
雷凌
出海从来不是一件容易的事,却少有人想得清它难在哪里。 在世界经济进入多极化竞争的当下,海外市场正变成充满机遇的蓝海,而出海却不再只是“把货卖出去”那么简单。文化冲突、制度鸿沟、组织失控、信任缺失、供应链重构、合规要求……过去的经验已不再可靠,而新的规则尚未完全显现,每一个环节都要管理者亲力亲为,如履薄冰。 本书基于作者超16年的海外业务操盘经验,为管理者们总结出海必须掌握的36条法则,搭建出可复用的认知框架:从调整思想意识、构建跨文化组织、建立信任机制,到设计适应本地市场的商业模式,在多方博弈中达成平衡与共赢,直至最后实现个人管理能力的成长与飞跃,逐一剖析出海全程中的实际问题,给出具体的解决方案,帮助每一位正在异国打拼的管理者找到破解困局的答案和坚持的理由。
读《出海三十六法则》,是因为我们公司正准备从东南亚出发,去做海外业务。坦白说,和作者曾经操盘过的那些体量相比,我们的案子小得多,难度也低得多,但我依然觉得这本书极具参考价值。作者横跨汇丰、联想、京东的经历——从金融到制造业,再到零售——几乎覆盖了中国企业出海会涉及的核心业态。也正因如此,书中关于团队搭建、本地化运营、那些或明或暗的坑,都带着亲历者的真实感,不是纸上谈兵,而是带着硝烟味的复盘。 有书友读完之后问,为什么这本书里失败案例远比成功案例多?我觉得这恰恰是本书最诚实的地方。从时间维度看,中国企业的规模化出海也就是近十年的事,地缘政治的倒逼让大量企业不得不"走出去",但欧美企业已经做了上百年。我们还在"交学费"的阶段,失败多于成功,是再正常不过的历史进程。而从认知维度看,成功的原因往往相似,但失败却各有各的坑。记录失败,比歌颂成功更有学习价值。我非常感谢作者愿意把这些"不体面"的经历汇书成册,让我们这些后辈能站在他的肩膀上,少踩几个已经有人替我们踩过的坑。 读完整本书,作者反复强调的一个底层心态,我非常认同:出海不是网文叙事,不是到达某个阶段后突然"成功",然后皆大欢喜。出海永远是在路上。这意味着我们需要有目标,但要极度警惕一种毛毛躁躁的心态:不肯沉下心来了解本地市场,带着国内固有的经验,或者以一种或卑微、或高高在上的复杂视角,去看待本地的消费者、合作伙伴,乃至本地化的团队。作者的原话大意是,我们要带着开放和理解的心态去出海,但同时要坚持做自己。这句话看似矛盾,实则统一——"开放"是对外部世界的尊重,"做自己"是对内部根基的坚守。没有前者,我们会变成傲慢的闯入者;没有后者,我们会变成失去真我的迎合者。 从商业角度理解"做自己",我认为作者想表达的是,出海不是把你国内那套打法原封不动地搬过去,而是把你真正擅长的东西与当地生态嫁接起来。这里的"擅长"是一个系统性的概念:你的品牌基因、产品内核、团队能力、运营体系,到底擅长解决什么问题?你要找到这个能力与当地市场的结合点,而不是一味迎合。如果以"下位者"的心态进入市场——觉得我是外来的,我要讨好本地用户、讨好本地渠道——结果往往适得其反。你不仅会引起合作伙伴和用户的反感,还会磨平自己的特色。商业世界里,没有特色的迎合,最终只会沦为可有可无的备胎。 而对我个人触动最大的,是作者关于管理者身份转变的思考。很多出海的管理者,都会经历一个从"本地化管理者"向"全球化管理者"的角色转变。在这个过程中,很容易产生一种身份焦虑,陷入"fake it till you make it"的模仿心态。如果这种模仿指向的是你内心真正认同的自我成长方向,那无可厚非;但更多时候,我们只是想让自己"看起来更像"一个全球管理者:更有硅谷范、更有领英感、更符合某种刻板印象中的国际化精英模板。为了这种"看起来像"而违背本我,是一件极其内耗的事。