过度互联

专注力成为稀缺 作者是麻省理工学院计算机科学博士、乔治城大学副教授，著有《深度工作》等畅销书，专注于数字时代效率研究。作者指出，现代职场依赖电子邮件、即时通讯等工具，导致工作流程碎片化、注意力频繁切换，形成“持续对话”的低效模式。研究表明，知识工作者平均每6分钟查看一次邮件，1/3工作时间用于处理收件箱，造成认知能力下降、焦虑和效率低下。 书中通过阿查里亚的断网实验，生动展示了“少即是多”的可能性，引发读者对现有工作模式的反思。 提出四大原则优化工作流程： 注意力资本原则：减少任务切换，优化大脑专注力； 过程原则：引入任务看板等结构化流程； 协议原则：制定沟通规则（如“每日仅上午集中回复邮件”）。 专业化原则：聚焦核心任务，减少非必要协作。 核心还是现代人的肉身还不能适应富余时代，吃穿用上的减负大家已经明白，对信息上的减负，目前刻不容缓，只要在地铁和高铁车厢里就能发现，大部分人都在争分夺秒的刷手机，现在发愣和发呆都是奢侈，各种社交媒体和短视频都在极力抢夺每个人的时间，而同时大公司（机构）自然产生的官僚主义反映在大量无谓的会议和无效信息沟通。 在 DS 已经无所不在的今天，我们要认识到「任何信息和消息，我们要知道都可以随时检索并获取」，这样我们对任何信息都可以在需要用的时候，再去了解都来得及，完全不必要储存和关心，占用我们有限的内存和时间，可以先让子弹飞一会，不必追热点。关闭信息推送，聚焦在具体解决问题的动作上。人类需要“深度思考”而不是简单的信息搬运，“知道分子”完全不能和 AI 抗衡。

