
陈东升
92派领军企业家陈东升积淀30年商业智慧首次公开,全面分享泰康保险集团这家世界500强企业从无到有、从小到大、由弱变强战略制胜背后的底层逻辑、价值取向以及方法论。 从中国嘉德到泰康,从一介书生到一个好的董事长再到成熟的CEO,作者一路摸索、学习、成长,经历了不少挫折,也有很多收获和思考。他最深的体会就是,战略决定一切,战略聚焦就是最 大的效率,所有领域都要围绕战略,所有资源都要服从战略。 在这本书中,作者从定位、战略、治理结构、执行、风险、创新、价值观等七个方面,对其战略思想框架与体系进行全面的梳理与总结,有理论、有案例、有方法,有成功的经验,也有失败的反思,既宏观,又具体,企业家、创业者、管理者、投资人以及任何想成事的人都可以在其中得到借鉴与启示。 作者认为,中国企业家经过改革开放40多年的市场洗礼,已经积累了丰富的经验与教训,是时候把自己的探索、思考和认识分享出来,作为留给年青一代的礼物。他希望前行者走出来的路,能够为后来者在实践的过程中提供一些参考,让他们少走一点弯路,走得更稳、更远。
值得推荐,之前谈华为的战略,DSTE,从战略到执行,引进外部力量+内部执行,很有系统性,泰康从创始人、内部的笃定性、长期主义阐述了战略的重要性。开始还以为陈东升是福建人,原来是湖北人,和雷军同为武汉大学的校友。人的认知,决定了他(和他的企业)可以有多远,这点深有感触。泰康的例子,一是说明了认知,战略,执行的重要性,二是养老和大健康行业目前依然是朝阳行业,值得研究和深入,向史而新,循脉而行,对个人和企业都是大道,包括中国老年化人口的年度柱状图,人均年龄等指标需要进一步的分析,以及银发经济系统性的学习,三是开始不太了解,读完之后陈东升还是选择了正确的朝阳方向,坚持,笃定,同时精简的提炼了很多企业战略、内部管理的成果,二十多年一直把企业带入世界五百强。部分摘录: 目标纯正,心无旁骛, 做正确的事,时间就是答案。 最深的体会就是,战略决定一切,战略聚焦就是最大的效率,所有领域都要围绕战略,所有资源都要服从战略。 我认为战略是长期主义的价值观与方法论,就是目标纯正,心无旁骛,做正确的事,时间就是答案。 一家企业的成长,三年决定生死,五年站稳脚跟,八年打下基础,十年小有品牌,二十年才能长成参天大树。 具体到战略执行,最重要的是形成共识,共识就是执行力。 治理结构分为两个层次:一个是法人治理,是以所有权为核心的权责利体系,从制度层面保证战略决策的有效性;再就是经营治理,是以经营权为核心的权责利体系,主要确保战略落地的组织效率和资源配置的效率。 战略从哪里来呢?归根结底是企业家的认知。 十五周年时,我们总结出“因时而生、因市而兴、因势而变”,开始寻找发展的动力和意义。因时而生是讲泰康诞生的时代背景,因市而兴就是要抓住战略机遇,因势而变就是创新。 在2020年泰康之家十周年庆典上,我又把泰康的发展提炼为“初心不改、创新永续、商业向善”,这也是泰康二十五周年司庆我演讲的主题。 做政府和企业的生意受非市场因素的影响很大,最好的生意是做个人的生意。 一定要明白,最有消费力的不是有钱人,有钱人更多的是进行投资而不是消费,真正的消费主力是中产人群。 所以泰康就是抓住了两个风口:中产人群形成的时候,抓住人寿保险的风口;现在又抓住了老龄化时代、长寿时代到来的风口。 “支付+服务+投资”三端协同的基础,对应着三大核心能力:支付对应着销售能力,服务对应从传统的保险保障服务到与医养结合的全生命周期的服务体系与能力;投资对应的就是长期复利能力。 