你的精力和注意力是有限的,当你把大量认知资源投入到扮演别人上,你专注在真正事业和自我核心能力提升上的时间,必然被挤压。所以,在处理对外关系的同时,我们的"对内关系"——也就是内心秩序——必须稳定。我们要变化,但变化的方向是成为更好的自己,而不是变成别人。这一点,无论出不出海,对每一个有上进心的职场人来说,都是需要警惕的。 随着职位成长,我们总希望自己显得更有力量、更像一个高潜能的领导者,于是从言行到外表,都可能产生一种"我要更像谁"的冲动。有些改变是必要的——更职业的装扮、更清晰的沟通与表达能力、更真诚的待人态度、更优质的公开表达和书面写作能力——这些属于人类共通的基本素养,不分文化背景,值得投入精力去提升。但有些改变是伪装的,你的说话风格、思考方式、性格底色,这些东西无法长时间伪装,也不应该伪装。长时间扮演一个不是你的人,消耗的是核心能量,磨损的是决策质量。 你要明白,你的价值不在于你看上去更像谁,而在于你通过你的事业,为你的社区、行业、公司、伙伴,以及你所在的生态,带来了什么正向变化,贡献了什么价值,为别人带来了多少帮助。这种价值感和利他感,才是你之所以为你的有力支撑。而不是花言巧语,不是某种特定的装扮风格,不是对所有人的曲意逢迎。就像作者所说,你选择了服务某类客群,就一定会失去另一部分客群。既然注定无法讨好所有人,那我们不如在做自己的基础上,去吸引适合我们的客户、适合我们的团队、适合我们的生态。 总体而言,我认为《出海三十六法则》是一本非常值得一读的书。有些读者可能会觉得作者为什么老在重复某些观点,但在我看来,这种"提及的密度"本身就是另一种维度的学习指引。作者在十几年的出海生涯中,一定是在这些事上吃过最大的亏、有过最深的顿悟,才会不厌其烦地反复提醒。这些被高密度重复的内容,恰恰构成了中国企业出海最昂贵的认知资产。而我们作为后辈,能几个小时,就换取别人十几年用真金白银和失眠夜晚换来的经验,这本身就是一种幸运。 出海永远在路上,而最好的装备,是开放的心态、嫁接的能力,和那个不打算变成别人的、稳定的自己。
在读这本书之前,就很好奇雷凌老师从汇丰到联想,再到京东欧洲CEO的经历——从金融到制造业到零售,几乎覆盖了中国出海的核心业态。 《出海三十六则》满满的实战细节,作者走在“拎货下地、签单守仓”的一线,亲历过从欧美到拉美的业务落地,踩遍合规、文化、组织的各种“坑”——在微信读书居然看到个差评说:“里面失败案例太多了”......人家也不想啊!退一步讲,500 强尚且如此,那中小企业是不是更应该跟紧一些这些失败的经验? 横跨金融、制造和零售的经历,让作者能跳出单一视角,从战略、组织、文化多维度拆解难题。 特别喜欢这本书三个地方,第一,特别喜欢这本书里面条理清晰的表达——一看就是没少下功夫给各类员工会议增效的领导;第二,还有特别喜欢里面务实的案例,家电、美妆、母婴品牌......一个个失败得百花齐放、各有千秋,雷老师点评起来也是很犀利的,“你以为东方美学、百年传承能感动人家,其实人家根本无感”“以为学小红书一批博主种草+短视频+直播组合拳好用,殊不知美国孕妇大部分40 岁+”;第三,最喜欢的是作者极致的坦诚,“面对失败”那一章基,本就是一位历经千帆、触礁无数的老船长的心路历程: “有无数个夜晚,我在异国的旅馆窗前看着城市灯火,问自己一个问题:我为什么还在坚持?我错过了孩子的家长会,也错过了很多家庭聚餐;我背负着目标和质疑,在不同语言、文化、制度间疲于奔命。” “我在这十几年的全球管理经历里,见过不少大家眼中的‘牛人’。他们站在讲台上光鲜亮丽、战略清晰、语言有力,仿佛一切尽在掌握。但只有我们这些同行才知道,他们其实每天都在对抗不确定,忍受自我怀疑,处理一团乱麻的局部现实。