对连环夺命call说不 推荐等级：★★★ 当你正在忙着手中事，突然的弹窗、消息红点以及电话铃声都可能让你的思绪被打断。更为糟糕的是连环夺命call，要是这个来自上司或者老板，情况只会更糟糕。 《过度互联》提醒我们早已生活在一个彼此之间联系过多的社会，身在其中我们会被严重干扰。分心之后我们的工作效率大幅下降，生活更是一片混乱。 1.断网之后 本书一开篇就提到一场网络故障所引发的事件，当人们日常使用的邮件不能收发邮件，对于生活在美国首都的公务员来说无异于一场灾难。平日里智能手机不离身，如今却一夜回到解放前。 出乎意料的是即便如此，人们的工作效率不仅没有下降，反而有所提升。其实仔细想想倒也不难理解。作者由此揭露出现代人生活的困境，那就是被太多的消息所环绕。 理论上更多实时交流的信息可以帮助我们提升工作效率，有些时候确实如此。可当我们回过头来看情况不仅没有改善，更像是努力奔跑依然停留在原地。 这场突然出现的事故成为了天然的社会实验。要是像我们熟悉的那样，恐怕情况会更加严重。邮件可能还有所收敛，各种借着生活和工作之名进入我们生活的软件可以说是有过之而无不及。 人们苦不堪言，可难以简单说停，大概只有这样不可抗力的事件发生才可以给生活按下暂停键。曾经的喧嚣瞬间消失，我们的世界并没有彻底崩溃，反而有新的可能性出现。 2.信息爆炸 生活在现代社会，但凡拥有智能手机，我们就明白信息爆炸是什么样一种体验。除了手机本身的一些功能，各种软件不断向我们进行推送，全天无间断诱导人们手机上瘾。 有些人可能说面对那些小红点不去管就好了。毕竟不是强迫症的话可能没有那么在意，但事实真是如此吗？书中作者提到这是人类在演化出的一种反应机制。 一个消息的红点就提醒我们潜在的危险所在，可能我们理智上会明白没有什么事，但身体还是会提醒着我们。越来越多的红点看似无伤大雅，却让我们的精神一直处于紧绷状态，更会不由自主分心，难以专注于要去做的事。 毫不夸张地说，光是手机放在身边就足以让人分心。这可能牵扯到书中没有提到的错失恐惧。就像那个著名的错觉，你时常以为手机响了，但却并非如此。 这可能是人过于紧张产生的一种幻觉，也可能是生怕错过一些重要的信息。以前可能是响起的电话，如今则变成了手机上的一个小红点。为了不错过那些可能重要的信息，我们时常保持警觉以至于很难做到专注，更别提深度工作。 3.效率假象 结合自身的观察研究，作者给出了一些建议，但就像自动回复并不一定能缓解人们的焦虑一样，其中提到的内容也很可能因人因事而异。坦白来说，对于中国读者，更多只是参考价值。 作为普通人来说，我们所能做的的其实并不太多。书中给出的建议更多还是在于组织层面。换句话说你得是公司的领导层或者老板，才有可能全方位展开实践。 对于打工人来说，哪怕是被效率假象所蒙蔽恐怕也没有太好的应对方法。意识到这种现状的存在是改变的开始，但作者站的更像是偏于企业经营者一方而非普通员工。 说起来你要是能保质保量完成工作及时交付，确实可以尽可能受到信息轰炸的影响。可问题是你被其干扰分心之后想要深入工作本身就像是一个可笑的悖论。 作者在书中的价值更像是让人们意识到问题的严重性以及应该给予更多的重视。至于解决问题的建议和方案，目前看来没有太多的实用价值。 4.优化流程 如果要挑选本书最有用的建议，我想大概就是优化流程。这对于个人和企业来说都很重要，尤其是通过可视的方式展现并进行修改。看似简单的改动就可能起到意想不到的效果。 习惯于数字化工作的人可能会对传统的工具有些不屑，不过根据作者的观察和实际经验来看，一块大白板就可能对前文中提到问题不小的改善。 这种简单的做法从我们的角色和目标出发，像任务进度条一样清晰展现。彼此之间协作也好，自己进行计划或者实施也罢，都可以发挥较好的效果。 或许可以说作者试图帮助我们在迎面而来的众多消息中打造出一个更有利于自身提升效率的环境。破除以往认知的错觉，想要做出一些尝试，还是需要其他人的帮助，至少是包容。 倘若我们一下子全部退回到原始时代，那从头开始确实不太难。可要是没有书中那种极端情况按下生活的暂停键，我们想要做出真正的改变恐怕还是困难重重。 5.小步快跑 在阅读和思考的过程中你或许受到书中的启发，也可能产生自己的想法，在此过程中不管看到的效果怎么样，实际上手之后还是应该有所注意。要我来说那就是小步快跑。 即便是书中列举的几个方案，也不敢说是包治百病，面对现实中的复杂情况，我们可以在小范围内进行尝试。既要去寻找新的可能性，也要避免改变带来的错误。 小范围的试错可以在不断的迭代中不断优化，从而寻找到更为适合自身的方案。在此基础上，还是应该保持一定的灵活性。毕竟生活不是围着你来转，意外情况不出意外的话常常会出现。 我们可以做好自己想要做的，可面对那些自己也无力改变的可能只能试着去接受。做到这一点后，想要进一步改变或者调整才可能更容易去实现。 在没有好的想法之前，确实可以按照书中的去尝试，只要做好相应的应急预案。不妨可以从不那么重要的任务开始，一切顺利之后再延伸到其他的部分。 6.写在最后 一如作者前作《数字极简》，本书一样有启发有思考但水土不服。读者可以在理解作者的意图和思考之后，根据自身的实际情况，加以删减，甚至大胆抛弃另起炉灶。 说白了，想要在本书中找到上手就用的方案不太现实。不过想要以此为基础进行改善的话，那还是有点借鉴价值的。只是考虑的中美之间的文化差异等因素，很多内容不免大打折扣。 作者指出了当下人们所共同面对的问题，没有给出行之有效的解决方案。大概也不能做到，就像我们凭借一己之力难以改变自身所面对的工作环境。 自己上手之后如果发现能改变的话那可以去试试。万一不幸遇到了像《过劳死》《吸血企业》里的有毒环境，趁早远离无良公司才是对自己最好的救赎。 按下暂停键，地球不会爆炸。没有了科技的加持，工作也不会毁于一旦。我们可以享受科技带来的便捷，但没有必要被其绑架，更没有必要为了所谓的高效率累到吐血也不停下脚步。

