21世纪的公司：现代企业商业运作原理与模式

公司不应只强调交易叙事丨书评 夏宁《21世纪经济报道》(20251122第12版:生活家/人文) 一提到公司这个词，人们通常马上想到的是市场和利润这些概念，公司就是以盈利和赚钱为主要目标动力的。然而，曾任牛津大学赛德商学院首任院长、伦敦政治经济学院终身教授约翰·凯（John Kay）所著的这本《21世纪的公司：现代企业商业运作原理与模式》（中译本由中信出版社2025出版）提供给人们另一个视角去解构公司是什么、它为什么存在？如何运作？ 书中写道，纯粹将他人的利益视为达到目的的手段，这种工具性的策略必然会破坏社会关系，现代商业的成功依赖于在利益相关者之间构筑起强有力的社会关系。从长远来看，工具性的行为具有强烈的腐蚀性，将损害商业成功所必需的向心力和凝聚力。作者举了贝尔斯登投资银行的例子，该行此前的名言是“除了赚钱，我们什么也不做”，但在2008年雷曼兄弟崩溃前的六个月，随着全球金融危机的蔓延，贝尔斯登流动性紧张，在一周内几近倒闭，这是2008年全球金融危机的第一张多米诺骨牌，最终被摩根大通以每股2美元（后为约10美元）的低价接管，85年历史的全美第五大投资银行终结。 作者还举了安然公司2001年崩溃的例子，以及美国有线电视运营商阿德尔菲亚通信公司在其CEO鲸吞资产之后破产、世通公司CEO财务造假被判刑等例子，作者认为这是对商界信誉的极大损害，并且认为还有一些公司投机取巧的商业做法很难被定性为违法，大型跨国公司普遍制定复杂的商业计划，以规避或是减轻纳税责任。 作者还在本书中审视了医药行业、制造业、金融业等行业的发展史，列举了福特、IBM、苹果、丰田、台积电等现代企业的例子，提出一个全新的公司理论框架，展望21世纪公司可能的演化方向，比如平台公司、生态系统型组织、去中心化公司等。作者的一个核心观点是商业交易的叙事并不是绝对的，员工也并非短视和仅靠计件工资就能完全激励的，价格机制不能被一味神话，在公司的运作过程中，良性的公司文化和价值观也很重要。真正驱动长期成功企业的，是解决特定问题、追求特定目的，利润只是副产品，过度追求利润最大化反而会摧毁公司。 作者非常强调一些交易与物质之外的因素，他甚至写道，对商业的交易性叙事令人反感，它并不能解释成功的商业在现代社会的运作机制，或者说应该如何运作，每个人固然会对激励作出反应，但其行为更易受到所处环境的影响，尤其是易受周围人对自己看法和期待的影响。在生活层面，交口称赞和物质奖励都能引导人们按照社区认可的规范行事。在工作场合，人际关系以及企业与整个社会之间的关系，对个人生产效率和满足感都至关重要。 作者非常强调人的因素在商业社会的重要性，这与1937年科斯的《企业的性质》关于公司理论基石的出发点几乎完全不同，后者提出交易成本理论‌，企业存在的原因是‌节约市场交易成本‌。科斯认为，市场交易需要谈判、签约等环节，存在交易成本，企业内部通过指令替代市场谈判，降低交易成本。 无疑，科斯关于企业的理论奠定了现代企业理论的一大基石，时至今日，无论是对经济学还是管理学专业的学生来说，其都是必读书籍。而凯教授的视角当然有一种社会进化的意味蕴含其中，因为人类商业社会经历了近百年的发展，已经进入了一个与科斯所处时代不同的情境当中，对物质主义、交易、利润最大化的一些重估，令人们的视角自然转向了“人”的部分，更强调情感激励、正向管理及其组织纽带。这显然是有别于传统公司理论中的股东价值最大化、委托代理理论、经济增加值（EVA）、期权激励等。 本书其实对市场机制的运作并不是否定，而是认为商业社会中的公司角色非常重要，不应只是强调交易叙事与利润最大化，不应只做盈利的机器，而要考虑和激发人的动能，将人的能力凝结在一起来提高公司效能。真正成功的公司治理靠的是文化、声誉、共同信念，而非激励合约。这对企业战略、组织理论、公司治理的研究者和实践者，还是颇有启发的，从经济史的角度为他们的研究和实践，提供了更多的经济史料、理论依据和公司演化的趋势判断，以及治理公司多从“人”的角度入手。 本书的一些观点也颇具创新和启发性，比如认为公司真正的核心资产是“组织能力”，而非有形资产或金融资本。这种能力蕴藏在公司运作、人际关系中，无法用物质衡量，也无法通过财务报表衡量。 另外，作者对“去中心化”抱有较为乐观的态度，认为现代大公司的关键特征其实并不是规模经济，而是边界灵活的组织，公司边界是高度灵活、可不断重构的，这才是它们比市场交易更有效率的核心原因。这完全颠覆了科斯认为公司的成立是为了减少市场交易的复杂性和成本的主张。 凯教授作为英国最著名的商业思想家之一，其著作中对商业史和大公司案例的列举可谓信手拈来，并且研究思想史的高度决定了其观点必然是“跳脱出”市场及价格机制的视野的，这对良性的市场机制发展来说，也是一种必要的补充。 （编辑：杜尚别）

