质量总监成长记 第2版
秦邦福 秦秋玲
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秦邦福 秦秋玲
质量管理工作为何难做？质量工程师、检验经理、质量总监应如何开展工作？质量问题预防如何落地？精益生产、零缺陷管理如何有效开展？如何用零缺陷过程方法快速解决问题？质量管理如何有效实施？管理者如何快速成长？这些问题都能从本书找到答案！ 本书分三篇，讲述了主人公唐风从质量工程师升任质量总监，并在多家企业中快速解决质量问题的故事。修炼篇介绍了PDCA、二八原则、检验的本质、新厂长自我修炼和团队建设、精益生产、纠正预防等内容。突破篇和精进篇介绍了公司“质量问题多”和“质量改进难”的原因，讲述了一位空降质量总监如何在不同企业中运用零缺陷方法快速打开局面，转变管理层质量意识，并取得丰硕成果的过程。 书中故事均取材于实践，可为广大质量管理者提供有效参考，尤其是零缺陷过程管理方法，是作者整合了零缺陷管理、精益生产和六西格玛的精髓，在实践中总结出的管理模式，已在多家企业中取得良好成效，是本书介绍的重点。本书可作为质量工作者和各层级质量管理者的自学参考书，也可作为企业管理的培训教材。
本人作为中国一家有实力的芯片公司的QCC活动的总策划和总顾问，通过QCC活动，改善了公司的质量管理水平，有愿意探讨QCC在企业中的应用的朋友们，我们可以继续探讨！ 现在我还在撰写《DeepSeek在质量管理中的深度应用》。 有愿意探讨QCC在企业中的应用的朋友们，我们可以继续探讨！
前面干活的时候，一直不明白什么叫职责与权限，这本书给我的最大作用就是让我明白了什么叫做职责与权限，财务权，人事权，你能决定别人的工资，或者他人的去留，这就叫权限。
故事形式贯穿理念及应用，包括过程难点与进展...工具与理念并行，有不错的认知与指导意义
二十几年前的经验总结，值得一看，专业知识很多，案例分析也很丰富。
高端局。 站在质量管理的高点，从全局的角度出发，发现问题，解决问题。 体系管理，零缺陷管理，六西格玛管理 体系是基础，是方法论。 零缺陷是进阶，是操作书。 六西格玛是高阶，是持续不断改进。 书虽然久远，但是经验是实打实地好用。
加深了对质量工作的理解，特别是过程方法乌龟图的作用，没有想到可以取的如此之大的效果
对于工作中的困扰，本书给出了解答，QCQAQM 的区分，指明了方向，很不错的一本书，指的反复阅读，第二遍刷了。
此书为难得的好书！能够站在高处，又能立足细节，着眼于公司企业全局，摆事实讲方法，酣畅淋漓阐述了零缺陷管理精髓！
不错，看了旧版，再来看一遍新版，质量小白学习起来不枯燥
在质量工作中总是困难重重，难以推进。不如从书中学习进步更快