管理思想史（第7版）（工商管理经典译丛）

我们总是要让鸦片战争来替帝国崩溃背锅，就象现在让贸易战来为经济下滑背锅一样。其实还是沉迷在如鸦片这样的迷幻剂的流毒之中。那个最早睁眼看世界的魏源说：“天下无数百年不弊之法，无穷极不变之法，无不除弊而能兴利之法，无不易简而能变通之法。”但可惜他在那个时代是"众人皆醉唯我独醒"。其实这个道理没有那么复杂，培根（Francis Bacon）说：“事物按其本性是要变坏的，如果不是有意识地把事物变好，将会有什么样的恶果呢？”而《尹文子》里说的：“不变之法，君臣上下是也。”这里肯定就是当权者的权谋。

1、一本有生命的书 • 引入历史视角。“历史视角的目标是“塑造个体对当前而不是对过去的洞察力……它推动人们去思考对现象的其他可能解释，帮助识别和确定一些稳定程度不等的概念，通过提出研究老问题的新方法的建议来拓展研究视野”。 • 探究了发展的条件和原因，例如“管理思想体系没有在这个早期阶段形成，而是出现在大约3／4个世纪之后”。 • “今天不同于以往，明天也不会等同于今天，然而，今天是我们所有昨天合力的一种结果，明天也将会如此。”。今天是明天和昨天合力的结果。抱有未来观和历史观对待现在。 很期待哪段科学管理的片段能做成游戏，会让人对于管理有新的思路。 2、观点的全貌 （1）斯密的“手”以及手在哪里 • 【借由追求他个人的利益，往往也使他更有效地促进了这个社会的利益，而超出他原先的预料。】利己才能利他 • 【公司而不是市场，被视为更好的资源配置者，但是管理这只“看得见的手”带来了治理和代理问题。】 （2）劳动分工 • 【劳动分工的不良后果。“如果一个人将整个一生全部消磨于从事一些简单的操作……自然而然就会失去运用（智力）的习惯，并且变成最愚蠢、最无知的人……他对自身特定职业所掌握的熟练程度……似乎是以牺牲他的智力、社交为代价而获得的。】 • 【法约尔敏锐地察觉到，工作分工产生的利益必须要超过由此导致的明显缺陷，例如枯燥和单调等消极因素。他明确地阐述：“工作分工具有各种局限性，而经验和尺度感告诉我们，我们不能越过这个界限。”】 （3）工业革命不制造问题但搬运了问题 • 罗伯特·海尔布隆纳(Robert L．Heilbroner)曾经指出，即使存在城市贫困，工厂生活也代表了对家庭包工制下的农业生活的一种改善。贫困并不是新鲜事物；它只不过是被集中到了一个地方，即城市… （4）劳力、不为人知的劳动者和出名的管理者 • 【在新拉纳克工厂，他雇用了四五百名本教区的学徒，他们都是济贫局向任何愿意接收的人提供的乞丐儿童。这些儿童每天工作13个小时，每周工作6天。…1813年左右欧文在政治上变得更加积极主动，他在1819年提出通过立法来禁止雇用10岁以下的童工，将工作时间限制在每天10小时，而且禁止童工从事夜间工作。】（欧文） （5）绩效雏形（1821年左右） • 【一个无声监控器（一小块木头）被悬挂在纺织机旁边，木头的四面按规则涂上四种颜色。每天工作结束时，分数将被记录和转换，木头上涂着相应颜色的那一面将面对走廊。】 （6）结论不明确 虽然泰勒常常把伯利恒公司的生铁装载研究引为一个成功的案例，但事实上，它的设计并不理想，因而难以得出关于新计件工资率究竟产生何种影响的明确结论。 （7）管理层不在乎也不会去做 • 管理层声称工人们能够适应这些并且毫不介意这样工作，正如建筑承包商总是说砌砖匠并不介意弯腰去捡砖头一样。 （8）为什么我们厌恶工作 • 【导致工人们厌恶工作的消极因素，部分源自工作元素，例如工作分得过细而导致工作单调，工人主动性的降低，疲劳，以及恶劣的工作条件。此外，还有一部分源自“社会障碍”，例如依赖感，不公正的工资体系，提速，缺乏保障的生活，社会团结的缺乏。】 • 【在这方面，德曼相信“从心理角度来说，不可能剥夺任何一种工作中的所有积极的情感元素”，人类在从事任何工作时都会寻找“在某种范围内发挥主动性以勉强满足其玩耍天性和创造性冲动”。】 3、真知灼见 • 【市场伦理向世人表明，最主要的激励因素是个人主动性而不是重商主义，是竞争而不是保护主义，是创新而不是经济停滞，是利己主义而不是国家实力。 • 在技术发展的时候把盘子做大，给予培训，而不是丢弃劳动力。【那些对机器进行完善的人往往认为机器要优于工人，而那些对工人进行教育以使他们变得完善的人则向他们提供奋斗的机会，并且使机器服务于工人的福祉，而不是使他们在与机器的竞争中遭受损失。】（杜宾） • 【通过将金钱作为自我评价的计量单位，可以帮助一个人“摆脱一无是处的感觉”。