一次做对质量变革手记：零缺陷落地的奥秘
秦邦福
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秦邦福
本书重点讲述主人公唐风以咨询顾问的身份，指导企业通过一次做对质量文化变革项目，在不到两年的时间里实现企业质量的突破性提升。全书分为三篇：认知篇、实践篇和反思篇。书中故事均取材于实践，可为广大企业的领导者、管理者和质量工作者提供关于“如何在系统层面实现一次做对？”这一问题的有效指导，也可让众多的职场人士正确理解把工作一次做对的底层逻辑，从而实现工作零失误的目标。本书可作为企业中高层管理者及质量人员的自学参考书，也可作为企业管理的内部培训教材。
第一次就把事情做对，这个概念不只适用于制造业，也适用于任何行业任何事情。 预防优于检验，通过系统设计避免缺陷，而非事后补救。
很接地气，具有很好的实用参考价值！