是一本刚出版上线的好书，介绍了商业企业方方面面，但是篇幅很多，阅读📖起来有点累，可以适当跳过，还是值得一读的。 《21世纪的公司：现代企业商业运作原理与模式》 [英]约翰·凯 引言 企业在社会中的角色 ◆ 市场经济的多元化也需要一种共识和规矩，即承认失败和追求变化。 1 机械的企业思维与管理 ◆ 每个人固然会对激励做出反应，但其行为更易受到所处环境的影响，尤其是易受周围人对自己看法和期待的影响 ◆ 在生活层面，交口称赞和物质奖励都能引导人们按照社区认可的规范行事，或者为增进社区利益做出额外的贡献。 2 制造业的崛起 ◆ 斯密倾向于将先前的财富积累归功于个体的勤俭节约，而马克思则将原始积累比作盗窃、掠夺。实际情况介于两者之间，但可能更接近马克思的版本。 ◆ 马克思对收入和财富分配的描述强调了社会阶层和政治权力的重要性，因此，将工人阶级组织起来是确保工人获得其劳动果实的关键。 3 公司的崛起 ◆ 阿姆斯特丹证券交易所由荷兰东印度公司于1602年建立，作为交易其自身股份的场所。20年后，荷兰东印度公司又允许第二家公司在该交易所从事证券交易。 ◆ 有些人之所以能够鼓足勇气东山再起，可能要归功于传奇式的投资家约翰·坦普尔顿爵士道出的一句名言：“投资中最昂贵的四个字就是‘这次不同’。” ◆ 达到一定规模的企业必然形成故步自封的利益团体，进而阻碍集体智慧的发展，排斥商业模式的迭代和产品的创新。所以，如果大型企业依靠业务规模获取的定价权没有被竞争所削弱，政府监管部门就要出面施加干预，以确保市场竞争能够持续为经济发展和技术进步注入活力。 4 命运无常 ◆ 所有的命运都是一种福报，因其要么奖励，要么训诫，要么纠正，要么惩罚，所以要么有用，要么公正。 ◆ 除了在能源、银行等传统产业领域占据主导地位的巨型国有企业，阿里巴巴、腾讯等民营信息科技公司不仅荣登《财富》世界500强榜单，而且进入了世界上最具价值公司的行列。 5 制造业的衰落 ◆ 2025/10/19发表想法 扎心了，赚钱越多的人，他们从事的工作不需要体力劳动，而且更有趣😭 原文：不同的工种获得的报酬逐步拉开了差距，这反映了天赋、技能以及权力的稀缺性。基于天赋或专业技能，影视明星、保险代理人和外科医生的收入要远高于普通产业工人；基于层级制度（当然也不乏天赋和技能的成分），政治领导人的待遇要远高于基层员工。而且，收入颇丰之人从事的职业通常不需要付出太多体力，同时也更有乐趣。 ◆ 当今世界，经济增长的引擎是脸书、谷歌、语音助手Siri、电子邮件和即时访问百万首歌曲的平台，是低成本航空旅行和随叫随到的优步，是心理咨询和基因编辑，是变焦眼镜和蓝牙耳机，是卫星导航系统和手机银行。简而言之，经济增长是由一些看似平凡却有益于人类的想法推动的，这些想法一旦被转化为产品，就使我们的生活变得更加轻松和舒适 1 一切向好 ◆ 虽然集体智慧是合作的产物，但正是个人、团队和企业之间的竞争促进了其发展。 2 或许它可以：现代企业理论 ◆ 2025/10/19发表想法 情绪化、不怀好意的提问，不要搭理对方，真诚的交流才有回应的必要 原文：如果你告诉我你为什么问这个问题，我会帮你构思一个更合理的问法，然后才可能有办法回答。 ◆ 他们解决委托代理问题的方法是创造激励机制，以诱导拥有专门知识的下属将组织的目标视为自己的奋斗目标。 3 所有权的神话 ◆ 公司在发行股票时附带“毒丸条款”，以阻止恶意收购和“激进”投资；“错期董事会制”规定董事会成员要在不同时间通过选举交替更换，以阻止收购者对企业实施有效控制。 5 偷工减料综合征 ◆ 匈牙利经济学家雅诺什·科尔奈针对共产主义国家的经济管理模式提出了“软预算约束”的概念：国有企业虽然有预算约束，但如果支出超过了预算，其仍然可以依靠政府补贴或救助，因此不必做出艰难的选择。 6 世界上最愚蠢的想法 ◆ 一言以蔽之，成就伟大的企业是创造股东价值的通衢大道，这将取决于洞见未来的视野和调动集体智慧的能力。 1 金融业的发展 ◆ 在很大程度上，硅谷的成功得益于红杉资本和凯鹏华盈等风险投资公司的积极作为。 2 阿诺德·温斯托克的来信 ◆ 劳资双方在协商过程中往往会遇到两种令人尴尬的现象：一方面，积极参与者缺乏广泛的代表性，因为大多数员工要么不肯出面，要么缄口不言；另一方面，带头的参与者特别固执己见。 3 麦克尼尔重返巴拉 ◆ 2025/10/19发表想法 小事情上斤斤计较，很损耗时间精力和能量，实际上人生只要把最重要的一两件事情上做好就足以改变命运了 原文：在社会交往当中，一个处处都斤斤计较利弊得失的人，注定是不值得信任的（从而加剧了人际关系的脆弱性）；如果除了少数例外情况，没有人愿意与他相处，这个人必然是不正直的（从而降低了生活的能动性）。因此，这样的人到头来是损人不利己的。 ◆ 在社会交往当中，一个处处都斤斤计较利弊得失的人，注定是不值得信任的（从而加剧了人际关系的脆弱性）；如果除了少数例外情况，没有人愿意与他相处，这个人必然是不正直的（从而降低了生活的能动性）。因此，这样的人到头来是损人不利己的。 ◆ 他指出，订立契约是可行的解决方案，其中要特别明确所有分歧或争端的解决机制，即交由诚实公正的第三方进行裁决。 4 空心化企业 ◆ 弗里德曼曾就国际关系问题提出著名的“金拱门理论”：任何两个拥有麦当劳餐厅的国家之间都不会发生战争。 1 作为服务的资本 ◆ 2025/10/19发表想法 SaaS，软件即服务 原文：1999年，美国客户关系管理软件提供商Salesforce率先提出了“软件即服务”（SaaS）的概念，因为其意识到人们需要的不是拥有软件本身，而是获得使用软件开展业务的权益。如今，“软件即服务”已发展成为一个欣欣向荣的重要行业。 2 资本与财富 ◆ 2025/10/19发表想法 潘石屹、张欣夫妇 原文：在特朗普于世纪之交短暂地持有之后，这幢大厦现在归一个财团所有，其中包括一只房地产投资信托基金、张欣（一位中国女性房地产大亨）和神秘的巴西萨夫拉银行家族。 -- 来自微信读书