这并不意味着金钱不重要，而是意味着它是社会价值的一种载体，当人们将自己和别人比较时可以改善或降低对自己的看法。】（怀廷·威廉姆斯） 4、获得借鉴 • 【武器制造系统所采用的劳动分工、权力结构、成本控制、工厂级别的会计系统、用来实施监督和保证质量的技巧，以及先进的金属加工方法，都是美国制造系统取得成功的关键所在。】 • 【麦卡勒姆认为，这种统一指挥的原则不应该存在任何例外情况，否则，他的基于个人责任的控制系统将会被破坏。】 • 【麦卡勒姆…使用电报使铁路运行更加安全，通过要求每小时对每列火车的行驶地点进行汇报来协调铁路运输，每天报告旅客和货运情况，每月向管理层提交关于计划、定价以及市场分析的报告。他设计了一种聪明的交叉检查控制系统…通过比较这些报告，就能够很容易地发现矛盾之处和不诚实的行为。】交叉检查和定期报告 • 【组织是所有管理的基础：从组织的最顶层到最基层必须具备一条清晰的指挥链，并且明确分配工作任务和职责。沟通意味着设计一种贯穿整个组织的报告方法，使最高管理层能够准确、持续地了解到组织的运行情况。最后，信息是“被记录的沟通”。】（普尔）指挥链与沟通 • 【产品能够被批量或者持续地生产，公司能够在大规模市场上寻求大批量销售。这种更大规模的产出和流通要求更高的资本密集度。】（钱德勒） • 【穆藕初1914年返回中国，1年后在上海创建了德大纱厂(Teh Dah Cotton Spinning Company)。他与董东苏合作翻译的《科学管理原理》在1916年出版发行。】（中国现代企业管理的先驱） • 格莱库纳斯得出结论，管理者的直接下属数量应该限制为最多5人。不过，如果是以下这种情况，则可以允许更宽的管理跨度：在组织的较低级别上从事例行管理工作，下属在工作中相对独立于其他人，与其他人很少接触或没有接触，而且监管责任不那么复杂。他还建议，在责任更加重大而且经常重叠的较高级别上，控制跨度应该更狭窄。（维塔斯·格莱库纳斯） • 霍普夫采用了建筑学的观点，即形式服从功能。因此，结构必须服从所追求的目标… 5、优秀女性 （1）【管理界第一夫人】并不是。 对莉莲来说，这个标题是不妥当的。而且只有夫姓没有原姓，也不妥当。 • 难掩光芒。受泰勒等影响，出版社/杂志不让其署名，或让其名称缩写，仍然掩盖不了她专业上的光芒。 • 一位真正的管理学家，24个荣誉学位的获得者，第一位取得众多第一的高成就女性。 • 人文关怀。“通过她的专业训练、洞察力以及对工人福祉的关注，莉莲给科学管理注入了人的因素。”“早在50多年前，莉莲就公开敦促消除在雇用和保留员工时对40岁以上人员的歧视。”（现在也没实现） • 12个孩子的母亲。难以想象有极其强大的心力、脑力，才能在当时社会的专业领域杀出重围，同时完成家庭责任。 （2）玛丽·帕克·福莱特：政治哲学家 1）通过利益的整合来减少冲突；2）遵循情境规律。3）关注的是构建深层的心理过程 • 如果按照年代划分的话，福莱特属于科学管理时代，但是从学术和哲学层面来看，她是社会人时代的成员。立足科学管理的原则，又预见到与后来的人际关系运动密切相关的许多观点和理念，福莱特的成果充当了这两个时代之间的一个纽带。 • 只有通过群体，人们才能够发现自己的真正本质，获得真正的自由（呼应镜中我：一个人的自我被镶嵌在他的工作群体中，而工作群体则是体现他重要性的主要社会单元） • 福莱特提出要把命令去个性化，并把服从转变为“情境规律”(law of situation)：“一个人不应该对另一个人下命令，但双方都应该同意从情境中接受命令。 • 管理者并不是控制个别的要素而是控制复杂的相互关系；管理者控制的不是人而是情境… 6、把自己在当成企业来管，充分用好管理学理论来管理自己。自己就是最好的实践场合。 • 管理者只有了解各个工作单元和企业的目标，才能指挥自己的活动：能做到这一点的唯一原则就是目标管理和自我控制……目标管理以更为严格、更为精确也更为有效的内部控制取代了外部控制。 • 一家公司必须发展“动态能力”，因为它可以“整合、建设和重新设置内部的和外部的能力以快速应对不断变化的环境。因此，动态能力体现了一家组织在路径依赖和市场位置既定的情况下重新获得新竞争优势的能力”—人也是。 • 人体是能够自我调控的，因而也是一种控制系统。与此相反，被人为创造出来的系统…它们的绩效必须被持续监控，以检测所出现的与既定标准不一致的差异并予以调整。 注：管理学的书，得做好心理准备，书很好，评论区人乱七八糟。