每天邮件300+，真正的工作下班后才开始！为何沟通越便捷越疲惫？ 你有没有过这样的感受，每天想集中注意力工作，只能等到下班后。 并非白天摸鱼儿，也不是想混加班儿费，实在是大会小会、邮件不断，忙忙碌碌一整天没做出什么完整的工作，倒不如大家都走了自己清清静静地做事，思路清晰又高效。 麻省理工学院计算机科学博士卡尔•纽波特（Cal Newport）在2016年出版过一本被奉为管理学经典的《深度工作》。讲的就是如何在信息碎片时代提高自控力、专注力、精力管理和时间管理方面的技能，并指出这是在新经济形势下取得成就必备的核心技能。 在这本书中作者就认识到了过于频繁的邮件交流会干扰正在进行的工作。但当时他认为这个问题源自信息不足，只要组织机构意识到专注的重要性，就会改进流程，把专注列为头等大事。可是事实上即使更多的机构和管理者意识到这个问题，想要改变也并不简单。 ★数字信息时代带来的高效沟通和弊端 在20世纪大多数的沟通方式还依赖于电话、传真、会面。甲方提出要求，乙方做出预案交给甲方审核，甲方提出修改要求，乙方修改后再次提交直至最终定板。但在乙方制作过程中是不受打扰的。 现在拜信息时代互通消息的便利性所赐，甲方可以随时监测乙方工作进程、提出意见，乙方也需要不断确认甲方的意见，虽说整体需要花费的时间可能缩短了，但是制作过程的完整性、专一性也被打乱了。 回想一下我们每日的工作顺序，确实是先打开电脑查看邮箱，看看有没有客户方来的联络，再看看有没有领导下的最新指示，工作过程中还要确认其他各部门发来的联络通知。 以上这些都需要及时确认、协调、回复，即使可以挪后处理也是经过确认后才能得出结论。而这些联络即使只需短短几分钟，也中断了正在进行的工作，再继续之前需要重新建立构思并确认进行到何处才能继续。被打断的次数越多，重建和确认花费的时间就越长，可是这些时间却不在工作的计时统计范围内。长此以往，打工人身陷过度互联而不自觉，只会越干越累、越发疲惫。 ★远离过度互联、遵守四原则 在察觉到看似高效的过度互联对工作造成的影响后，我们不禁提出疑问，有什么方法能够改变现状、让员工专注于本职工作吗？ 卡尔•纽波特经过认真的思考和探索，提出了四个指导原则： ①注意力资本原则 这一原则适用于知识型工作，灵感来源于工业生产的流水线设计。 在工厂里，机械设备按照事先设计好的命令执行生产计划，高效且专注。假想一下，如果在生产过程中不断改变执行命令或者让同一台设备不断地切换制造不同的产品，会造成怎样的后果？ 员工的大脑就好比生产设备，不断确认邮件就像上述令机械设备不断切换一样，会带来生产的中断和浪费。 因此，将知识型工作的执行部分与工作流程分开，让知识型工作者建立自主的执行结构，专注于执行部分，管理人员则负责策划、监督、汇报整个工作的进展流程。这样才能使知识型工作者在技能和创意创造方面发挥更大价值。 ②过程原则 让-雅克·卢梭式的哲学思考方式认为不要让过于明确化的工作流程束缚知识型工作者的大脑，让他们用一种自然的方式来工作，适应各种突发的复杂情况，提供原创的解决方案，从而达到影响整个行业的创举。 事实上这种看似自由的工作方式在实际执行过程中常常会导致权责不分、界限模糊，牵扯在工作以外的精力反而影响了本来简单的工作。适当地引入智慧的生产流程可以大幅提升工作表现，也可以减少工作带来的疲惫感。 ③协议原则 在通常的工作场景下，各方的参与者需要互相沟通协调各种各样的问题。当甲方发来需求时，乙方应必须及时答复。但是过于零散或个人化的本能反应不一定是最佳答案。所以参与各方事先制定何时协调、如何协调的协议不失为长期高产的有效方法。 ④专业化原则 让专业的人做专业的事。这是人人皆知的工作原则。但是在节约成本、办公室自动化等改善活动中，会得越多越好成为了新的审核标准，专业人员无形之中被附加了很多专业技能以外的工作。“快即是慢、少即是多”的道理听起来容易做起来难。少做一点事情，集中精力更加负责地提升每件事的完成质量，这才是显著提升生产力的基础。 在社会飞速发展的当下，科技把我们推向了专业化削弱和工作量暴增的深渊。如何与机器共洽，如何体现人类的自我价值？ 我们有必要重新思考工作的意义，提升自己的专业化程度，并时刻提醒自己：个人的时间和注意力是有限的，必须要量化投入。同时为了确保对已经接手的工作负责，当接到过量的工作指令时要学会协调拒绝。 如果你想知道如何有效地同公司沟通自己的工作分配，具体的策略可以参照作者的另一本书，也就是开篇提到过的《深度工作》。

