张坚
本书结构简洁、逻辑简明，共分七个章节，每章讲述一项班组长管理团队的技能，贴近实际运用场景，避免长篇累牍的理论叙述，在一定程度上兼顾班组长的阅读习惯，以案例、图表等多元手法呈现内容，力求讲实讲透，使读者朋友轻松理解、快速掌握且能运用到实际工作中去。
通俗易懂，提纲挈领。 但是内部培训时，要增加实际案例，现实中班组长的水平差异很大，靠文字描述能理解透彻的不多。