管理思想是管理的本体论、价值论和认识论。管理思想是在社会、经济、政治和技术等背景环境中发展变化的。管理从工业革命产生的车间和工厂管理开始，不断界定和拓展管理的本体隐喻、价值取向和认识方法，到现代形成了组织行为、人力资源、组织理论与一般管理等分支。 管理是追求以更佳的资源配置和效率实现共同目标的活动，对这样的活动，本书讲述了管理思想家从实践、识别和争议管理的存在，到盲人摸象的理论丛林，以及逐步融合促进实践的思想转变，以及管理作为知识体系知识如何累积和发展的过程。 我的感受是，管理已经远离了其产生时候的样子，管理的知识是应用各种其他的知识达成目标，管理者是应用者，他需要渊博的知识尤其是关于群体和个体的心理和行为的知识，管理要更注重实践而不是理论演绎。 如果想知道管理为什么是现在这个样子的，推荐阅读，本书对历史如何造就现在影响未来的逻辑我很认同。

解答了我一个长久的问题, 也就是管理学到底这么多年发展了点什么玩意. 结论就是: 泰勒和法约尔之后没什么新玩意了, 其他的东西不是在嚼心理学的稀饭, 吃运筹和经济的剩饭, 就是在自我重新发明. 管理学始终没有回答, 在解决激励机制的时候, 如果是运筹的, 那么和经济学的差异在哪里, 如果是人的行为, 那么和工业组织心理学又有什么差异. 所谓的理论丛林, 本质原因就是管理学自身不发展理论, 只是把各种心理学和经济学的理论套在一个场景下, 既没有操纵也没有优化. 第四部分就像被雷劈了一样, 絮絮叨叨一会说没有普世的管理理论, 一边说有一般性的理论, 但始终都没有回答根本的问题, 这个理论是如何区分于心理学和经济学, 使之成为管理学的. 更极端一点, 对资源是经济, 对人是心理, 没有一个是管理.

好的小说与真正优秀的社科类研究有着同样的使命：拒绝用外加理论框架去裁剪现实，而是直面经验的复杂波动，忠实还原生活本身的多样与不确定。大量贩卖成功学的著作和所谓“经典案例”，其实都是在尘埃落定后，由研究者或管理者“回头总结”出来的。这种“事后既定”的叙述，习惯性地将充满偶然、冲突与失败的真实过程，简化为几条线性、可复制的成功路径。结果是，这些理论与实际脱节，既无法解释为何发生、为何失败、为何成功，也无法真正指导实践。所谓“科学管理”“最佳实践”往往只是事后修辞与选择性叙事的产物。相比之下，一些优秀的小说作品能够同步展现个人抉择、群体博弈与制度压力，揭示故事线中的偶然、失败与复杂机制，让我们得以洞见作者想传递的精神意图。伍尔夫在《现代小说》中论述过“意识流”文学的核心：生活是模糊的、流动的、包围我们的意识转态，而非清晰、线性、可预测的事件序列。小说应该捕捉意识的流动与感知的变化，传达这种多变、未知、无法界定的精神状态，尽可能少地掺杂外在的、异质的元素。 有些所谓的管理学著作，其实挺空泛的，是对现实的虚构。