在大公司内被各种微信/企业微信/飞书/xx困扰着的人，也许你可以在这里找到解决问题的方法。

如果电子邮件并没有减轻我们的知识工作，相反，用微小便利极大地拖累了实际生产力。

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终于上架了一本我想看的书，先推后评。 过度互联的世界让我们是失去了更多专注深度思考与沉淀的时间，这个问题在互联网5G信号特别发达的中国尤为困扰，它让中国的城市和数字发展为世界首屈一指，也让更多的中国老百姓心理上成了随时待命的高级牛马人，身不由己。 —————————————————— 看到一半后个人观感书评: 这本书让我知道了看板在线APP可以替代无止境的查看即时通讯和电邮回复，比如Asana, Jira, Trello以及中国自己推出的“板栗看板App”，让我豁然开朗、信心倍增，感觉就像拨云见日一般明朗了起来。 我要向所有知识型工作者推荐这本书以及找到适合自己的个人或团队看板App,我个人推荐“板栗看板App”，先从免费功能用起来，看自己适合什么样的看板模板。 当你只需要看自己的工作看板任务卡片而不是无休止的查看即时通讯软件和工作电邮回复，真的感觉怡然自得，掌控感满满。永远都知道自己当下要做什么，怎么做，进度如何，然后再完成下一个项目和任务，再也不需要查看恼人的电子邮箱和即时通讯文字留言，离开过度互联的工作沟通以及适度的使用私人社交媒体，生活开始变得更简洁有序起来，终止了模糊和混乱的生活以及工作方式。

工作不是简单地把事情做完，而是一群个性不同的人在混乱中试图找到成功合作的方法。

1. 靠邮件来交流效率完全不如即时通讯，西方世界全面落后中国。 2. 对下层而言的负担忙碌，对上层而言未必不是效率。

4分。 三个关键词来把握这本书: 活跃的群体思维、知识型工作、注意力资本。 1.核心问题: 活跃的群体思维（以频繁来往的电子邮件为代表）严重拉高组织工作成本，拉低组织工作效率 2.解决思路:知识型工作方法论（以彼得德鲁克为代表）重塑组织沟通管理过程。 3.处理关键:围绕善用注意力资本这一要害，设计工作具体项目