王铁林
《跟着校长学质量管理》从一个新的角度将质量管理体系和工具方面的知识传授给大家。本书风格特别,没有按照传统标准条款的解读方式书写,全书聚焦两大主线--质量体系的管理和技术,并分成七篇、十八个模块,涵盖所有质量管理体系的标准要求。管理体系的“道”在于对实现目标的过程和活动的设计与规划,而“术”则是管理工具和技术工具的应用。本书主要传授“道”与“术”,帮助读者轻松地掌握质量管理体系的核心。
