立业根基：跨越100年的企业经营之道

不眠之夜和忧虑是担大任者的生命价值所在，从来没有哪一位公司总裁是无忧无虑的，忧虑和沉重是工作的一部分。 日本是世界上拥有百年企业最多的国家。全球拥有200年以上历史的企业有2051家，其中1340家是日本企业。 近江商人的经营理念，其核心是三方好（买方好，卖方好，社会好）。 企业不能只关注自己的利润，还要回应客户和相关方的期待，从而为社会做出贡献。 事业的真正乐趣来自用自己的创造力满足社会需求。 我们要坚持既定原则，但是无论这些原则多么重要，都不要通过强迫的方式推行，而要以谦逊为基础。没有谦逊的自信更接近傲慢。 人们经常称赞我的管理方式，很多人问我“你的秘诀是什么”。这很难回答，因为我并没有任何特殊的技巧，我能做的就是向员工传递我的基本态度。 降价只会削弱人们对日本产品的信心，让销售这些产品的批发商寝食难安。 一个经理至少应该把70%的注意力放在下属的积极品格上；对于需要改进的地方，放30%的注意力就够了。 每个管理者都有他的缺点，领导也容易犯错，如此一来，他与员工才有了可贵的共同点。 服务精神，赢得人心。 需求就是没有落在纸面上的合同。 每次贷款，我会借两倍于我需要的钱，并把一半作为定期存款。 每次我都会蒙受损失，这仅仅是因为我在贷款上支付的利息远远高于我在定期存款上赚回的利息。 我并不认为这是一种损失，而是一种预防措施，主要用于救急。 管理没有唯一的答案：一百个商人有一百种经营的方法。

关西商法的根本是“天道经营”，也就是顺应天道，正确经营。正确经营的思考方法有三种：奉公（遵纪守法，报效国家）、分限（安守本分，不做超越自己能力的事情）、体面（坚守信用，获得信赖）。正确经营的行为准则有三条：始末（以终为始，确定目标，定期结算）、才觉（求创意，差异化经营）、算用（做好成本管理）。 记住正确判断的重要性，通过不断经历来学习如何正确判断。有自我意识的人会意识到自己的不完美，同时会尽力准确地判断趋势；没有这种品质和不断尝试的精神，一个人不会在事业上取得成功。