
路江涌
今年,很多企业开始思考危机问题。事实上,我们正处在一个危机时代,企业应当学会与危机共存。 危机将带来方向的不确定和路径的不连续,企业应对危机将经历一个从恒常、动荡、混乱到探索未知的路径,适应性强的企业将在危机中发现新机会、生成新能力,从而获得增长。 本书从客户价值危机、危机领导力、危机韧性组织、危机学习力、危机指挥系统等方面介绍了企业与危机共存的方法,并通过介绍华为、阿里巴巴、万科、GE等企业的危机管理故事,帮助读者更好地理解与危机共存、借危机成长的方法。
其实感觉这本书更多拿华为和木炭烧烤为例来说教,有些空,不落地。
基本上不赚钱,交个盆友。 转身就还他6个亿😂😂😝
★ 北大“光华思想力”获奖作者新作,陈春花、魏炜作序推荐。 ★ 与灰犀牛和黑天鹅共舞,用小危机淬炼反脆弱的能力。 ★ 企业危机的四种类型:客户危机、业务危机、组织危机和环境危机。 ★ 抗危机组织的特征:创造用户价值、边缘领导力,混态组织、终身学习。 ★ 大量真实危机管理案例:沙克尔顿的边缘领导力、华为穿越危机、乔布斯的英雄之旅、海豹突击队猎杀本·拉登、诺基亚绝境逢生、英特尔应对日本地震、木屋烧烤在疫情中的作为、钉钉的差评公关、携程的果敢行动