他们会逃避,会情绪化。他们的每一场胜利背后,几乎都有一地鸡毛的试错过程。” “我自己也是如此。有些时刻,我的管理失误让我连夜写辞职信;有些决策失控,让我整个季度失眠;有些全球团队的矛盾大到我只能靠沉默维系表面稳定。我不是大家想象的领导者,只是一个尽量不推卸责任、不放弃成长的坚持者。所以,当你失败时,请不要立刻否定自己,不要把失败理解成‘我不行’。你只是在人类正常的学习节奏里,走了一段该走的弯路。失败的只是一个决定,不是你这个人。” 看过太多神乎其神的成功经验和访谈了,反而有被这份【不神化自我、将失败视为必经弯路的坦诚】感动到。 全球化第一课,是识破“沟通的幻觉”。日本人的沉默,其实是思考;墨西哥人的“Amigo”是热情,但并不是承诺;法国人的质疑是逻辑参与。无数次碰壁,无数次复盘,作者在别人摸不到头脑的时候,已经解出并发明了很多实用工具(这很理工男?)——他创造出“理解回声法”、“简明英语规范”等机制,把抽象的“文化尊重”直接转化成可执行的团队纪律。说明【在一团乱麻的沟通和矛盾经验中,是可以提炼出可复用的管理骨架的。】(这同样也是最近读《毛选》的一个体会~) 作者指出,【成熟的组织不是没有冲突,而是能控制冲突的节奏,将对抗转化为建设性对话。】试图用一团和气掩盖分歧,只会孕育更大的信任危机。这需要管理者拥有指挥家般的敏锐与掌控力。 中国企业出海真正的考验,还来自组织权力的重构。许多出海的败局,源于一个无法“缺席”的总部。事无巨细的遥控,扼杀了一线活力。 书中提出了“总部缺席权”:最高级的控制,不是无处不在的声音,而是靠清晰规则与沉默边界建立的“机制性存在”,要让总部成为灯塔而非舵手。 所有战略的终点,是赢得“信任”。书里有个挺颠覆的观点:海外和国内最大的区别——品牌不是在“争取喜欢”,而是在“建立相信”,这可能源于他推动京东品牌出海的深刻体悟。 书里讲了京东在香港,因为要求信用卡信息,而被投诉“诈骗”的经典案例,由此用很大篇幅拆解了各个国家地区的支付习惯:支付工具不是信任的起点,而是信任的结果。 每一种支付习惯背后,都是一整套社会信任的源代码。因此,构建信任靠的不是聪明的话术,而是愿做“笨事”的扎实。 作者提出的“根基思维”也很务实:【胜利不在于比对手做得更多,而在于先于对手把基本盘彻底打透。】他还指出一些“反差优势”:欧美企业的节奏僵化、日韩企业的国际化薄弱,正是中国灵活身手的用武之地。 最后,很喜欢作者对“长期主义”和“失败”的看法,他写道:“失败并不可怕,真正可怕的是你放弃太快。在全球市场,那些真正做成的公司,几乎无一例外地都经历过‘第一次失败—迅速重构—再次出击’的过程。你在写成功史前,得先学会写得出失败报告。” 他写道,“长期主义不是缓慢前进,而是在‘系统尚未准备好让你赢‘时,拥有从失败中快速恢复并读出未来节奏的能力。”这两段话,不管出不出海,做不做企业,都感觉很受用。果然,褪去光环的人,更善于自我观察。 这本书也很适合和林雪萍老师的《大出海》一起阅读,林老师作为一位冷静又客观的学者,记录了几百万字的出海案例,是一部各个帮派在各个海域上的生存故事,一部宏大的航海史,非常有意思和有参考价值。 而《出海三十六则》提供的,是亲身经历且触礁无数的船长,他创建的一套生存法则,同时也有作为同行者的深夜交谈,告诉我们出海不是浪漫远征,而是深刻理解并融入他者规则,同时与自我怀疑和解的艰苦修行。它不能指引你抵达某个确切的彼岸,但可以让你在风浪中,接纳过程的颠簸,成为一个更清醒、更坚韧、也更自洽的航行者。