一家企业只要利用好连锁、杠杆、复利和创新这四个原理,甚至不需要全部做到,就有了做大做强甚至持续发展的基础。 “政治路线确定之后,干部就是决定的因素。”这是毛主席在中国共产党扩大的六届六中全会上提出的一个重要论断。 我们用新单价值成本率代表费差,用健康险保费代表死差,用投资收益反映利差。就在这个过程中,我也进一步认识到新单价值和新单价值成本率就是销售能力,负债成本代表成本管控能力,投资回报率就代表投资能力。 一直以来我都会强调组织绩效的目标设置要合理,要“踮踮脚可以够着”,就是要能够驱动愿景、参考对标、现实可达,避免实践中的过度考核造成行为的异化和变形。 我坚信,目标纯正,心无旁骛,做正确的事,时间就是答案。 从寿险到养老再到大健康,本质上是寿险产业链的延伸,并没有偏离我们的主业。 我在前面讲我作为董事长兼CEO主要关注四件事:战略、团队、风险、价值观。 坚守底线:合规是商业永续的基础 企业家要自律:保持理性、尊重规律 保持理性、尊重规律本质上还是知行合一,恪守常识,实事求是。 以及连锁、杠杆、复利、创新这企业发展的四大原理。 我的答案是战略坚定、创新永续。企业竞争本质上是战略的竞争,这也是我在这整本书中想跟大家沟通的主题。而只有创新才能让企业在市场竞争中持续建立战略优势,只有创新才能让企业所有的积累持续创造价值,也只有创新才能让企业持续产生复利效应,最终穿越周期,实现基业长青。 商业创新的本质是便捷和实惠。 照最好的葫芦,画最好的瓢。 CCRC(continuing care retirement community),即持续照料养老社区模式,根据社区内入住居民的健康和社会需求变化提供不同级别的服务业态,比如独立生活、协助生活和24小时家庭式专业护理等。 万物之始,大道至简,衍化至繁。 中国现代化的过程,就是不断向西方学习和本土化的过程。这是一个国家由模仿创新走向自主创新、持续发展的必由之路。 在第三波创新中,我们从保险到医养,看起来是跨界,实际上是寿险产业链的延伸:从只为客户提供保险金融服务,到满足他们的实际医疗养老需求;从原来只服务到客户60~65岁时保单到期,到服务客户全生命周期。 几十年的实践下来,我发现,化整为零是一个超级方法论。遇到复杂问题、扯不清的问题、各部门打得一塌糊涂的问题,就是把问题简单化,你是你,他是他,化整为零,切割清楚。 传统的寿险产品基本上都是“一纸合同”,客户购买保险后在哪里看病、在哪里养老跟保险公司没有关系。 人寿保险商业模式的底层逻辑是一张资产负债表,客户缴纳的保费形成了公司的负债端,公司运用保险资金进行投资形成了资产端。从保险公司资产负债表的角度看,负债端即销售端,而资产端即投资端。
中国的企业家,多集中在改革开放之后,第一代是84派,改革开放初期,代表人物是柳传志、宗庆后等,第二代是92派,陈东升、冯仑、俞敏洪等,第三代是海归互联网等,代表人物张朝阳、马云、马化腾、雷军、刘强东等,第四代就来到了移动互联网时代,代表人物张一鸣、黄峥等 92黄金一代的背后推手就是邓小平,事件就是南巡讲话,为中国经济发展定战略,稳人心。 战略决定一切,战略聚焦就是最大效率,战略解决方向问题,明确组织要去往何处,定位就是选赛道,是企业战略的基础和前提。 战略从哪里来?归根到底是企业家的认知,对于企业家来讲,解决战略问题,就是决赛企业家认知的问题。 战略定位解决两件事:做什么生意?做什么人的生意? 企业的竞争,本质上战略的竞争,归根到底是产品的竞争。 一切商业行为只有三件事:产品、用户、渠道。 战略就是不断聚焦,战略共识就是执行力,战略执行要有清晰的路径和抓手,专注产品、锁定用户、补强渠道,不断聚焦,坚定走专业化道路。
