突破之道：从平庸走向卓越

纯阳书评（公众号:纯阳书评／微信号:chimbusco44）二百八十三之《突破之道》中小企业成长为大型企业很难，但还是有小企业成功突破，他们有秘诀吗？这个问题看起来很复杂，但实际情况比看起来的还要负责的多。如果让《随机漫步的傻瓜》作者塔勒布来回答这个问题的话，他会斩钉截铁的说，根本没有秘诀这回事，世界上本来就不该有那么多中小企业成长为大型企业，都成长为大型企业世界不就乱套了嘛，所以成长为大型企业的一定是幸运儿，至于谁是幸运儿仅仅是一个随机运动，如果有人非要从这些幸运儿里边找到规律，发现秘诀的话， 那么或者他们真的是傻瓜，已经被这个世界耗尽智商了，或者他们意图不轨，准备收其他傻瓜的智商税。 但是显然作者并不这样认为，因为看起来成功突破的企业真的有其过人之处，如果非要说突破只是取决于玩家的运气的话，既不符合事实，又有违直觉。所以为了找到成功企业突破的秘诀和背后的逻辑，作者在研究方法上颇下了一番功夫，摒弃了传统上那种把成功企业集中在一块，研究他们共性的东西，然后宣传这些共性的东西就是秘诀的那种研究方式，而是积极效法《从优秀到卓越》、《基业长青》，既关注成功企业的遴选，同时也积极挑选各方面类似的非成功企业作为对比企业，研究目标也就由成功企业共性的东西，细化为成功企业广泛具备，同时非成功企业又不具备的东西。这种研究方法相较于前者，显然是更有说服力，得到的结论也更可靠。 作者得出的结论也很漂亮。比如下大注理论，中小企业要想突破，必须在关键时刻敢于下大注，一家不看下大注的中小企业是没有机会突破的。按照作者提到的“剥洋葱”分析法，如果一家企业在该下大注的时候，犹犹豫豫，不敢出手，很可能让经营情况相仿的竞争对手抢得先机，后者取得优势，一骑绝尘而去，市场份额是有限的，当对手完成突破以后，留给这家企业的突破机会就少的可怜了。作者的这个观点很可能说到了不少中小企业做不大的根子上了，关键时刻敢下大注，既需雄才，又需大略，但是很多老板恰恰既没有勇气，又缺少魄力，瞻前顾后，多端寡要，徒然贻误战机。商场就是一个赌局，进入了一个行业，就是坐上了一个赌桌，一直不下大注，并不能让自己生存下来，相反在手上拿着一手好牌的情况下还不下大注，结果只能是让自己更早输光筹码，离开牌桌。 作者和塔勒布只是分别代表了关于突破之道的两种答案，而答案远不只以上两种，比如马奇就有自己的答案，按照他的《经验的疆界》，纵然那些成功企业都有自己的秘诀，但是这些秘诀都有适用范围，不可能在哪里都管用，所以即使真的有人发现了这些秘诀，别人也学不会，用不了。在这个观点上，金融大鳄索罗斯距离马奇没几米，索罗斯会说按照我的“反身性”理论，秘诀应用于市场，市场就会对秘诀做出反应，以至于秘诀之所以成为秘诀的条件不再存在了，秘诀也就很快不再是秘诀了。 这么复杂，这么乱，那么该怎么把握？《伟大的盖茨比》告诉我们，真正的智慧是同时拥有两个相反的观点，而并行不悖。所以我们需要的就是把这些经验都接收下来，然后去实践中择机尝试，摸着石头过河吧，因为他们可能都是对的，但是只是在他们对的时候或场合。