..¸.·:*¨*·.¸¸¸.·:*¨¨*:·. ✧ .·:*¨¨*:·.. ><(((°> 好书值得推荐 <°)))>< *·.¸¸.·*¨¨*·.¸¸.·*¨¨*·.¸¸.·*¨¨*·.¸¸.·¨ 【一句话讲什么】 《出海36法则》用 36 条实战法则,为打算“走出去”的中国企业管理者提供一套从心态、组织到商业模式的系统打法,核心判断是:出海不是单点突破,而是“八要素一体化运作”的系统工程。 【核心问题】 核心问题:中国企业为何在海外市场经常遇阻? 答案:缺少对文化、制度、利益格局的系统洞察,以及一套能让“人—事—钱—数据”在全球协同的执行机制。 最适合人群: • 计划带领团队出海的创始人/事业部负责人 • 负责海外业务拓展、合规、供应链的中高层 • 希望了解全球化底层逻辑的职场新人与投资人 【全书核心框架】 核心主题:把“出海”从运气游戏变成“可复制系统”。 关键模块(动态拆分): 1. 认知觉醒:认清出海的高风险、长周期与文化差异。 2. 组织与人才:外派机制、跨文化团队、信任构建。 3. 市场切入:本地化策略、渠道选择、“仓—市—客”三位一体。 4. 商业模式:八要素一体化运作模型(市场、产品、渠道、运营、组织、资本、合规、数据)。 5. 博弈与合规:潜规则、政府关系、合规作为筹码。 6. 成功与退出:胜利者双通道成长路径,失败者无退路但成功者有出路。 模块关系:由“认知—组织—市场—模式—博弈—成长”逐级递进,形成从战略到执行的闭环。 【20%最关键内容】 核心概念: 1. 八要素一体化运作 2. 外派“无退路”机制 3. “三权”——缺席权、节奏权、信息权 4. “仓不建,市不立” 5. 合规是博弈的筹码 6. 看不见的线 7. 成功者双通道 8. 持久战思维 通俗解释: • 八要素:想开拓一海外市场,必须同时把市场、产品、渠道、运营、组织、资本、合规、数据八个环节当成一个系统,缺一环落点都会崩。 • 外派“无退路”:选你去海外,就假设你必须赢,打不赢就影响整盘棋,但赢了之后公司要给更高平台或合伙人身份。 • “三权”:在海外战场上,你必须拥有对人、事、信息的决定权,否则无法快速作战。 • “仓不建,市不立”:没本地仓就无法掌控交付与数据,市场就立不住脚。 • 合规博弈:懂法律只是底线,还要读懂当地沉默共识,否则会触碰“看不见的线”。 • 持久战:出海是长期共存练习,既要做朋友也要划界限。 【可执行方法清单】 1. 用“八要素”自检表逐项排查:市场、产品、渠道、运营、组织、资本、合规、数据是否到位,缺哪一环就先补哪一环。 2. 设计外派 KPI 时一律不设“失败免责”条款;同时为赢下指标的人预留回归总部或成为区域合伙人的双通道。 3. 在目标市场先建保税仓/履约中心,用仓带动市,用市验证产品与客服体验。 4. 每进入一国,先做“潜规则调研”,识别政府关系、行业协会、本地仓库等关键节点,把合规风险转为进入壁垒。 5. 采用“快决策、慢说服”机制:战场信息不充分,要允许快速试错,但内部决策必须达成一致再执行。 【落地指引】 1. 把“八要素”表打印贴墙:每月红黄绿灯检查。 2. 外派干部选拔:只给“无退路”提示,不给“失败免责”选项;年度评估必须给出“升级或换位”建议。 3. 本地化团队:华人+当地人 1∶1 配比,关键岗位(客服、运营)当地人优先。 4. 合规第一:进入一国前,至少找两家当地律所做“静默合规”评估,看是否有潜在“看不见的线”。 5. 持久战心态:把“打一年算赢”拆成季度目标,但年度复盘必须验证是否向系统闭环靠近。 把厚书读薄,再把薄读厚 ..¸.·:*¨*·.¸¸¸.·:*¨¨*:·. ✧ .·:*¨¨*:·.. ><(((°> 蓝鱼温故知新 <°)))>< *·.¸¸.·*¨¨*·.¸¸.·*¨¨*·.¸¸.·*¨¨*·.¸¸.·¨ 您对本书有什么看法,欢迎交流,私信必回。一同成长……