这是继《长寿时代》之后,再次拜读《战略决定一切》。 通过这两本书,我们能看到陈东升董事长对于《毛泽东选集》应该是非常熟读,而且运用的非常好的高手。本文中始终围绕着战略战术以及泰康人寿的整体战略、定位,结构,执行,风险,创新而写的。 其实我非常赞同陈东升董事长所说的商业向善,也就是说任何一个商业公司制定战略的时候必须是向善的。也就是说始终围绕着以人为本,以人民大众为核心,形成的商业模式才是可持续的常青树。 另外陈东升董事长所说的是以后的社会会进入带病的长寿时代,也确实是存在的现象。可见泰康人寿的战略定位是站在一个长期的目标制定的,并且一直在坚定不移的走在这条路上。应该很多卖保险的人都会来读这本书,但其实我觉得不管是不是卖保险,都应该读一读这样的书。对于《毛泽东选籍》有新的认识和帮助,对于陈东升董事长有新的内心的交流和沟通。对,泰康人寿又有新的认识。 这就够了。
命运使然 在知识城邦看书友看这本书,顺手翻开,果然是一本大公司文宣,官样文章。在现在信息爆炸的浮躁繁杂的社会,需要沉心静气,人是复杂的,不要轻易下结论,也不要只看些短视频或几篇文章,划线很多笔记,就以为找到成功的钥匙和时间的真理。 推荐“十三邀对陈东升访谈”,部分展现现在功成名就泰康老板,40 年的如履薄冰,战战兢兢的辛苦也有太多的不为人道,成功人士的回忆录看成果和金句意义不大,有得必有失,值得学习的是他们的坚韧不拔和好胜心,访谈中他也谈到 1994 年 37 岁时嘉德拍卖第一场的成功,最让他刻骨铭心。读者要明白,他当年借 2 千万的背水一战可没什么战略可言,一门心思应该就是发财致富,出人头地。 刚评论完彼得-蒂尔的传记《逆势者》蒂尔是 64 年的,陈东升 57 年的,从现在看他们都是眼光独到的战略家,前提是他们的All In 成功了。 2011 年陈东升和妻子陆昂离婚(现在是嘉德在线老板,以100 亿身家上榜福布斯 ),大公子陈奕伦(88 年)2012 年哈佛毕业,曾在香港高盛任职,留意一下摩根大通的“子女培养计划”。 2012 年陈东升和相恋 15 年已经育有三个孩子的孔东梅女士结婚,,“一运二命三风水,四积德五读书,六择业七择偶,八交贵人九养生”。陈东升说一生受最大影响的书是《马克思传》,让他能够坚持自我,不在乎旁人的议论,「目标纯正,心无旁骛,做正确的事,时间就是答案」。
太值得阅读! 18年之间看陈董如何带领泰康登上世界500强的宝座。格局,战略,决定企业的一切! 阅读本书时,我总有一种看了《毛泽东传续集》的感觉。 请陈总在方便时略微点拨一二。 书籍简介 《战略决定一切》是“92派”领军企业家、泰康保险集团创始人陈东升积淀30年商业实践的心血之作,由中信出版集团2024年出版。全书以定位、战略、治理结构、执行、风险、创新、价值观七大维度,系统拆解泰康从无到有、连续7年跻身《财富》世界500强的底层逻辑,既复盘重大决策的成功心法,也坦诚分享战略失误的教训,是中国本土原创商业思想与管理智慧的集大成之作 。 核心金句 1. 战略决定一切,战略聚焦就是更高的效率,所有领域都要围绕战略,所有资源都要服从战略。 2. 企业竞争的本质是战略的竞争。 3. 战略思维的本质是选择:选择做什么,更要选择不做什么。 4. 做正确的事,时间是答案。 5. 我们要站在万米高空,身处百年时空观察这个世界,这样才能有远见与坚持 。 6. 价值观是战略的基石。 作者简介 陈东升,武汉大学经济学博士,92派企业家代表人物。