
樊辉
这是一本介绍如何运用结构化思维和假设思考法,快速解决企业管理问题的书。 本书由技术篇、方法篇和精进篇三部分组成。技术篇包括第一至第三章,主要介绍了运用结构化思维和假设思考法解决问题时所需的关键技术和工具;方法篇包括第四章至第九章,详细介绍了运用上述技术和工具快速解决企业管理问题的6大步骤和22个子步骤;精进篇包括第十章和结语,该部分为读者提供了全面提升问题解决能力的三种思维框架,以及成长为问题解决高手的最佳实践。
《问题快解:结构化假设思考六步法》与冯唐《金线》中的金线原理,在探讨问题解决的方法论上各有千秋,而将两者相比较时,可以发现《金线》在某些方面对金线原理的阐述或许更为清晰透彻,但《问题快解》则在结构化假设思考的具体操作上提供了更为详尽的步骤指导。 结构化思维与假设驱动的共通性 首先,两本书都强调了结构化思维和假设驱动在问题解决中的重要性。《问题快解》通过六步法,系统地展示了如何运用结构化思维将复杂问题拆解成可管理的部分,并以假设为引导,逐步深入问题的核心。而《金线》中的金线原理,同样倡导以假设为起点,以事实为基础,通过逻辑推导来寻求问题的真知灼见。这种共通性表明,无论是哪种方法论,都认可了结构化与假设驱动在高效解决问题中的关键作用。 《金线》对金线原理的清晰阐述 在阐述金线原理时,《金线》展现出了其独特的清晰度和深度。冯唐通过自身的丰富经验和深刻洞察,将金线原理提炼为简洁而有力的表述:“解决一切问题的实质就是追求以假设为驱动、以事实为基础、符合逻辑的真知灼见。”这一表述不仅高度概括了金线原理的核心思想,还易于读者理解和记忆。此外,《金线》还通过多个实例和案例分析,深入剖析了金线原理在实际应用中的具体表现和操作要点,使读者能够更直观地感受到金线原理的魅力和实用性。 《问题快解》的具体操作指南 相比之下,《问题快解》则更加注重结构化假设思考的具体操作步骤和方法论构建。书中通过六步法的详细阐述,为读者提供了一个系统性的问题解决框架。从界定问题、明确议题,提出假设,到收集信息、验证假设,再到制定方案,每一步都有明确的指导和实用的工具。这种详尽的操作指南使得读者在面对实际问题时能够有据可依、有章可循,从而更加高效地解决问题。 两者之间的互补性 尽管《金线》在阐述金线原理时可能更为清晰透彻,但《问题快解》在结构化假设思考的具体操作上却提供了更为详尽的指导。因此,两者在方法论上具有一定的互补性。读者可以借鉴《金线》中对金线原理的清晰阐述来加深理解,同时结合《问题快解》中的具体操作步骤来指导实践。这样既能够把握问题解决的核心理念和原则,又能够掌握实际操作的技巧和方法,从而全面提升自己的问题解决能力。 综上所述,《问题快解:结构化假设思考六步法》与冯唐《金线》中的金线原理在探讨问题解决的方法论上各有侧重但相辅相成。两者都强调了结构化思维和假设驱动的重要性,但在具体阐述和操作指导上又各有千秋。《金线》以其对金线原理的清晰阐述赢得了读者的青睐,而《问题快解》则以其详尽的操作步骤和实用的方法论构建为读者提供了宝贵的指导。读者可以根据自己的需求和背景选择合适的书籍进行阅读和学习,以期在问题解决领域取得更大的进步和成就。
对企业管理的问题解决指导性来说,实用性不强
我看书,很慢。我主要看作者对主题的展开布局,推理过程,查错证伪设置,并不认真记忆主题内容和结论。我非常认真地慢慢看过《百年孤独》,情节还是大体忘记了,印象最深的是,不同人物反复闪回讲述同一个故事的小说写法。 看书追求学习,新的假设和新的研发方法,并能自己复述并测试。这样的书终生受益。 没学到你的假设,白交了你这个朋友。 你最不擅长什么?答:及时反应不快,远远谈不上机敏,第一反应,通常是没反应。后续需要花很多时间,借作各种工具,将重要事情想,分析、抽象、假设、演绎。 交谈的前提是,一直能抓住对方的假设、角度、对象和重点。 科学特指,从已简化到可测量的假设出发,可辨真伪的实验方法。它不万能,并千方百计暴露自身错误,是权威和正确的反义词。 我和别人讨论问题之前,会认真仔细思考,别人对核心概念的定义。如果拿不准,会先问,你是不是这样定义的?定义假设是逻辑演绎的开始,在开始的地方有分歧,必然是鸡同鸭讲。不在定义上展开的讨论,都是没逻辑的瞎扯。 假设人生的弯路比正路长,守纪律地时时检查方向,调整方向,是不是,就可以节约很多时间,多过几辈子。不是人生太短,是弯路太长。所以,苏格拉底说,未经审视的人生,都不值得过。 