《出海36法则》的核心观点可以归纳为四个层次、九个关键命题。一、思维层:先“出海”先“出界”1. 海外市场不再是简单的“把货卖出去”,而是要在文化、制度、供应链、合规等多重陌生环境中重新搭建企业运行逻辑。2. 成功的出海不是依赖某个“爆款”或单点突破,而要把商业模式拆解成相互咬合的 8 个要素,在出发前就构建一套可迭代的系统。二、组织层:跨文化协同与信任机制1. 文化差异与制度鸿沟往往导致“看得懂市场却做不出产品、懂合规却管不住团队”。作者提出从招聘、激励到沟通仪式的全链路设计,让多元文化团队形成合力,而非简单复制国内管理套路。2. 在陌生市场建立“信任账户”。通过透明决策、共同目标与快速兑现承诺,把关系从“交易型”升级为“伙伴型”,降低合作成本与合规风险。三、商业层:本地化与多方博弈1. 产品与商业模式必须在“本地需求—资源禀赋—竞争格局”三点交汇处重新设计。作者强调没有调研就没有定价权,没有本地团队就没有迭代速度。2. 面对政府、供应商、渠道、社区等多元利益方,要通过规则共治与价值共享,在博弈中寻找“平衡点—共赢面”。3. 供应链重构与合规管理是海外运营的两条“生命线”,任何成本优势都必须以可承受的风险为前提。四、个人层:管理者能力跃迁1. 出海是一场“组织能力拉锯战”,更是一场“管理者心智成长战”。作者把自己十多年踩过的坑、趟过的雷,提炼为 36 条可操作的“体检单”,帮助管理者在复杂环境下持续自我迭代。2. 最终竞争力来自“认知升级 + 体系思维”。只有把模式想完整、把系统搭扎实,企业才能在不确定时代获得可持续的海外增长。一句话总结:出海不是单点爆破,而是 8 要素联动的系统工程;把系统想清楚、把信任立起来、把本地化做透彻,再辅以管理者持续认知升级,才能在海外蓝海中真正跑出自己的增长曲线。
出海不是“换张地图继续冲” □ 肖 瀚《经济日报》(20260412第12版:副刊) 有人说,一部当代全球化史,本质上就是一部企业出海史。只不过,200年前的主角是欧洲人,100年前的主角是美国人,如今的主角轮到了中国人。 如果这段话对你有所触动,那你一定对过去40多年间中国企业出海的恢弘历程有所了解:从“世界工厂”到“全球品牌”,从模仿者到创造者……“出海”之路虽不平坦,但却宽阔。 在当下世界经济竞争的格局中,企业出海早已不再是“把货卖出去”那么简单。文化差异、制度鸿沟、组织摩擦、供应链重构、合规要求……每一个环节都像是重新写了一遍创业史。对于这样的“重新创业”经历,京东国际中国品牌出海业务全球负责人雷凌在《出海36法则》一书中是这样描述的:“踩过坑、撞过墙、流过血”,然后,“继续活着”。 这也是《出海36法则》尤其得到业界关注的重要原因之一。作者并不是坐在办公室里讨论出海,而是拎货下地、签单守仓,在一线市场摸爬滚打。这本书也不是光鲜亮丽的“经验总结”,而是一本用真实教训写就的“避雷手册”。它揭示了一件常被忽略却极其关键的事:全球化并不是产品本身的延伸,而是管理能力与认知边界的再定义。在海外,企业面对的不是单一市场,而是多元制度下的多重激励结构;不是统一文化,而是彼此不同的沟通方式、节奏与商业习惯。许多看似正确、在国内屡试不爽的经验,在跨境经营中都会失灵。 出海不是“换张地图继续冲”,这是本书的核心要义。作者坦言,他第一次真正意识到这件事,是在欧洲开第一家门店的时候。 最初,一切按照中国总部的节奏顺利推进,选址迅速完成,高效的供应链被搭建起来,营销投放也算精准,但营销“成果”却让整个团队沉默了——顾客反应冷漠,产品评论尖锐,退货率居高不下。“我们做了无数数据分析,却始终找不到问题的根源,直到有一位本地顾客说出一句话:‘你们的效率很高,但让我觉得很陌生。’