字化转型的企业进行研究后,得出了一套清晰的数字化转型框架。《DT转型》对企业如何设计产品和服务、重塑客户体验、优化运营手段、打破流程壁垒、有效利用资金,从而有效提升技术力、利润率和组织生命力,提供了详尽的实战指导。
虽然主要是讲传统企业向数字化转型,但我觉得也非常适用于企业内部的数字化建设。 思想都是一样的,认知到数字化都管理和商业的重构和变革非常重要。
目标是尚未为数字化时代准备好的大量传统企业,竞争加剧毕竟会导致digital master 在各方面逐步脱颖而出,数字化落后者剩下来的选择要么跟领先者合作,要么坐等被淘汰。期间一大批数字化服务公司和新模式会出现,管理和组织模式不在重度依赖人的要素,企业大脑将会承载管理的职能,在ml和DL加持下,个性化企业特质和新业务模式必将展现
这本书出版于2015年,如果它早十年出版,将会是一本全球范围内企业数字化变革方面的神作。放在它出版的这一年,里面很多观点已经不够新鲜,可能在那时候中国在移动互联网和数字化改革的发展就已经优先美国了。尽管数字科技最早由美国人引领,但具体的商业化应用和商业模式的创新却在21世纪第二个十年里由中国人引导。而在2025年来读这本书就完全是味同嚼蜡。