消息源贫困,就容易陷入从概念到概念,无法证伪更无法证真的争论。做几个假设,用过去的数据,跑一下,看看哪个假设解释离强,不失为没有办法的办法,或曰历史验证法。 归纳指,通过统计经验例子,找出其中的规律(真理)。演绎指,假设后,尽可能多地设置验证器,通过各种报警,尽早发现原假设的各种问题,以便返回头修改假设,建立新假设(追求真理)。 依靠学历、出身、权贵,不如抓住自己的失败不放,严苛地分析自身的缺陷、弱点,修改出适应自身特点的新假设。 追求捷径的人,不喜欢改变,因为怕脱离的捷径,反而容易因循守旧。认为都假设的人,害怕自己的假设错了,损失惨重,故设置更多报警器,及时报错及时修改假设。后者报警不断,误报不断,跌跌撞撞,来回反复;前者全面自信,一直胜券在握。 只有当你是个天才,你的个人经验转变为可贵的假设,演绎推理出结论,接受验证,不断修正假设,才算靠谱的方法。你只相信你的经验,坚称实践是经验真理的唯一标准,其实只是前文明的标志而已。 我们归纳总结过去历史的时间太多,比较分析创新假设的时间太少。跳出自己的过往,是创新自己思维的第一步。假设越多,想法越多,感知世界的方式就越多,存在就越丰富。世界是我假设。无限可能从新假设开始。 假设证伪能纠错,资本主义能致富,意义能让人好受点。 道家讲从善如流,怎样才能做到从善如流呢?首先要自备证伪系统,遇到善,自己的错就曝光,当然赶紧向善。所以,只有科学主义的人才可能从善如流。 通过假设,找出错误,研究错误,发展出更好的假设,更好的假设,推理,能更容易更高效地发现更多错误。 故事的价值,不在于多一个例子──例子多得很,再多一个,也没啥用──而在是否能启发新的假设。 我经常回忆,过往的预测和后来的结果,反思当时假设的缺陷和错误。 创业就是试错。每次试错前,可先将假设和验证方法都写到纸上,时刻盯紧,另一个自我时刻以证明这个假设是错的为己任,只有这样才算是科学创业。才能及时止损,用有限投资款多试几次。 何必固执于经验的归纳呢?试一下假设,不就知道了。 永远不假设比别人聪明,故时刻注意学习;永远不假设比别人高尚,只守底线,不用装;永远不知道谁能帮到你,故广结善缘;永远不知道谁会害你,故隐恶扬善不树敌。别人能做的事情,尽量不做,能多赚钱,还不抢别人饭碗。 性本善,性本恶,性本无,都是假设,都有道理,都是工具。关键看,何时何地,对谁,针对何种情形,主要使用哪个工具,时刻盯住反馈,发现不对,赶快换假设。 多重假设的意义在于,当信号出现时,知道此信号的预测价值,不会浪费无视它。像攒钱一样积攒假设,第一需要开放心态,第二需要并行演绎多个方程式。 人生是假设,一个假设不行,退一步,重新构建假设,海阔天空。 我的假设始于我对别人假设的怀疑,是我观察、我的信念、我的灵感。我将它抽象、拆分、简化,交给实验就是科学;交给上帝就是神学;谁也不给,自己一直推论就是哲学。 怎样提出好问题?问题来自新观察对老假设的质疑。孩子的提问往往出人意料地好,因为孩子未被当作知识来学习的诸多假设束缚。保持赤子之心,区分偏好与假设,定期批判已接受假设与潜在假设,开放对待不同假设,审慎接纳新假设,使用洞察与悟性不断挑战假设,假设是工具也是限制。科学或创新都始于问题。 我做假设,靠AI做验证。AI是我实验假设的工具,AI验证工具,成本低、秒出结果,让我实现了实验自由。 行动即取舍,所以,决策必须直面假设的抽象,暂时忽略掉其余。 讨论问题,一定要统一在统一的假设框架下,增加假设或者替换假设,必将进入鸡同鸭讲。 假设特别多时,会迫切需要用科学方法证伪掉很多假设,只有迷信,才需要坚持用循环论证自己永远正确。 假设-验证-成功,成功经验积累起了自信;假设-验证出错-修改假设,尽早发现错误才安全。 做一个能向自己错误与失败学习的人。①谨慎些,别被一次错误失败彻底击倒。任何时候,都不孤注一掷,任何时候,都拒绝不惜一切代价;②花时间研究身边的错误与失败,用力感同身受。不撞南墙,也能感到痛。 贵在坚持,可以用在学习与锻炼,但超过50%的事情,坚持只会增大沉没成本,坚持只是固执己见。超过20%的反馈和假设不一致,就应该同时启动备选假设了。改下假设,海阔天空。 出问题,在科学人生中,即是证伪时刻,即是改进假设,重新运行验证的机会。所以,别烦问题,问题即机会。 设置更多报警器、证伪点,尽快发现错误,有效控制降低纠错成本,是获得风险溢价的前提。 