那一刻我突然明白:我们没有输给竞争对手,而是输给了自己带过去的那套认知和习惯。” 作者认为,把在中国的成功经验原样复制到海外,是最危险的战略懒惰。究其原因,很多中国出海者都陷入了“适配性幻觉”。“这个问题的本质是误判了因果关系”:人们总是愿意相信,自己之所以成功是因为“做对了某些事情”,但其实是“你只是生在红利期”,或者说,只是生在了中国。 中国是一个典型的效率至上、增长驱动型市场。这里的消费者熟悉折扣节奏,乐于尝试新平台,追求速度快、选择多、玩法新。但在另一些国家和地区,市场的逻辑是不一样的,中国企业的“执行力”甚至有可能会与“压迫性”画等号。比如,德国、荷兰以及北欧市场的消费者普遍偏好更稳定的商业体验,他们中的很多人会刻意避开打折期,对“倒计时”和“饥饿营销”更是心存反感,认为那是“企业对用户购物心智不尊重”的表现。如果一味按照在国内的营销逻辑“生扑”市场,结果反而可能被主流市场排斥。 有鉴于此,作者给所有出海者最重要的一条建议就是“忘了那个成功的自己”,千万不要“带着胜利者的傲慢出海”,因为那不是经验,而是“幻觉”。 在作者看来,要成为一名成功的出海者,需要做好两件事:第一,拆解出哪些是中国特有的土壤优势,分辨出哪些是可以迁移的能力;第二,在面对一个新市场时,先将自己置于观察者、倾听者的位置,努力“以一个新人之姿,重新理解世界”。“在这个过程中,最难的不是改变打法,而是先承认之前的成功并非全靠自己。”
出海从来不是一件容易的事,却少有人想得清它难在哪里。 在世界经济进入多极化竞争的当下,海外市场正变成充满机遇的蓝海,而出海却不再只是“把货卖出去”那么简单。文化冲突、制度鸿沟、组织失控、信任缺失、供应链重构、合规要求……过去的经验已不再可靠,而新的规则尚未完全显现,每一个环节都要管理者亲力亲为,如履薄冰。 本书基于作者超16年的海外业务操盘经验,为管理者们总结出海必须掌握的36条法则,搭建出可复用的认知框架:从调整思想意识、构建跨文化组织、建立信任机制,到设计适应本地市场的商业模式,在多方博弈中达成平衡与共赢,直至最后实现个人管理能力的成长与飞跃,逐一剖析出海全程中的实际问题,给出具体的解决方案,帮助每一位正在异国打拼的管理者找到破解困局的答案和坚持的理由。
这本书对那些有出海抱负的企业家们会很有帮助。同时,我们普通人读起来也颇有启发。作者的表达很真实很深刻,越来越多在海外工作的年轻职场人都值得一读。五星推荐。
读到法则29了不想读了想换本书了,留下点想法。 感觉有失败的例子太多了让我怀疑是不是AI瞎编的了。有的时候自己的经历和AI瞎编的感觉是不一样的,当然这也是我的怀疑。 然后一点是感觉为了总结这些法则,会有一些乱归因,有时候甚至感觉重复犯错,我不是很理解。 其实就是不要想当然觉得各地市场和国内一样,要尊重当地的文化习惯,在大规模投放前要提前测试一下,不知道为什么会一再犯错。 同时有的问题感觉就是职场问题,权利构架与博弈,并不算出海问题特有的。 当然也有不错的部分,对一些工作习惯的总结,各个地区特点的总结,还是有能拿来就用的部分的。 能记住的就这些,打分的话我给6.5吧。
中国企业出海必读书。总结了很多的精华,如果此书翻译成别的的文字,给外企的外籍员工看下,是不是两边都能消除彼此的隔阂。
出海不是水平转场,而是垂直重建,海外是完全不同的商业生态,不能简单复制国内的 “快、卷、闭环” 模式。必须放弃控制,拥抱共生,重建底层假设,出海的第一步,是找出哪些经验在当地失效,而非证明过去正确,在中国做品牌,是争取用户喜欢,在海外做品牌,是争取用户相信,合法只是入场券,真正的壁垒是看不见的潜规则,华人商会不是你的人脉,警惕路径依赖。