
陈果
业务流程是一系列有序的活动、任务或操作,旨在实现特定的业务目标。这些流程通常横跨多个部门和职能,强调任务顺序、交付方式以及参与者之间的协作和信息流动。本书从企业实务角度切入,聚焦“业务流程管理”这一管理体系,沿着卓越运营、组织转型、数字化三个维度进行系统化阐释,旨在帮助企业使用科学的管理思想和技术手段来搭建业务流程。本书还通过对业务流程管理的发展历程和APQC PCF等国际性标准的介绍,以及对行业标杆企业实践案例的分析,澄清了常见的概念混淆和实务误区,以助力企业明确方向,“穿越从概念到实践的丛林”。
还没读完就忍不住来点评了🤣 因为我觉得这本书写的太好了!读的过程中我的很多问题一个一个都有了答案!非常适合我这种半只脚踏入流程管理的人看,有了一些理论基础,也有了一些实践经历,但很多概念不清楚(另外吐槽一下,这个行业真爱用各种新名词),这本书会告诉我很多说法的源头在哪里,有一种探到第一性原理的感受,也发现有的公众号不过是拾人牙慧罢了。不过这本书不适合小白,因为小白不了解概念,一下看很多概念,会很头晕,更加困惑。如果我2年前读这本书,可能会觉得非常理论,读了没啥用,和现在的体会截然不同。 总之,这是一本对我很有用的书,阅读的时机也刚刚好,算是为25年的工作开了个好头吧 ᖰ⌯'▾'⌯ᖳ 非常感谢陈果老师,刚关注不久,顺带说一下,感觉他是个很有态度很有个性的人,这样的人不多。
管理是多人的实践活动,为了沟通,不可避免会产生各种概念,这些概念名称或相同或不同,但都内涵常常千差万别。更可怕的是,管理学术界也加入了这场概念创意大赛,不仅没有统一概念,带来秩序,反而加剧了混乱。孔茨所谓的管理理论丛林也由此产生。这不仅让很多初入管理之门的人非常困惑,更带来管理实践中的矛盾与冲突,造成了巨大的浪费。 能解决这个问题吗?我觉得答案已经隐喻巴别塔的故事中了。不过,虽然结局已定,不妨碍我们过程中的努力。就好像我们每一个人的命运结局都一样、但依然可以过程中全力以赴,各自精彩!为人类进步做出一点小小的贡献。 我觉得,陈果先生就是带着如此雄心写这篇文章的。管理知识开源的布道师恰如其分。布道之前,难免要统一概念,自成体系,所以这本书有点枯燥实属正常。但如果想得真经,你还真需要克服大脑听故事、爱八卦的冲动,专注认真阅读枯燥但严谨的经典! 最后,向每一位想获得流程管理真经的小伙伴推荐此书!
初阶入门的流程管理从业人士可以参考此书,了解一些基础理论 中阶告阶的就不推荐了,原因: 1. 理论太多太多,并且较多是非直接流程管理应用的理论 2.实际案例太少 3.章节内容包含的范围跨度很大,很多内容都蜻蜓点水般 Tips:书中某些图片还不错,可以借鉴应用
对我来说启发很大,很适合对于创始人的视角俯瞰组织。越发觉得流程管理是从小企业到中大型企业迈不开的一道坎 陈老师的书真正做了类似于《战略历程》(明茨伯格)类似的功能,启蒙了我,梳理了业务流程的各种流派的前世今生和未来趋势,可以作为案头工具书,时刻可以拿出来检核是否在正确的轨道上
我是因为从视频中关注到了作者,然后才看到的这本书,通读下来,作者的专业度是毋庸置疑的,从流程管理知识面的扩展上我也受益匪浅。但我觉得陈果老师需要回答两个问题,第一个问题是这本书阅读的对象到底是谁?第二个问题是你期望这本书解决什么问题。如果能够回答这个问题,那我觉得在这本书的、尤其是后半部的阅读感受上会更好。因为在实际阅读过程中的感觉,作者急急匆匆,像在赶路一样,把各种自己认为好的东西都塞了进来。 我的工作中也会涉及到某种程度的流程管理,在这个行业里头是需要一本有深度的书,所以期望作者能够在后续的书籍中能够增加它的纵向知识,深度帮助到更多有需求的人,所以我推荐这本书
《业务流程:穿越从概念到实践的丛林》这本书为企业提供了流程优化的深刻见解和实践指南。以下是书中对需要进行流程优化的企业的一些启示: 1. 理解业务流程的本质:业务流程是一系列有序的活动、任务或操作,旨在实现特定的业务目标。这些流程通常横跨多个部门和职能,强调任务顺序、交付方式以及参与者之间的协作和信息流动。 2. 系统化理解业务流程管理(BPM):本书从企业实务角度切入,聚焦“业务流程管理”这一管理体系,沿着卓越运营、组织转型、数字化三个维度进行系统化阐释,旨在帮助企业使用科学的管理思想和技术手段来搭建业务流程。 3. 学习业务流程管理的发展历程:通过对业务流程管理的发展历程和APQC PCF等国际性标准的介绍,企业可以了解流程管理的历史背景和演变,从而更好地把握当前的最佳实践。 4. 分析行业标杆企业实践案例:书中对行业标杆企业实践案例的分析,可以帮助企业澄清常见的概念混淆和实务误区,以助力企业明确方向,“穿越从概念到实践的丛林”。 5. 流程识别与建模:企业需要学会如何识别关键流程,并进行有效的流程建模,这是流程优化的基础。 6. 流程绩效和对标:通过流程绩效的评估和与其他企业的对标,企业可以识别自身流程的不足之处,并制定改进措施。 7. 流程管理的治理机制:建立有效的流程管理治理机制,确保流程的持续优化和改进。 8. 流程管理数字化:探讨流程管理技术栈、业务应用软件、从流程管理到自动化的转变,以及流程智能的概念,这些都是数字化转型中的关键组成部分。 9. 流程智能的发展:了解流程挖掘、任务挖掘以及流程智能的发展,可以帮助企业在流程优化中运用先进的数据分析技术,以数据驱动决策。 通过这些启示,企业可以更系统地理解和实施流程优化,提高运营效率和组织灵活性,从而在激烈的市场竞争中保持优势。
陈果老师在公众号发的文章都是比较实际、与业务紧密相连的,这本书理论太多,案例太少,比较抽象,读起来很枯燥,希望有下一版的话,减少理论、增加案例。
刚看不久,但我觉得这本书把"流程"的来龙去脉讲得很全面清楚,就像是在看"流程的历史",而不仅仅只是汇总各种零散的信息。对于想了解流程本身的书友而言,我推荐
这本书终于上架了,期待很久,已经买了纸质书读了。从内容上说,目前市面上关于 BPM 内容范围最广的书,不光讲了 业务流程的前世今生, 也涵盖当下最新的前沿技术趋势。 问题是概念很多,但是每个知识点篇幅有限非常深入,案例也相对较少。通读全书对业务流程会形成比较系统的认识,如果在其中可以遇到不解的地方或者感兴趣的知识点,可以再自行通过 AI 再了解。总体来说本书还是非常推荐的
好像什么都说了又好像什么都没说