这本书让我又体验了一把阅读的快感。语言精炼优美，特别用排比句式的经济历史的描述与议论，让我念念而返。全文没有艰深的数理，没有空洞的说教，却总是有理有据，有声有色的侃侃而谈，拜读之时，总是能体验到一种与沧桑智老促膝闲扯的轻松与受教。

​​企业的核心竞争力已从“资本和设备”转向“人的智能”​​，价值来源于多样化人才的协同而非单纯的资本投入。 ​​成功商业关系的本质是“社会性”而非“交易性”​​，企业与利益相关者之间依靠社区和团队的情感与信任联结，而不仅是契约交易。 ​​“股东至上”与“利益相关者至上”的矛盾无法简单调和​​，当短期财务压力凌驾于安全与诚信之上时，企业会失去长期价值。 ​​现代企业是一种“调和型组织架构”​​，在知识密集型环境里同时依赖层级权威与专业知识，需要找到两者互动的平衡点。 ​​契约主义的新融合：法律-经济学视角​​，通过将法律与经济学运动成果引入公司理论，为企业性质与监管框架提供新的解释桥梁。 ​​“集体智慧”与“有序多元主义”​​，没有任何个人能独立完成复杂产品或系统，唯有群体协作才能兑现技术系统的全部价值。 ​​不确定性与关系契约​​，正式契约只能处理有限情境，真正持久的合作依赖信任、声誉与长期关系。 ​​重新定义商业成功：道德与长期主义​​，企业必须在利润与公共价值之间找到平衡，否则将面临信任崩塌和监管强化。

梳理并辨析了公司制度的发展和相关学术研究。 公司在资本主义的发展过程中起到了很大的作用。然而现在的公司远不同于几个世纪前的公司，如何看待和理解现代公司？本书进行了相关讨论。主要是体现在对合同，契约等理论的反驳，以及强调新时代所有权的模糊性，公司运转更多依靠其中的人的组合。

作者很有幽默感呢，虽然我没看明白这本书想讲啥。

书是好书，只是个人感觉实际指导意义不强

有何新意?望后读诸君提点一二讲于我听

鸡肋 有帮助的几个观点都是常识