《管理思想史》读书笔记 一、核心脉络梳理 管理思想的演进是一部与人类文明共生的发展史，其核心围绕 效率提升 和 人性认知 两条主线展开。从古代美索不达米亚的灌溉工程管理，到工业革命催生的科学管理运动，再到现代数字化转型下的组织变革，管理理论始终在 技术进步、社会结构变迁 和 哲学思潮演变 的交织中迭代。 二、关键理论与代表人物 1. 古典管理理论（19世纪末 - 20世纪初） - 弗雷德里克·泰勒（科学管理之父）：通过 动作研究 与 时间研究 量化生产流程，提出 标准化操作 和 刺激性工资制度。其核心逻辑是将工人视为“经济人”，通过科学方法消除低效动作，典型案例如伯利恒钢铁厂的铲运实验，使劳动效率提升3倍。 - 亨利·法约尔（管理过程学派奠基人）：从高层管理者视角提出 管理五职能（计划、组织、指挥、协调、控制） 和 14条管理原则，强调管理的普遍性与系统性，为现代企业职能划分奠定基础。 - 马克斯·韦伯（科层制理论创立者）：构建 理想官僚制模型，以 层级分工、规则至上 和 非人格化关系 为特征，解决传统组织的随意性问题，成为现代政府与大型企业的组织架构原型。 2. 行为科学理论（20世纪20 - 60年代） - 霍桑实验（梅奥团队）：通过 照明实验、继电器装配室实验 等，推翻“经济人”假设，揭示 社会因素（群体规范、非正式组织、领导风格）对生产效率的决定性影响，开创 人际关系学派。 - 马斯洛需求层次理论：将人类需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五层，强调管理者需根据员工需求层次设计激励机制。 - 麦格雷戈X - Y理论：对比 X理论（人性懒惰，需严格控制） 和 Y理论（人性积极，应授权赋能），推动管理理念从“监督控制”向“人本管理”转变。 3. 现代管理理论（20世纪60年代至今） - 系统管理学派：将组织视为 开放系统，强调内部子系统与外部环境的动态平衡，如企业需根据市场需求调整生产、研发和营销体系。 - 权变理论：提出 管理无定式，主张根据组织规模、技术类型、环境不确定性等因素灵活选择管理方法，打破“最佳实践”迷信。 - 学习型组织理论（彼得·圣吉）：倡导通过 五项修炼（自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习、系统思考） 提升组织适应力，典型案例为壳牌石油通过情景规划应对石油危机。 三、管理思想演变的底层逻辑 1. 技术驱动：蒸汽机催生流水线管理，计算机革命推动ERP系统普及，人工智能引发远程协作与算法管理新挑战。 2. 人性认知深化：从“工具人”到“社会人”，再到“复杂人”假设，管理始终在效率与人文关怀间寻找平衡点。 3. 全球化与多元化：跨国企业的崛起促使跨文化管理理论发展，如霍夫斯泰德文化维度理论为国际团队协作提供框架。 四、现实启示与思考 - 理论应用需因地制宜：科层制在追求稳定的政府机构仍具价值，但在创新型企业中，扁平化组织与敏捷管理更能激发活力。 - 技术双刃剑效应：数字化工具提升效率的同时，也带来员工隐私泄露、算法霸权等伦理问题，需建立 技术 - 管理 - 伦理 的协同机制。 - 未来趋势：在AI与自动化浪潮下，管理将更注重 创造力培养、人机协作 和 组织韧性建设，传统管理角色可能向“赋能者”和“协调者”转型。 管理思想史不仅是理论的堆砌，更是人类应对复杂性、追求秩序与效率的智慧结晶。理解其演进逻辑，能帮助管理者在瞬息万变的商业环境中，以史为鉴，灵活创新。 本书所谓的管理思想并没有包括人类共同的思想，主要是某些西方发达国家的思想，并以部分国家为代表。作者把这些思想的演变放到其历史文化背景中进行考察和分析，这对于我们更深入地理解这些思想的来龙去脉和历史传承大有裨益。但是，必须承认，没有全面地包含东方管理思想是本书的一个巨大缺陷。本书只在第2章以极短的篇幅介绍了古巴比伦、古埃及、中国和古印度等的点滴管理思想，对中国的介绍只有关于孙子和孔子的寥寥数语，不足千字，可谓挂一漏万。 从本书的英文书名可以看出，本书的内容实际上是管理思想的演变或进化，这也是作者在前言中特别强调的。作者不是要为我们提供一个关于管理思想发展过程的全景图，而是以非线性的逻辑关系突出某些重点。因此，从内容的取舍到重点的选择，本书都充满了作者个人的偏好或观点。 在我们践行“历史自信”和“文化自信”的今天，阅读本书，必须带有批判的态度。当然，本书作者的使命和定位决定了他们的研究范围和资料的取舍标准。我们有责任加大力度，从历史文献中挖掘我们自己的管理思想。 实际上，我国改革开放不久，就有专家学者认识到总结和整理我国古代及当代管理思想和实践的必要性和紧迫性，并身体力行地进行了富有成效的探索。其中，有代表性的是《振兴中国管理科学》一书。这本书由时任中国企业家协会副会长的潘承烈教授和中国人民大学劳动人事学院虞祖尧教授主编，汇聚了当时国内管理学研究的多位学者，比较系统地总结了我国古代管理思想、近代社会和企业管理思想、当代经济管理理论的发展及著名企业的管理实践及海外华人企业的管理思想和实践，同时也介绍了西方管理理论与学派以及西方企业的管理经验，可谓是对中国管理思想和实践的最系统、最全面的分析和探讨。