在这个认知战的世界中,读新闻之前,如果不带着多重假设,只将新闻作为证伪工具,不多长几个心眼,上当概率远远大于新知收获。即便在美国,新闻的可信度也只有 30% 多。利用新闻,不要被新闻利用。 现在已无放心阅读的媒体,读每条新闻,都要提醒自己,堤防它的立场、它的取舍、它的导向、它的例子、它的比喻,怎样证伪它? 极度重视假设,愿意在假设上多耗费算力,并不厌其烦地尽量将假设演绎到方便证伪的阶段,都是因为通过大实践,试错的成本太高,付不起随意实践的代价。 当我说,想法、主意、创意、假设、观点、意见的时候,我指的,都是摆脱经历束缚的独立思考。此时,我切断历史归纳和决定论,将算力放在提出新问题,从新问题出发后,才小心地推理演绎到可以证伪的结论。 先假设后证伪的思维方式,多个假设并存,能尊重所有事实,假设之间是竞争关系。归纳证真的思维方式,和论点不符的事实必须被抽象忽略掉,否则逻辑难以自洽。 无数假设待证伪,比一次又一次成功实证,高级。 越无知,越容易想当然。知识是分析的,经验是综合的。基于经验的判断,更容易想当然。知识体系内含了证伪纠错循环,经验体系内含了正反馈加强。 聪明人即便在做一件傻事,也能止损;傻子即便碰上正确的事情,也能搞砸。区别在强制证伪和边际分析。 精英教育成功的前提是,本身就具有精英的潜质;机会教育,浪费的机会都证伪了假设,需要再找机会。 我想发展促进的事情,我都会加个证伪模块,通过不断地证伪,逼迫我不断地修改假设,达到进步之目的。我厌烦的,选择脱钩,伤害最小。
👉通过「假设驱动+结构化分析」框架,快速拆解复杂问题并找到可落地的解决方案。 💡一、六步法的底层逻辑 1. 以假设为起点 先大胆提出一个可能的解决方案(假设),再通过数据和事实验证或修正它,避免陷入「信息过载」的泥潭。例如,假设「销量下滑是因为渠道覆盖不足」,然后针对性地收集渠道数据来验证。 2. 结构化拆解问题 将大问题拆分为相互独立、完全穷尽的子问题(MECE原则),如同把大象切成小块逐一处理。比如,将「提升利润」拆解为「增加收入」和「降低成本」,再进一步细分到具体业务环节。 3. 四要素构建方案 每个解决方案需包含: - 目标:明确要达成的结果(如「三个月内将客户投诉率降低30%」); - 议题:识别真正需要解决的核心矛盾(如「客服响应速度慢」); - 方针:确定总体策略(如「优化客服排班制度」); - 行动:细化具体步骤(如「培训新员工、增加夜间值班人员」)。 💡二、六步法的具体操作 1. 界定问题 明确「真正的问题是什么」,避免混淆症状与根源。例如,客户流失可能是结果,根源可能是产品质量或服务体验问题。 2. 明确议题 从多个可能的议题中选出最关键的主议题。比如,分析「销售额下降」时,优先聚焦「核心产品竞争力不足」而非次要因素。 3. 构建方案 基于假设提出初步解决方案框架,包括策略和行动。例如,假设「市场份额下降是因为竞品价格更低」,则构建「降价+差异化营销」的组合方案。 4. 收集信息 有针对性地收集数据,验证假设是否成立。例如,通过市场调研对比竞品价格、分析客户反馈等。 5. 论证方案 用数据和逻辑检验方案的可行性,修正不合理部分。例如,若数据显示降价会导致亏损,则调整策略为「优化成本结构」。 6. 整合汇报 将方案结构化呈现,突出关键结论和行动步骤。例如,用金字塔结构展示「目标→策略→行动」的逻辑链,确保听众快速理解。 💡三、核心价值与应用场景 - 快速应对复杂问题:尤其适合企业管理、项目推进等场景,避免因拖延或方向错误导致资源浪费。 - 减少主观臆断:用数据和逻辑替代经验主义,提升决策准确性。例如,通过AB测试验证营销方案效果,而非凭直觉选择。 - 团队协作提效:结构化框架让沟通更高效,成员能快速对齐目标和分工。例如,用逻辑树明确各子议题的负责人和时间节点。 💡四、与其他方法的区别 - 与麦肯锡五步法对比:两者都强调结构化分析,但本书更突出「假设驱动」,通过快速验证假设加速问题解决。 - 与传统经验法对比:避免「头痛医头脚痛医脚」,从系统视角找到根本解。例如,解决生产效率问题时,不仅优化流程,还可能调整组织架构。 💐总结 用逻辑和数据搭建解决问题的高速公路。通过六步法,从混乱中理清头绪,快速找到可执行的方案。关键要记住:先假设,再验证;先拆解,再整合,让每一步都踩在事实的地基上。
有用的信息很少,尤其是现在ai时代。对于“结构化”解决(商业)问题这个主题而言,作者的思路和素材都非常粗浅,大约是滞后7.8年的教科书水平。