美国学者写的书总有一种我无法读下去的感觉，他们特别注重提出一个理论，并用很多的研究去验证它，由此可见，中国的商业管理离美国还有很长的一段距离。终于坚持把它看完，总的来说，本书的以下一些观点是值得借鉴的： 1.一家公司从平缓走向突破，需要经历动态攀登，给公司加冕，逐渐加码，培养公司品德，扬帆商业百慕大三角，搭起脚手架，招募谏言者，毕业于艰难时期大学，培养突破能力等。 2.创造一个良好的工作环境，不仅仅是人力资源部门的任务，公司的高层也要每天思考它 3.给公司加冕是一种给组织。而不是给个人以荣誉的哲学。 4.突破性公司通过，首先给客户加免冕，瞄准高处，避免奢华的外表，从指挥员转变为教练员，不让忠诚成为负担，鼓励无序沟通，调动人们积极性等来给公司加冕。 5.通向安全与成功的正道，恰是随着企业的发展而提高自己的下注意愿. 6. 在扑克赌博中，一个赌注就是一个赌注，一手牌中有什么牌不会影响下一手牌，但是在商场的博弈中，一个赌注也是一项投资，结合了过去和未来的赌注，会以某种方式创造一种真正的优势，我们把这种赌注称为几何级赌注。 7. 赌注的类型有市场赌注，过程赌注，资源赌注，地点赌注.渠道赌注 8.商场博弈的基本技巧，理解游戏计算成功概率，了解其他玩家，了解自己。 9.如果一家公司凶猛的捍卫一个市场或者凶猛的进攻一个市场，可能会使其他公司避开他的锋芒，因此，一家公司下的赌注可以起到信号的作用，用来警告竞争对手哪些市场或客户是这家公司打算不遗余力来捍卫的。 10.突破性公司的领导人通过深入思考市场的发展方向来防止养成采用固定模式下赌注的习惯，对所下的每一个赌注，他们都会问自己，这个赌注真的会帮助我们改变在市场中的处境吗？ 11. 像扑克高手一样精明的领导者，知道应该在何时放弃一手必输的牌 12. 为了使任何一个特定的赌注更加完美，一个团队在决策的过程当中要剥洋葱，我们要走向何处？如果不下这个赌注又会怎么样？这个赌注与我们的其他赌注有何种关系？有没有对冲这个赌注的方法？我们如何知道何时来撤下这个赌注？ 13. 一个人的性格就是他的命运，赫拉克利特 14. 当得到公平对待时，人们表现得更好 15.突破性公司为自己能在不重要的方面找到削减成本的方法而感到骄傲，但是他们会慷慨的把资源投入到会带来优势的领域 16. 做你说过要做的事，没有替代品，言行一致是构建企业高尚品德最重要的唯一基础材料 17.有魅力的领导人，以他们高尚的品德鼓舞我们 18.突破性公司的品德各不相同，但他们都具备了四个品德特征，给人们公平的待遇，相信人们，做战略性的守财奴，说的话要有价值 19.我们不能改变风的方向，但可以调整换的角度，博萨卡诺维 20.通常来讲，小规模公司趋向于简约，灵活和贴近他们的客户，小公司能成功是因为在满足客户的需求方面可以做得更好，反应更迅速，经营费用更低。 21. 突破性公司最终从高寒保住客户的口号过渡到设计出健全的体制来不断监测和增强他们提供给客户的价值 22.扬帆商业百慕大三角的过程，1.随着公司的发展，他们必须找到方法，从依靠高性能廉价劳动力和低管理费转向建立结构性成本优势，我们把这称为从成本削减到成本优化的转变，2.公司需要从注重恢复客户转向建立健全的体制来监督公司与客户的关系，预测客户的需求，3.随着公司的结构变得越来越复杂，他们必须在其特有的结构中确立速度和反应。 23.扬帆商业百慕大三角的四个罗盘一，要懂得建立结构性成本优势，通常需要花钱，二，避免过早的使产品多样化，公司经常在尚未完全掌握现有产品的市场时，就着手下一个产品，三，当需要进行产品和市场多样化时，让你的客户为你指路，四，不必要的管理层会最快的扼杀速度，伤害客户的满意度和侵蚀成本的优势。 24.每一家突破性的公司都拥有对其成功至关重要的外部资源网络，我们把这些资源称为脚手架 25.消除一家公司的产品开发团队与客户之间的障碍，会成为这家公司的一个重要战略优势 26. 充满幽默感的公司比那些严肃的公司更乐于接受新观念和新思维的方法 27.当公司在战略上使出方向，通常是因为两个管理问题，一短视二惰性 28.逆境可以唤醒那些在顺境中沉睡的才能，赫拉斯 29.任何一位推动企业取得突破性业绩的领导人都会告诉你，困难时期是不可避免的，他们伴随着领土的扩张而来 30.在一帆风顺的时候，好的点子会大量涌现，但太多的好点子会使公司放慢脚步，因为此时缺乏的是一种优先级感，其实把精力集中在20%的活动上。可能会带来80%的结果 31.一家企业面对好风光，风险最大，因为在艰难的时候，人们往往更专注，但在没有外部压力时，企业可能会变得自满懒惰 32.在危机时刻，人和企业的能力远远超出我们的想象，尼采说，没有使我们倒下的困难，实际上会使我们更强大。 33为了成功的度过艰难时期，企业领导人应当一使用脚手架来获取外界观念，二，充分认识情况的复杂性，避免寻找单一解决方案的倾向，三，与公司内的人经常公开交流，一方面要让人们确信领导层知道情况的严重性，另一方面要让人们相信公司正在采取正确的步骤，四，如果需要采取痛苦的步骤，那么要正确估计所需改组的程度，同时努力缓解痛苦，避免进行多轮的裁员 34.突破性公司的高管们在应对危机过程当中确保工作的重心是在解决问题上还会指责别人上 35.生存下来的物种既不是最强健的，也不是最有智慧的，而是那些应对变化适应能力最强的，查尔斯达尔文 36.领导人可以在三个重要方面影响一家企业制定与调整战略，最大限度的挖掘人的潜能，推动执行 37.战略学习循环，一看到某件事，二决定某件事，三做某件事是学到某些东西 38，要找到合适的人，上车的最佳方式是首先创造一辆值得乘坐的车 39.一名能使球队出色的球员要比一名本身出色的球员更有价值，为了团队的利益而在团队中失去自我，这才是团队精神---五顿 40.突破性公司都有很出色的教练，他们是善于帮助人们发挥最大潜能的人 41.进步的艺术在于在变化中保持秩序和在秩序中保持变化，阿尔弗雷德诺斯怀特海 42.把思路转化为决定，然后把决定转化为行动

突破不完全是一次大胆的战略性飞跃，更多的是费尽心血地主动从一个“立足之地”向更高的“立足之地”进行攀登。在这一过程中，企业领导层的困难在于：既要快速提升企业操控发展的能力，又要快速提升其获得收入的能力，只有这样才能够获得有盈利的可持续的增长。

501 领导人看起来好像可以在三个重要方面影响一家企业：制定与调整战略、最大限度地挖掘人的潜力、推动执行。

一本针对中小企业发展战略的书。并不是简单搬运一些现有的企业发展战略，而是针对中小企业的特点提出了有意义的建议，很多观点耳目一新，选取的案例也都挺有代表性。