1993年创办中国嘉德国际拍卖有限公司,开创与国际接轨的股份制拍卖行先河;1996年创办泰康人寿,后改组为泰康保险集团,带领其持续跻身世界500强。他兼具学者与实业家身份,曾任亚布力中国企业家论坛理事长等职务,著有《长寿时代》等作品,以“专业化、市场化、规范化”的战略坚守和长期主义实践,成为中国企业转型与高质量发展的标杆人物。 适合人群 - 企业创始人、高管、创业者:可直接借鉴泰康实战案例,掌握从定位到执行的战略落地方法论,提升战略决策与资源配置能力。 - 投资人:学习从战略视角判断企业长期价值,理解赛道选择、商业模式与组织能力的核心关联。 - 企业中层管理者:补齐战略认知,打通“战略-执行”链路,提升团队协同与落地效率。 - 关注长期主义与组织成长的职场人:可学习大时空观思维,将战略逻辑迁移至个人职业规划与能力建设 。 - 对中国本土商业实践感兴趣的读者:能直观感受“92派”企业家的战略定力与创新实践,理解中国企业的成长路径 。 20260412重读第109本
这本书写的是真的特别好,作者肯定是毛选的爱好者,实践者,思考者,体现着毛选的思维,作者从一介书生,一路成长为一个世界五百强的集团董事长,从刚开始的不会,不知到最后的会和知。 阅读本书的原因就是因为战略二字,我一直觉得战略是方向,是路线,是方针,没有方向,再高明的术也无用,或者说反而会画蛇添足,战略是指路的明灯,没有战略思维,就不知道该做什么,不该做什么,想获得什么?需要舍弃什么?也就不晓得该集中哪里的力量去解决哪里的重点,就会造成资源的损耗,就会东一榔头西一榔头,因此要重视战略思维(两点论),然后集中优势兵力解决主要矛盾(重点论)。 在任何事物发展的过程中,都会呈现出不同的生命周期,不同的阶段,每一个阶段都有不同的重点,每一个重点都需要相应的策略来解决,具体问题具体分析,认识问题要亲自去调研,去听听真实的情况,去实际体验真实的战场是什么样的?去看看,去问问战场上真实的硝烟,去体验战场的残酷性,有了这些真实的感性材料,才能抽象出事物的本质和规律,也才能做到情况明了,决心才大,方法才对,才能解决问题。 想要情况明了,决心大,方法对,就要去实践,试错,思考,执行,反思,商业的基本盘就是市场(客需),商品,销售渠道,任何公司都必须遵守这个基本盘,也就是去市调客户的需求,根据客户的需求打造出商品,并推向市场,以商品满足客户的需求,换取客户的货币。 战略就是从个别看到一般,拥有可预见性眼光,要拥有前瞻性,全局观,做到不打无准备之仗,要打有准备之仗,集中兵力解决主要矛盾,伤敌食指,不如断其一指,集中兵力,各个歼灭,战略从实践中来,又回到实践中去,接受实践的检验和纠正,迭代战略思想(认识),认识指导实践,真理从实践中来,又回到实践中去接受实践的检验和纠正。 商业的本质就是提供商品解决客户的需求,不断创新,提高生产力,提供更便捷,更美好,更快速的商品给客户,这个就是商业世界的发展,因此就要求公司不断改革创新自己的生产技术,提供更好的商品,近全力降本增效,降低损耗,中间的货币就是剩余价值,就是利润。 商业的发展是波浪式的发展,周期式的发展,因此,总得不断自我革命,自我改革,自我创新,实现突破,不谋全局者,不足以某一域,不谋万世者,不足以谋一时,全局观和重点论 ,全局在前,重点在后,而想要拥有全局观就必须拥有大量的真实的经验和教训(感性材料),这样才能动用头脑抽象出事物的本源和规律,总结经验,有所发现,有所创造,有所发明。