《管理思想史（第7版）》一书的主要观点包括： 管理思想的演变 管理思想是动态发展的：管理理论和实践随着经济、社会、政治和文化环境的变化而不断演变，反映了不同时代的需求和挑战。 管理思想的发展阶段 早期管理思想 古代管理实践：早在古埃及、巴比伦、中国等文明中，就出现了组织和管理大型工程的实践，如金字塔和长城的建造。 工业革命前的管理：家庭作坊和手工工场是主要生产方式，管理主要依靠经验和传统。 科学管理时代 科学管理的兴起：以弗雷德里克·泰勒为代表的科学管理运动强调通过科学方法提高工作效率，将工作分解为简单的步骤，制定标准化操作规程。 贡献与局限：科学管理提高了生产效率，但也引发了工人对劳动异化和剥削的担忧。 社会人时代 人际关系理论的兴起：霍桑实验揭示了人际关系对工作效率的重要影响，强调员工的社会和心理需求。 管理重点的转变：从单纯关注生产效率转向关注员工满意度和组织氛围。 现代管理思想 管理理论的多元化：出现了系统管理理论、权变理论、管理科学学派等多种管理思想，强调从不同角度理解和管理组织。 全球化与信息化的影响：全球化、信息技术的发展对管理提出了新的挑战和机遇，要求组织更加灵活、创新和适应变化。 文化对管理思想的影响 文化是管理思想的重要背景：不同文化背景下的管理思想和实践存在差异，如东方文化强调集体主义和人际关系，西方文化强调个人主义和竞争。 管理的核心问题 效率与人性：如何在提高效率的同时关注员工的需求和福祉，是管理思想发展中的核心问题。 组织与环境的适应：组织如何适应外部环境的变化，实现可持续发展，是管理面临的重要挑战。 管理思想的未来趋势 更加注重人的因素：未来的管理将更加关注员工的自我实现、幸福感和组织文化建设。 强调创新和变革：面对快速变化的环境，组织需要不断创新和变革，才能保持竞争力。 跨文化管理的重要性：随着全球化的发展，跨文化管理将成为管理实践中的重要课题。 总之，该书系统地梳理了管理思想的演变历程，强调了管理思想的动态性、文化背景和核心问题，为读者理解管理理论和实践提供了全面的视角。

管理学的经典之作，汇集历代大师思想精华，助你开启商业领袖之路。

读史能追根溯源，找到发展的脉络和碎片间的关联。 管理学的起源，似乎是一大群工程师在工业生产中不断追求更高效率更好效果的实践中总结出的系统化经验。 泰勒、法约尔、马克思韦伯，基本是管理学理论的“三清”，之后的管理学似乎就是不断的在融合，而本质上没有理论创新了。 这本管理思想史，基本是站在美国人的视角，以泰勒作为正统。 篇幅略显冗长。 但瑕不掩瑜，仍是一部值得强烈推荐的现代管理学追根溯源的好作品。

非常系统性地介绍了管理这两个字在西方语境下的前世今生 尤其是着重强调了科学管理 脱胎于工厂 着重应用于协作性组织 侧面可见近 60 年没有什么重大的理论进步 更多得随着信息技术的提升的技术进步和效率进步 涉及到互联网公司的敏捷式组织 教练技术 等特别新生的管理概念并没有涉及 不知道是不是这类新型得模式并没有被学院派认可