继长寿时代后的一本更深入了解泰康的书,战略坚定一直是泰康在养老领域一个超越一切的标签,在整个行业来说都是唯一的,实属钦佩。做为一个养老行业从业15年的我,看着泰康从0-1一步步走到今天,其中辛酸大致一二,这本书确实演绎了泰康是如何从爱家之约的创新逻辑迁移到幸福有约的颠覆式创新模式,为之震撼。我想这一路的坚守肯定需要一种信念,战略的背后也许就是家国情怀、也许就是服务与人民的底层价值观。 正能量的泰康就能吸引正能量的客户,为什么这么多知名的高校退休校长、学者、科学家选择泰康之家的理由。 也许泰康的未来的战略还能迁移出更大的市场,但是陈董也许老了,希望陈董赶快培养接班人,将泰康的价值观永续,下一个目标不是500强啦,也许是500年。
一、人生与成长 走自己的路,让别人去说吧;不要笑得最早,要笑到最后——面对质疑的座右铭 做正确的事,时间就是答案——坚守初心,时间自会验证选择 人生是一场永不停歇的拳击赛——重复成功与跌倒,选择决定独木桥或阳光道 定位很重要,方向走对了,才能越走越宽广——选择天花板高、赛道长的方向 初心不会因外界变化、道路艰难或他人劝阻而放弃——支撑长期发展的本质动力 二、战略与定位 企业竞争的本质是战略的竞争——战略是发展的指南针 战略决定一切,战略聚焦就是最大的效率——所有资源服从战略 定位决定战略,战略决定一切——精准定位是制定战略的前提 长期看人口、中期看结构、短期看宏观——定位的时空观 大事要敢想,小事要一点点做——目标落地的方法论 战略是长期主义的价值观和方法论——目标纯正,心无旁骛 站到一万米的高空看世界,身处一百年的时空观察世界——远见与格局的来源 三、创新与执行 创新是熬出来的——没有断崖式创新,只有不间断实践与试错 创新就是率先模仿——照最好的葫芦,画最好的瓢 化整为零是解决复杂问题的超级方法论——拆分问题,逐一突破 执行力来源于战略共识——共识→认识→语言的三段演绎 越是困难,越要迎着困难上;最困难时可能是高光时刻的前奏——坚持的价值 四、风险与价值观 最大的风险是企业家自己——需明确能力边界 不确定是风险,但想到最坏时风险就可控——风险认知与应对 商业向善是战略的基石——履行社会责任提升品牌价值 用市场经济的方式,实现为人民服务的理想——商业理想主义 五、企业家精神 有理想却不为理想付出的人,不算有理想——理想需行动支撑 企业家要有整体战略思考的逻辑框架——关注定位、战略、治理等七要素 资源服从战略,治理结构层层推进——人力资源>财务>业务 做品牌,做事业,而非一锤子买卖——摒弃机会主义 六、认知与实践 读书提高认知,没有认知只能被动接受他人判断——知识与独立思考的力量 想得越透彻,定力、决心和坚持就有多深——深度思考决定行动力 好战略在实践中迭代——市场检验与调整 战略反馈需规范控制——数据驱动指标迭代(如保费→新单价值→边际价值) 泰康人寿来源于社会,立志全心全意报效社会——企业与社会共生
目标纯正,心无旁骛, 做正确的事,时间就是答案。 目标就是定位,纯正向善,赚你该赚的钱,能赚到的钱。赚客户高兴愿意让你赚的钱。 时间是唯一的答案,时间会检验你专不专心,检验你的价值观,检验你是不是长期主义。 第一次看到这句话和最后看到这句话是两种心境,举个例子,第一次看的是单独的一件事,一份工作, 最后看到这句话,是心态,价值观,是信念,是脚踏实地。
学到的两个精神 1、目标坚定,心无旁骛,做正确的事(要去不断的思考正确的事是什么事?正确的事要依据战略、价值观而定),时间自会有答案 2、成事的路径:战略(方向)、路径、目标、计划、方法、工具、资源的组织整合思考!